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Codes d’erreur associés à Nikon Imaging Cloud

Les erreurs affichées sur l’appareil photo et leurs solutions sont indiquées ci-dessous.

[Réseau introuvable.]
Code d’erreur Solution
Err.11 Vérifiez que le périphérique auquel vous essayez de vous connecter est sous tension.
Vérifiez le SSID du réseau dans le profil réseau sans fil de l’appareil photo.
[Erreur de communication sans fil.]
Code d’erreur Solution
Err.12 Vérifiez que vous utilisez le bon mot de passe pour le SSID sélectionné.
Vérifiez que vous utilisez la bonne méthode d’authentification et de chiffrement dans le profil réseau sans fil de l’appareil photo.
Err.13 Vérifiez que le périphérique auquel vous essayez de vous connecter est sous tension.
Éteignez l’appareil photo, puis rallumez-le.
Err.1F Éteignez l’appareil photo, puis rallumez-le.
[Erreur TCP/IP.]
Code d’erreur Solution
Err.21 Vérifiez que l’adresse TCP/IP et le masque de sous-réseau sont corrects dans le profil réseau sans fil de l’appareil photo.
Err.22 Adresse IP en double. Choisissez une autre adresse dans le profil réseau sans fil de l’appareil photo.
[Impossible de se connecter à Nikon Imaging Cloud.]
Code d’erreur Solution
Err.90

Erreur d’enregistrement de l’appareil photo.

  • Connectez l’appareil photo et enregistrez-le à nouveau avec Nikon Imaging Cloud.
  • Il est possible que la date et l’heure de l’appareil photo ne soient pas réglées correctement. Vérifiez la date et l’heure sur votre appareil photo.
Err.91 Il est possible que les conditions d’utilisation aient été mises à jour. Reportez-vous à l’écran d’accueil de Nikon Imaging Cloud pour en savoir plus.
Err.94 Erreur de jeton. Éteignez l’appareil photo, puis rallumez-le et connectez-vous à nouveau.
Err.96 Impossible d’utiliser Nikon Imaging Cloud. Veuillez vérifier le site Web de Nikon Imaging Cloud.
Err.A0 Impossible de trouver votre compte Nikon ID. Si vous n’avez pas de compte Nikon ID, créez-en un et connectez à nouveau l’appareil photo.
[Échec de l’inscription à Nikon Imaging Cloud.]
Code d’erreur Solution
Err.92

Erreur d’authentification. Connectez-vous à nouveau à Nikon Imaging Cloud à l’aide de l’une des méthodes suivantes.

  • Ordinateur : saisissez l’URL affichée sur l’appareil photo dans un navigateur Internet.
  • Périphérique mobile : saisissez l’URL affichée sur l’appareil photo dans un navigateur Internet ou scannez le QR code affiché sur l’appareil photo.
Err.95 Erreur d’identification de l’appareil photo. Veuillez contacter un représentant Nikon agréé.
[Le système est en cours de maintenance. Impossible de se connecter.]
Code d’erreur Solution
Err.93 Nikon Imaging Cloud est en cours de maintenance. Veuillez vous connecter à nouveau ultérieurement.
[Impossible d’obtenir les informations de mise à jour de la version.]
Code d’erreur Solution
Err.97 Impossible de recevoir les notifications de mise à jour des firmwares. Veuillez réessayer ultérieurement. Si ce problème survient souvent, contactez un représentant Nikon agréé.
[Impossible de transférer les images sur Nikon Imaging Cloud.]
Code d’erreur Solution
Err.98 L’accès à Nikon Imaging Cloud est restreint. Veuillez vérifier le site Web de Nikon Imaging Cloud.
[Impossible de se connecter à Nikon Imaging Cloud.]
Code d’erreur Solution
Err.A1 Le réglage de connexion de l’appareil photo est désactivé. Activez le réglage de connexion de l’appareil photo sur l’écran d’accueil de Nikon Imaging Cloud.
[Une erreur HTTPS est survenue.]
Code d’erreur Solution
Err.1400 Éteignez l’appareil photo, puis rallumez-le.
Err.1404 Vérifiez le DNS dans le profil réseau sans fil de l’appareil photo.
Err.1502 Veuillez réessayer ultérieurement.
Err.1503 Veuillez réessayer ultérieurement.
Err.1504 Veuillez réessayer ultérieurement.