Localizarea defectelor

Dacă aparatul foto nu mai funcţionează conform aşteptărilor, verificaţi lista de mai jos, înainte de a consulta vânzătorul sau reprezentantul de service autorizat Nikon.

Alimentare, afişaje, setări
Fotografiere
Redare, editare
Televizoare, imprimante, computere
Dispozitive inteligente, aplicaţia SnapBridge

Alimentare, afişaje, setări

Aparatul foto este pornit, dar nu răspunde.
Aparatul foto nu poate fi pornit.
Aparatul foto se închide fără avertizare.
Monitorul nu afişează nimic.
Aparatul foto se înfierbântă.
Acumulatorul introdus în aparatul foto nu se încarcă.
Informaţiile de pe monitor se disting cu dificultate.
luminează intermitent pe ecran.
Data şi ora înregistrării nu sunt corecte.
[Înregistrare dată] nu este disponibilă.
La deschiderea aparatului foto este afişat ecranul pentru definirea datei şi a orei.
Setările aparatului foto se resetează.

Nu poate fi selectată opţiunea [Formatare card] sau [Formatare memorie].
Anumite opţiuni de meniu nu sunt afişate.
Aparatul foto scoate sunete.

Aparatul foto este pornit, dar nu răspunde.

Aparatul foto nu poate fi pornit.

Acumulatorul este descărcat.
Încărcarea acumulatorului, Acumulatorul

Aparatul foto se închide fără avertizare.

Monitorul nu afişează nimic.

Aparatul foto se înfierbântă.

Aparatul foto se poate supraîncălzi când este utilizat o perioadă lungă de timp, de exemplu pentru înregistrarea filmelor, sau când este utilizat într-un mediu cu temperatură ridicată; aceasta nu este o defecţiune.

Acumulatorul introdus în aparatul foto nu se încarcă.

Informaţiile de pe monitor se disting cu dificultate.

luminează intermitent pe ecran.

Data şi ora înregistrării nu sunt corecte.

Definiţi data şi ora în [Dată şi oră]. Ceasul aparatului foto nu este la fel de precis ca ceasurile obişnuite. Verificaţi periodic ceasul aparatului foto şi comparaţi ora afişată cu cea indicată de un ceas mai precis şi dacă este cazul potriviţi din nou ceasul aparatului.

[Înregistrare dată] nu este disponibilă.

Ceasul aparatului foto nu a fost potrivit. Definiţi data şi ora în [Dată şi oră].

La deschiderea aparatului foto este afişat ecranul pentru definirea datei şi a orei.
Setările aparatului foto se resetează.

Acumulatorul ceasului intern este consumat; toate setările au fost restabilite la valorile implicite. Configuraţi din nou setările aparatului foto.
Acumulatorul ceasului intern este utilizat pentru a alimenta ceasul intern al aparatului foto şi pentru păstrarea anumitor setări. Acumulatorul ceasului se încarcă în aproximativ 10 ore după ce aţi introdus acumulatorul în aparat sau aţi conectat adaptorul la reţeaua electrică (disponibil separat) la aparat, iar acumulatorul ceasului va funcţiona câteva zile după ce acumulatorul aparatului foto a fost scos.

Nu poate fi selectată opţiunea [Formatare card] sau [Formatare memorie].

Anumite opţiuni de meniu nu sunt afişate.

În funcţie de setările definite pentru [Meniu varietate], anumite opţiuni nu sunt afişate. Modificaţi setările.

Aparatul foto scoate sunete.

În funcţie de setări, aparatul foto poate produce un sunet la focalizare.

Fotografiere

Aparatul nu poate trece în modul fotografiere.
Nu se poate fotografia sau nu se pot înregistra filme.
Aparatul foto nu poate focaliza.
Imaginile sunt neclare.
În imaginile capturate utilizând bliţul apar pete luminoase.
Bliţul nu se declanşează.
Zoomul digital nu poate fi utilizat.
Nu se aud sunete când este eliberat declanşatorul.
Dispozitivul de iluminare asistenţă AF nu se aprinde.
Imaginile apar pătate.
Culorile nu par naturale.
În imagine apar pixeli luminoşi repartizaţi aleatoriu („zgomot”).
Imaginile sunt prea întunecate (subexpunere).
Imaginile sunt prea luminoase (supraexpuse).
Tonurile feţelor nu sunt atenuate.
Salvarea imaginilor durează.
Pe ecran sau în imagini apare o bandă în formă de inel sau o dungă în culorile curcubeului.

Aparatul nu poate trece în modul fotografiere.

Deconectaţi cablul HDMI sau cablul USB.

Nu se poate fotografia sau nu se pot înregistra filme.

Aparatul foto nu poate focaliza.

Imaginile sunt neclare.

În imaginile capturate utilizând bliţul apar pete luminoase.

Bliţul reflectă particule din aer. Selectaţi pentru [Bliţ] opţiunea [Bliţ dezactivat].

Bliţul nu se declanşează.

Zoomul digital nu poate fi utilizat.

Zoomul digital nu poate fi utilizat dacă utilizaţi anumite setări pentru alte funcţii.
Funcţii care nu pot fi utilizate simultan la fotografiere

Nu se aud sunete când este eliberat declanşatorul.

Dispozitivul de iluminare asistenţă AF nu se aprinde.

Dacă pentru [Asistenţă AF] este selectată opţiunea [Dezactivată]. În funcţie de setările utilizate, este posibil ca dispozitivul de iluminare asistenţă AF să nu se aprindă, chiar dacă este selectată opţiunea [Automată].

Imaginile apar pătate.

Obiectivul este murdar. Curăţaţi obiectivul.
Curăţarea şi depozitarea

Culorile nu par naturale.

Nuanţa nu este reglată corespunzător.
Fotografiere mâncare, Schimbare culori

În imagine apar pixeli luminoşi repartizaţi aleatoriu („zgomot”).

Subiectul este întunecat, iar timpul de expunere este prea lung sau sensibilitatea ISO este prea mare. Zgomotul din imagine poate fi redus utilizând bliţul.
Bliţ

Imaginile sunt prea întunecate (subexpunere).

Imaginile sunt prea luminoase (supraexpuse).

Reglaţi compensarea expunerii.
Schimbare culori

Tonurile feţelor nu sunt atenuate.

Salvarea imaginilor durează.

Salvarea fotografiilor poate dura şi mai mult în următoarele situaţii:

Pe ecran sau în imagini apare o bandă în formă de inel sau o dungă în culorile curcubeului.

Când se fotografiază cu iluminare din fundal sau când în cadru este prezentă o sursă de lumină foarte puternică (de exemplu lumina soarelui), poate apărea o bandă în formă de inel sau o dungă în culorile curcubeului (formă dublată). Schimbaţi poziţia sursei de lumină sau încadraţi imaginea astfel încât sursa de lumină să nu intre în cadru, apoi încercaţi din nou.

Redare, editare

Fişierul nu poate fi redat.
Imaginea nu poate fi mărită.
Nu pot fi înregistrate mesaje.
Imaginile nu pot fi editate.
Imaginea nu poate fi rotită.
Imaginea nu poate fi ştearsă.

Fişierul nu poate fi redat.

Imaginea nu poate fi mărită.

Nu pot fi înregistrate mesaje.

Imaginile nu pot fi editate.

Imaginea nu poate fi rotită.

Acest aparat foto nu poate roti imaginile capturate cu un alt model de aparat foto digital.

Imaginea nu poate fi ştearsă.

Televizoare, imprimante, computere

Imaginile nu sunt afişate pe televizor.
Ecranul de pornire PictBridge nu este afişat când aparatul foto este conectat la o imprimantă.
Imaginile care vor fi imprimate nu sunt afişate.
Utilizând aparatul foto formatul de hârtie nu poate fi selectat.
Programul Nikon Transfer 2 nu porneşte când aparatul foto este conectat la un computer.

Imaginile nu sunt afişate pe televizor.

Ecranul de pornire PictBridge nu este afişat când aparatul foto este conectat la o imprimantă.

Dacă pentru [Încărcare de la computer] este selectată opţiunea [Automată], este posibil ca ecranul de pornire PictBridge să nu fie afişat şi poate fi imposibil să imprimaţi imaginile cu unele imprimante compatibile cu PictBridge. Selectaţi pentru [Încărcare de la computer] opţiunea [Dezactivată] şi reconectaţi aparatul foto la imprimantă.

Imaginile care vor fi imprimate nu sunt afişate.

Utilizând aparatul foto formatul de hârtie nu poate fi selectat.

În următoarele cazuri, aparatul foto nu poate fi utilizat pentru a selecta formatul de hârtie, chiar dacă imprimaţi de pe o imprimantă compatibilă cu PictBridge. Utilizaţi imprimanta pentru a selecta formatul hârtiei.

Programul Nikon Transfer 2 nu porneşte când aparatul foto este conectat la un computer.

Dispozitive inteligente, aplicaţia SnapBridge

Consultaţi „Conectarea la un dispozitiv inteligent (SnapBridge)” şi ajutorul online al SnapBridge (https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/en/index.html).

Nu pot selecta opţiunea [Con. la disp. inteligent].
Nu pot realiza asocierea cu un dispozitiv inteligent utilizând [Con. la disp. inteligent].

Dispozitivele inteligente asociate nu sunt conectate automat prin Bluetooth.
Nu pot încărca imagini pe un dispozitiv inteligent conectat cu aplicaţia SnapBridge.
Nu pot descărca imaginile statice la dimensiunea originală pe dispozitivul inteligent conectat cu aplicaţia SnapBridge.
Nu pot utiliza fotografiere la distanţă pe un dispozitiv inteligent conectat cu aplicaţia SnapBridge.
Calitatea conexiunii este slabă sau viteza de încărcare a imaginii este foarte scăzută dacă utilizaţi o conexiune Wi-Fi cu aplicaţia SnapBridge.

Nu pot selecta opţiunea [Con. la disp. inteligent].
Nu pot realiza asocierea cu un dispozitiv inteligent utilizând [Con. la disp. inteligent].

Dispozitivele inteligente asociate nu sunt conectate automat prin Bluetooth.

Nu pot încărca imagini pe un dispozitiv inteligent conectat cu aplicaţia SnapBridge.

Nu pot descărca imaginile statice la dimensiunea originală pe dispozitivul inteligent conectat cu aplicaţia SnapBridge.

Pentru [Opţiuni trimit. automată] şi [Marcare pentru încărcare] din aparatul foto, imaginile statice sunt încărcate la o dimensiune maximă a imaginii de 2 megapixeli. Pentru a încărca imagini statice la dimensiunea originală, utilizaţi [Download pictures (Descărcare fotografii)] din aplicaţia SnapBridge.

Nu pot utiliza fotografiere la distanţă pe un dispozitiv inteligent conectat cu aplicaţia SnapBridge.

Calitatea conexiunii este slabă sau viteza de încărcare a imaginii este foarte scăzută dacă utilizaţi o conexiune Wi-Fi cu aplicaţia SnapBridge.

Din meniul de setări al aparatului foto [Meniu reţea] [Wi-Fi] [Setări reţea] [Canal], încercaţi să schimbaţi canalul.