اطلع على هذا البند للحصول على معلومات متعلقة باتصالات شبكة الإيثرنت أو جهاز WT-6.

المشاكل والحلول

فيما يلي حلول لبعض المشاكل الشائعة.

المشكلة

الحل

  • تعرض الكاميرا خطأ في الشبكة اللاسلكية.

  • تعرض الكاميرا خطأ في TCP/IP.

  • تعرض الكاميرا خطأ في FTP.

يلزم ضبط إعدادات الاتصال. تحقق من الإعدادات الخاصة بجهاز التوجيه اللاسلكي أو مزود FTP أو جهاز الكمبيوتر المضيف واضبط إعدادات الكاميرا على النحو المناسب (إنشاء موجز بيانات شبكة (شبكة الإيثرنت) ، إنشاء موجز بيانات شبكة (WT-6) )

تحقق من رمز الخطأ. للحصول على مزيد من المعلومات، انظر "رموز الخطأ" (رموز الخطأ).

لا يؤدي "الاتصال بالكمبيوتر" إلى مسح شاشة عرض الكاميرا.

تحقق من إعدادات جدار الحماية (جدار الحماية).

تعرض الكاميرا رسالة "كابل الإيثرنت غير متصل".

وصل كابل إيثرنت أو حدد [شبكة محلية لاسلكية] لـ[اختيار الأجهزة] (توصيل كابل إيثرنت ، تركيب جهاز WT-6 ).

تعرض الكاميرا خطأ "لا توجد بطاقة ذاكرة".

تم تركيب بطاقة الذاكرة بشكلٍ غير صحيح أو لم يتم تركيب بطاقة ذاكرة على الإطلاق. تأكد من إدخال بطاقة الذاكرة بشكلٍ صحيح (إدخال بطاقات الذاكرة ).

توقف التحميل وفشل استئنافه.

سيتم استئناف التحميل إذا تم إيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى (فقدان الإشارة).

لا يتم إنشاء أي اتصال عند إدخال عنوان URL الخاص بالكاميرا في مستعرض ويب في وضع مزود HTTP.

تأكد من أن المستعرض لا يستخدم اتصال وكيل.

رموز الخطأ

قد تظهر الرسائل ورموز الخطأ التالية إذا وقع خطأ بينما تكون الكاميرا متصلة عبر شبكة الإيثرنت أو باستخدام جهاز WT-6.

"[خطأ في اللاسلكي.]"

رمز الخطأ

الحل

Err. 11

تأكد من أن الجهاز الذي تحاول الاتصال به قيدَ التشغيل.

تحقق من معرف SSID ([لاسلكي]).

Err. 12

تأكد من أنك تستخدم كلمة المرور الصحيحة للمعرف المحدد.

تأكد من أنك تستخدم طريقة التوثيق الصحيحة ([لاسلكي]).

Err. 13

تأكد من أن الجهاز الذي تحاول الاتصال به قيدَ التشغيل.

قم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى.

Err. 1F

قم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى.

"[خطأ في TCP/IP.]"

رمز الخطأ

الحل

Err. 21

تحقق من صحة عنوان TCP/IP وقناع الشبكة الفرعية ([TCP/IP] ).

Err. 22

عنوان TCP/IP متكرر. اختر عنوانًا مختلفًا ([TCP/IP] ).

"[خطأ في PTP/IP.]"

رمز الخطأ

الحل

Err. 41

قم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى.

"[خطأ في FTP.]"

رمز الخطأ

الحل

Err. 31

تأكد من أن عنوان خادم بروتوكول نقل الملفات ftp صحيح ([FTP] ).

Err. 32

تحقق من صحة اسم الدخول وكلمة المرور ([FTP] ).

Err. 34

تأكد من أن اسم المجلد المستهدف صحيح ([FTP] ).

Err. 35

تأكد من أن المجلد المستهدف ليس محميًا من الكتابة.

Err. 36

تحقق من نظام أسماء النطاقات (DNS)‫ ([TCP/IP] ).

Err. 37

تحقق من إعدادات جدار الحماية (جدار الحماية).

تحقق من إعدادات الوضع PASV ‫([FTP] ).

Err. 3F

قم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى.

"[حدث خطأ في مزود HTTP.]"

رمز الخطأ

الحل

Err. 5F

قم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى.