問題和解決方法

下文中列出了某些常見問題的解決方法。

電池/顯示

相機處於開啟狀態,但沒有反應:

  • 等待記錄及其他操作結束。
  • 若問題仍然存在,請關閉相機。
  • 若相機無法關閉,請取出並重新插入電池。
    • 目前正在記錄的任何數據都將遺失。
    • 取出電池不影響已經記錄的數據。

觀景器或螢幕無法開啟:

  • 您是否更改過螢幕模式?請使用 M 按鍵選擇其他螢幕模式。
  • 您是否使用設定選單中的[限制螢幕模式選擇]項目限制了可選擇的螢幕模式?請根據需要調整設定。
  • 眼睛感應器上的灰塵、浮屑或其他雜質可能會妨礙其功能正常運作。請使用吹氣球清潔眼睛感應器。

觀景器未清晰對焦:

  • 旋轉屈光度調節控制器以調整觀景器對焦。
  • 若調整觀景器對焦無法解決該問題,請將對焦模式設為 AF-S,並將 AF 區域模式設為單點 AF。接下來,選擇中央對焦點,並選擇一個高對比度主體,然後使用自動對焦進行對焦。相機對焦時,可透過屈光度調節控制器使主體在觀景器中清晰對焦。

觀景器、螢幕或控制面板中的顯示在未出現警告的情況下自動關閉:

在用戶設定 c3 [電源關閉延遲]中選擇較長的延遲時間。

拍攝

需要一段時間才能開啟相機:

若記憶卡中包含大量檔案或檔案夾,查找檔案可能需要更多時間。

快門無法釋放:

  • 是否已插入記憶卡?若已插入,記憶卡中是否有可用空間?
  • 記憶卡是否被防寫?
  • 若您在模式 M 下選擇快門速度“B 門”或“定時”後選擇了模式 S,請選擇其他快門速度。
  • 是否在設定選單的[空插槽釋放鎖]中選擇了[快門鎖定]?

相機對快門釋放按鍵反應緩慢:

在用戶設定 d3 [曝光延遲模式]中選擇[關閉]。

單次連拍不可用:

單次連拍無法與 HDR 一起使用。

相片未清晰對焦:

  • 相機是否處於手動對焦模式?若要啟用自動對焦,請將對焦模式選為 AF-AAF-SAF-CAF-F
  • 以下情況時自動對焦的效果不佳。在這些情況下,請使用手動對焦或對焦鎖定。自動對焦效果不佳的情況如下:主體和背景之間幾乎或完全沒有對比差異;對焦點中包含與相機距離不同的物體;主體由規則的幾何圖案組成;對焦點中包含亮度對比強烈的區域;背景物體看起來比主體大;或者主體中包含很多細節性景物。

不發出蜂鳴音:

  • 是否在相片拍攝選單的[寧靜攝影]中選擇了[開啟]?
  • 若對焦模式選為 AF-C 或選為 AF-A 但使用 AF-C 進行拍攝,則相機對焦時不會發出蜂鳴音。
  • 將設定選單中的[蜂鳴音選項] > [蜂鳴音開啟/關閉]選為[關閉]以外的選項。
  • 短片模式下相機不會發出蜂鳴音。

無法使用到全範圍的快門速度:

使用閃光燈會限制可用快門速度的範圍。使用用戶設定 e1 [閃光燈同步速度]可將閃光燈同步速度設為 1/200–1/60 秒的值。使用支援自動 FP 高速同步的閃光燈元件時,請選擇[1/200 秒(自動 FP)]以獲得全範圍的快門速度。

半按快門釋放按鍵時不能鎖定對焦:

若對焦模式選為 AF-C 或選為 AF-A 但使用 AF-C 進行拍攝,按下 A (g) 按鍵以鎖定對焦。

對焦點選擇不可用:

AF 區域模式選為[自動區域 AF]、[自動區域 AF(人物)]或[自動區域 AF(動物)]時不可用。

相機記錄相片時較慢:

是否在相片拍攝選單的[減低長時間曝光雜訊]中選擇了[開啟]?

相片和短片的曝光效果與螢幕中所示的預覽不同:

  • 當用戶設定 d7 [將設定套用於實時顯示]選為[關閉]時,在螢幕中不會反映對影響曝光和色彩的設定所作的更改。
  • 請注意,對[螢幕亮度]和[觀景器亮度]的更改不會影響相機所記錄的影像。

短片模式中出現閃爍或條帶痕跡:

在視頻記錄選單中選擇[減少閃爍],並選擇一個符合當地 AC 電源頻率的選項。

出現明亮區域或明亮條紋:

若主體被閃爍標識、閃光燈或其他閃光光源照亮,將可能會出現明亮區域或明亮條紋。

相片中出現污點:

  • 前部或後部(接環側)鏡片上是否有污點?
  • 影像感應器上是否有雜質?請參見“手動清理” (手動清理),或諮詢尼康授權服務代表。

散景 不規則:

使用高速快門和/或大光圈鏡頭時,您可能會注意到 散景 形狀不規則。選擇較慢的快門速度和/或較高的 f 值可以減輕這種影響。

顯著的鬼影或眩光會影響照片:

您可能會發現相片中有鬼影或眩光,包括太陽或其他明亮光源。透過安裝遮光罩或者在構圖時讓明亮光源處於畫面外,可以減輕這些影響。還可嘗試諸如取下鏡頭濾鏡、選擇其他快門速度或使用寧靜攝影等技巧。

拍攝意外終止或無法啟動:

  • 為防止相機過熱,如下情況時拍攝可能會自動終止:
    • 周圍溫度較高
    • 相機長時間用於記錄短片
    • 相機長時間在連拍拍攝模式下使用
  • 若由於相機過熱而無法拍攝相片,再次嘗試拍照前請關閉相機並待其降溫。請注意,相機摸起來可能感覺發燙,但這並非故障。

拍攝期間螢幕中出現影像不自然顯示:

  • 若要減少雜訊,請調整 ISO 感光度、快門速度或主動式 D-Lighting 等設定。
  • 在高 ISO 感光度時,長時間曝光或相機溫度升高時所拍的照片中,雜訊可能會更明顯。
  • 隨意分佈的明亮像素、霧像或亮點可能會因為相機內部電路溫度的升高而增加。不使用時請關閉相機。
  • 拍攝過程中,若您按下 X 按鍵放大鏡頭視野,螢幕中可能會出現隨意分佈的明亮像素、霧像、線條或意外的色彩。
  • 請注意,螢幕中雜訊的分佈可能與最終照片中的不同。

相機無法測量手動預設白平衡的值:

主體太暗或太亮。

無法將某些照片選為手動預設白平衡的來源影像:

使用其他類型相機建立的照片不能用作手動預設白平衡的來源影像。

白平衡 (WB) 包圍不可用:

  • 影像品質選為 RAW 或 RAW + JPEG 選項時,白平衡包圍不可用。
  • 白平衡包圍不能在多重曝光和 HDR 模式下使用。

每張影像 [設定 Picture Control] 的效果都不相同:

[設定 Picture Control]或使用[管理 Picture Control]建立的自定 Picture Control 選為[自動],或者[快速銳化]、[對比度]或[飽和度]選為[A](自動)。若要在一系列相片中獲取一致效果,請選擇[A](自動)以外的設定。

測光的所選項目無法更改:

曝光鎖定時無法更改測光的所選項目。

曝光補償不可用:

在模式 M 下對曝光補償的更改僅套用於曝光指示器,對快門速度和光圈沒有影響。

長時間曝光中可能出現不均勻的陰影:

以快門速度“B 門”或“定時”進行長時間曝光拍攝時,可能會出現不均勻的陰影。將相片拍攝選單中的[減低長時間曝光雜訊]選為[開啟]可減輕這種影響。

AF 輔助照明燈不點亮:

  • 是否在用戶設定 a11 [內置 AF 輔助照明燈]中選擇了[關閉]?
  • 短片模式下照明燈不會點亮。
  • 若對焦模式選為 AF-C 或選為 AF-A 但使用 AF-C 進行拍攝,或者選為 MF 時,則照明燈不會點亮。

記錄短片時未記錄聲音:

  • 是否在視頻記錄選單的[收音器靈敏度]中選擇了[收音器關閉]?
  • 記錄短片時,是否在視頻記錄選單的[收音器靈敏度]中選擇了[手動]且選擇了較低靈敏度?

重播

RAW 照片在重播過程中未顯示:

相機僅顯示[影像品質]選為[RAW + JPEG 精細]、[RAW + JPEG 標準]或[RAW + JPEG 基本]時所拍照片的 JPEG 版本。

使用其他相機拍攝的照片未顯示:

使用其他類型相機記錄的照片可能無法正確顯示。

重播期間有些相片未顯示:

在重播選單中將[重播檔案夾]選為[全部]。

“豎直”(人像)方向相片以“橫向”(風景)方向顯示:

  • 是否在重播選單的[畫面豎直]中選擇了[關閉]?
  • 自動影像旋轉在照片重看過程中不可用。
  • 相機朝上或朝下時拍攝的相片中可能無法正確記錄相機方向。

照片無法刪除:

  • 記憶卡是否被防寫?
  • 照片是否受保護?

照片無法修飾:

  • 使用本相機無法進一步編輯該照片。
  • 記憶卡上沒有足夠空間用來記錄經修飾的版本。

相機顯示資訊 [檔案夾中沒有照片。]:

在重播選單中將[重播檔案夾]選為[全部]。

RAW 照片無法列印:

  • 列印使用修飾選單中的[RAW 處理]項目等工具所建立照片的 JPEG 版本。
  • 將照片複製到電腦,然後使用 NX Studio 或其他支援 RAW 格式的軟件進行列印。

HDMI 裝置上未顯示照片:

確認已正確連接 HDMI 線。

無法正常輸出至 HDMI 裝置:

  • 確認已正確連接 HDMI 線。
  • 是否在設定選單的[HDMI] > [先進] > [外部記錄控制]中選擇了[開啟]?
  • 若使用設定選單中的[重設所有設定]項目恢復預設設定,照片可能會正確顯示。

[設定 Picture Control]、[主動式 D-Lighting] 或 [邊暈控制] 的效果看不到:

對於 RAW影像,其效果僅可使用尼康軟件進行查看。請使用 NX Studio 查看 RAW影像。

照片無法複製到電腦:

根據作業系統的不同,當相機連接於電腦時,您可能無法上載照片。請使用讀卡器或其他裝置將照片從記憶卡複製到電腦。

Bluetooth 和 Wi-Fi(無線網路)

智慧型裝置未顯示相機 SSID(網路名稱):

  • 導航至設定選單並確認[飛行模式]選為[停用]且[連接至智慧型裝置] > [配對(Bluetooth)] > [Bluetooth 連接]選為[啟動]。
  • 確認在設定選單中[連接至智慧型裝置] > [Wi-Fi 連接]已啟用。
  • 嘗試停用並重新啟用智慧型裝置上的無線網路功能。

相機無法連接至印表機和其他無線裝置:

相機無法與智慧型手機、平板電腦、電腦和 ML-L7 遙控器以外的裝置建立無線連接。

照片無法透過自動上載上載至智慧型裝置:

  • 如果 SnapBridge 標籤中的 [自動連結] > [連結模式] 選為 [前台],當 SnapBridge 應用程序在後台執行時,照片將不能自動上載至智慧型裝置。當 SnapBridge 應用程式顯示在智慧型裝置上時(在前台執行),才會上載照片。
  • 確認相機是否與智慧型裝置配對。
  • 確認已設定相機和智慧型裝置,可透過 Bluetooth 連線。

相機無法從智慧型裝置下載位置資料:

  • 根據所使用的作業系統及/或 SnapBridge 應用程式的版本不同,相機可能無法從智慧型裝置下載或顯示位置資料。
  • 如果 SnapBridge 標籤中的 [自動連結] > [連結模式] 選為 [前台],位置資料將不能下載至相機。但是,會在上載至智慧型裝置之後,將它們嵌入到相片中。

其他

拍攝日期不正確:

相機時鐘是否正確設定?該時鐘不及大多數手錶和家用時鐘精確;請使用更加精確的鐘錶定期對其檢查,必要時重設時鐘。

無法選擇選單項目:

有些項目不適用於某些設定組合。

無法選擇[無線遙控器(ML-L7)選項],或使用[無線遙控器(ML-L7)選項]中的[儲存無線遙控器]無法將相機與ML-L7遙控器配對:

  • 請使用充滿電的電池。
  • 請確認設定選單中的[飛行模式]是否設為[停用]。
  • 相機與電腦透過 USB 連接並處於通訊狀態時,無法使用遙控器。請結束 USB 連接。

即使使用 ML-L7 遙控器,相機也沒有反應:

  • 相機與 ML-L7 遙控器未連線。按下遙控器上的電源按鍵進行連線。若拍攝螢幕上未顯示 L,請重新配對並連線 (首次連接:配對)。
  • 請確認設定選單中的[無線遙控器(ML-L7)選項] > [無線遙控器連接]是否設為[啟動]。
  • 請確認設定選單中的[飛行模式]是否設為[停用]。
  • 相機與電腦透過 USB 連接並處於通訊狀態時,無法使用遙控器。請結束 USB 連接。