Отстраняване на неизправности в Ethernet/безжичния предавател

Вижте този раздел за информация относно грешки, свързани с Ethernet връзки или WT-6.

Проблеми и решения
Кодове за грешки

Проблеми и решения

Решенията на някои често срещани проблеми са изброени по-долу.

проблем	Решение
Камерата показва грешка в безжичната връзка. Камерата показва TCP/IP грешка. Камерата показва ftp грешка.	Настройките на връзката изискват корекция. Проверете настройките за безжичния рутер, ftp сървъра или хост компютъра и коригирайте настройките на камерата по подходящ начин ( Създаване на мрежов профил (Ethernet) , Създаване на мрежови профили (WT-6) ).
	Проверете кода за грешка. За повече информация вижте „Кодове за грешки“ ( Кодове за грешки ).
“Свързване с компютър” не се изчиства от дисплея на камерата.	Проверете настройките на защитната стена ( Настройки на защитната стена ).
Камерата показва съобщението „Ethernet кабелът не е свързан“.	Свържете Ethernet кабел или изберете [ Безжична LAN ] за [ Избор на хардуер ] ( Свързване на Ethernet кабел , Закрепване на WT-6 ).
Фотоапаратът показва грешка „няма карта с памет“.	Картата с памет е поставена неправилно или изобщо не е поставена. Уверете се, че картата с памет е поставена правилно ( Поставяне на карти с памет ).
Качването е прекъснато и не може да се възобнови.	Качването ще се възобнови, ако камерата бъде изключена и след това отново включена ( Загуба на сигнал ).
Не се установява връзка, когато URL адресът на камерата е въведен в уеб браузър в режим http сървър.	Уверете се, че браузърът не използва прокси връзка.

Кодове за грешки

Следните съобщения и кодове за грешки могат да се покажат, ако възникне грешка, докато камерата е свързана чрез Ethernet или използвайки WT-6.

„[ Грешка в безжичната връзка. ]”

Код на грешка	Решение
Err 11	Уверете се, че устройството, към което се опитвате да се свържете, е включено.
Err 11	Проверете SSID ( [ Безжичен ] ).
Err 12	Потвърдете, че използвате правилната парола за избрания SSID.
Err 12	Потвърдете, че използвате правилния метод за удостоверяване ( [ Безжична ] ).
Err 13	Уверете се, че устройството, към което се опитвате да се свържете, е включено.
Err 13	Изключете камерата и след това включете отново.
Err 1F	Изключете камерата и след това включете отново.

„[ TCP/IP грешка. ]”

Код на грешка	Решение
Err 21	Проверете дали TCP/IP адресът и маската на подмрежата са правилни ( [ TCP/IP ] ).
Err 22	Дублиран TCP/IP адрес. Изберете различен адрес ( [ TCP/IP ] ).

„[ PTP/IP грешка. ]”

Код на грешка	Решение
Err 41	Изключете камерата и след това включете отново.

„[ FTP грешка. ]”

Код на грешка	Решение
Err 31	Потвърдете, че адресът на ftp сървъра е правилен ( [ FTP ] ).
Err 32	Проверете дали името и паролата за вход са правилни ( [ FTP ] ).
Err 34	Проверете дали името на целевата папка е правилно ( [ FTP ] ).
Err 35	Уверете се, че целевата папка не е защитена от запис.
Err 36	Проверете DNS ( [ TCP/IP ] ).
Err 37	Проверете настройките на защитната стена ( Настройки на защитната стена ).
Err 37	Проверете настройките на режим PASV ( [ FTP ] ).
Err 3F	Изключете камерата и след това включете отново.

„[ Възникна HTTP грешка. ]”

Код на грешка	Решение
Err 5F	Изключете камерата и след това включете отново.