Устранение неполадок Ethernet/беспроводного передатчика

Обратитесь к этому разделу за информацией об ошибках, связанных с соединениями Ethernet или WT-6.

Проблемы и решения
Коды ошибок

Проблемы и решения

Решения некоторых распространенных проблем перечислены ниже.

Проблема	Решение
Камера отображает ошибку беспроводной связи. Камера отображает ошибку TCP/IP. Камера показывает ошибку ftp.	Параметры подключения требуют корректировки. Проверьте настройки беспроводного маршрутизатора, FTP-сервера или хост-компьютера и настройте параметры камеры соответствующим образом ( Создание сетевого профиля (Ethernet) , Создание сетевых профилей (WT-6) ).
	Проверьте код ошибки. Дополнительные сведения см. в разделе «Коды ошибок» ( Коды ошибок ).
«Подключение к ПК» не исчезает с дисплея камеры.	Проверьте настройки брандмауэра (Настройки брандмауэра ).
Камера отображает сообщение «Кабель Ethernet не подключен».	Подключите кабель Ethernet или выберите [ Беспроводная локальная сеть ] для [ Выбор оборудования ] ( Подключение Ethernet-кабеля , Установка WT-6 ).
Камера выдает ошибку «нет карты памяти».	Карта памяти вставлена неправильно или вообще не вставлена. Убедитесь, что карта памяти вставлена правильно ( Установка карт памяти ).
Загрузка прервана и не может быть возобновлена.	Загрузка возобновится, если камера будет выключена, а затем снова включена ( потеря сигнала ).
Соединение не устанавливается, когда URL-адрес камеры вводится в веб-браузере в режиме http-сервера.	Убедитесь, что браузер не использует прокси-соединение.

Коды ошибок

Следующие сообщения и коды ошибок могут отображаться, если ошибка возникает, когда камера подключена через Ethernet или с помощью WT-6.

«[ Ошибка беспроводной связи. ]”

Код ошибки	Решение
Ошиб. 11	Убедитесь, что устройство, к которому вы пытаетесь подключиться, включено.
Ошиб. 11	Проверьте SSID ( [ Беспроводная связь ] ).
Ошиб. 12	Убедитесь, что вы используете правильный пароль для выбранного SSID.
Ошиб. 12	Убедитесь, что вы используете правильный метод аутентификации ( [ Беспроводная сеть ] ).
Ошиб. 13	Убедитесь, что устройство, к которому вы пытаетесь подключиться, включено.
Ошиб. 13	Выключите камеру, а затем снова включите.
Ошиб. 1эт	Выключите камеру, а затем снова включите.

«[ Ошибка TCP/IP. ]”

Код ошибки	Решение
Ошиб. 21	Проверьте правильность адреса TCP/IP и маски подсети ( [ TCP/IP ] ).
Ошиб. 22	Дублирующий адрес TCP/IP. Выберите другой адрес ( [ TCP/IP ] ).

«[ Ошибка PTP/IP. ]”

Код ошибки	Решение
Ошиб. 41	Выключите камеру, а затем снова включите.

«[ Ошибка FTP. ]”

Код ошибки	Решение
Ошиб. 31	Подтвердите правильность адреса FTP-сервера ( [ FTP ] ).
Ошиб. 32	Проверьте правильность имени пользователя и пароля ( [ FTP ] ).
Ошиб. 34	Проверьте правильность имени папки назначения ( [ FTP ] ).
Ошиб. 35	Убедитесь, что папка назначения не защищена от записи.
Ошиб. 36	Проверьте DNS ( [ TCP/IP ] ).
Ошиб. 37	Проверьте настройки брандмауэра (Настройки брандмауэра ).
Ошиб. 37	Проверьте настройки режима PASV ( [ FTP ] ).
Ошиб. 3F	Выключите камеру, а затем снова включите.

«[ Произошла ошибка HTTP. ]”

Код ошибки	Решение
Ошиб. 5эт	Выключите камеру, а затем снова включите.