2. Online-brugervejledning til D7500
  3. Tekniske bemærkninger
  4. Fejlfinding

Fejlfinding

Hvis dit kamera ikke virker som forventet, skal du kontrollere nedenstående liste over almindelige problemer, før du kontakter din forhandler eller Nikon-autoriserede servicerepræsentant.

Batteri/visning

Kameraet er tændt, men reagerer ikke: Afvent, at optagelsen slutter. Hvis problemet varer ved, skal du slukke kameraet. Hvis kameraet ikke slukker, skal du tage batteriet ud og sætte det i igen, eller, hvis du anvender lysnetadapter, skal du koble den fra og til igen. Bemærk, at selvom data, der lige nu bliver optaget, går tabt, påvirkes allerede optagede data ikke ved fjernelse eller frakobling af strømkilden.

Søgeren er ude af fokus: Justér søgerfokus (0 Dioptrijusteringen). Hvis dette ikke løser problemet, skal du vælge single autofokus (AF-S; 0 Autofokusindstilling), enkeltpunkts-AF (0 Indstilling af AF-metode) og midterste fokuspunkt (0 Valg af fokuspunkt) og derefter komponere et motiv med høj kontrast i midterste fokuspunkt og trykke udløserknappen halvt ned for at få kameraet til at fokusere. Med kameraet i fokus anvendes dioptrijusteringen for at få motivet til at fremstå i klart fokus i søgeren. Hvis det er nødvendigt, kan søgerfokus justeres yderligere ved hjælp af ekstra korrigerende objektiver (0 Andet tilbehør).

Søgeren er mørk: Isæt et fuldt opladet batteri (0 Oplad batteriet, Batteriniveau og antal resterende billeder).

Visningerne slukker uden varsel: Vælg længere forsinkelser for brugerindstilling c2 (Standbytimer) eller c4 (Tid for slukning af skærmen; 0 Tid for slukning af skærmen).

Visningerne på kontrolpanelet eller i søgeren reagerer ikke og er nedtonede: Reaktionstiden og lysstyrken for disse visninger afhænger af temperaturen.

Søgervisningen bliver rød, når fokuspunktet markeres: Dette er normalt for denne type søger og indikerer ikke funktionsfejl.

Optagelse (alle indstillinger)

Kameraet er lang tid om at tænde: Slet filer eller mapper.

Udløseren er deaktiveret:

Kameraet er længe om at reagere på udløserknappen: Vælg Fra for brugerindstilling d3 (Eksp. forsinkelsesindstilling; 0 Eksp.forsinkelsesindstilling).

Intet billede tages ved tryk på fjernbetjeningens udløserknap:

Der tages kun ét billede, hver gang der trykkes på udløserknappen i kontinuerlig udløserindstilling: Kontinuerlig optagelse er ikke tilgængelig, når den indbyggede flash går af (0 Den indbyggede flash) eller med HDR (high dynamic; 0 High Dynamic Range (HDR)).

Billederne er ikke fokuserede:

  • Drej fokusindstillingsvælgeren hen på AF (0 Autofokus).
  • Kameraet kan ikke fokusere ved hjælp af autofokus: Anvend manuelt fokus eller fokuslås (0 Fokuslås, Manuel fokus).

Der lyder intet bip:

Fokus låser ikke, når udløserknappen trykkes halvt ned: Anvend knappen A AE-L/AF-L til at låse fokus, når AF-C er valgt som fokusindstilling, eller når du tager billeder af motiver i bevægelse i indstillingen AF-A.

Kan ikke vælge fokuspunkt:

Kan ikke vælge AF-indstilling: Manuelt fokus valgt (0 Autofokus, Manuel fokus).

Kan ikke vælge indstilling af AF-metode: Manuelt fokus valgt (0 Autofokus, Manuel fokus).

Billedstørrelsen kan ikke ændres: Billedkvalitet indstillet til NEF (RAW) (0 Billedkvalitet).

Kameraet er længe om at optage billeder: Slå støjreduktion ved langtidseksponering fra (0 Støjreduk. ved langtidseksp.).

AF-hjælpelyset lyser ikke:

  • AF-hjælpelyset lyser ikke, hvis AF-C er valgt som autofokusindstilling (0 Autofokusindstilling), eller hvis kontinuerlig autofokus er valgt, når kameraet er i indstillingen AF-A. Vælg AF-S. Hvis der er valgt en anden indstilling end autopunkts-AF for Indstilling af AF-metode, skal du vælge midterste fokuspunkt (0 Valg af fokuspunkt).
  • Kameraet er aktuelt i Live View.
  • Fra er valgt for brugerindstilling a9 (Indbygget AF-hjælpelys, 0 Indbygget AF-hjælpelys).
  • Hjælpelyset er slukket automatisk. Hjælpelyset kan blive varmt ved længere tids anvendelse; vent på, at det køler af.

Pletter forekommer på billederne: Rens forreste og bagerste objektivelementer. Hvis problemet varer ved, skal du udføre rensning af billedsensoren (0 Rensning af billedsensoren).

Billeder påvirkes af markant ghosting eller flare: Du kan opleve ghosting eller flare på billeder, som solen eller andre stærke lyskilder er med på. Disse effekter kan afhjælpes ved at montere en modlysblænde eller ved at komponere billeder med stærke lyskilder langt uden for billedet. Du kan også forsøge at anvende sådanne teknikker som fjernelse af objektivfiltre eller valg af en anden lukkertid.

Støj (lyse pletter, tilfældigt spredte, lyse pixels, tåge eller streger) forekommer på billederne:

  • Lyse pletter, tilfældigt spredte, lyse pixels, tåge og streger kan reduceres ved at sænke ISO-følsomheden.
  • Anvend indstillingen Støjreduk. ved langtidseksp. i billedoptagemenuen for at begrænse forekomsten af lyse pletter eller tåge på billeder taget ved lukkertider på mere end 1 sek. (0 Støjreduk. ved langtidseksp.).
  • Tåge og lyse pletter kan indikere, at kameraets indvendige temperatur er blevet forhøjet som følge af høje omgivende temperaturer, langtidseksponeringer eller lignende årsager:
  • Ved høje ISO-følsomheder kan der forekomme streger på billeder taget med visse ekstra flashenheder; hvis det sker, skal du vælge en lavere værdi.
  • Ved høje ISO-følsomheder kan der forekomme streger på billeder taget med visse ekstra flashenheder; hvis det sker, skal du vælge en lavere værdi. Ved høje ISO-følsomheder, herunder høje værdier valgt med auto ISO-følsomhedsstyring, kan tilfældigt spredte, lyse pixels reduceres ved at vælge Høj, Normal eller Lav for Støjreduktion ved høj ISO i billed- eller videooptagemenuen (0 Støjreduktion ved høj ISO, Støjreduktion ved høj ISO).
  • Ved høje ISO-følsomheder kan lyse pletter, tilfældigt spredte, lyse pixels, tåge eller streger være mere udtalt på langtidseksponeringer, multieksponeringer og billeder taget ved høje omgivende temperaturer eller med aktiv D-Lighting aktiveret, Jævn valgt for Indstil Picture Control (0 Valg af Picture Control) eller ekstreme værdier valgt for Picture Control-parametrene (0 Picture Control-indstillinger).
  • I indstilling % kan tilfældigt spredte, lyse pixels, tåge eller streger være mere udtalt på billeder taget i ringe belysning.

Støjstriber eller streger vises i indstilling for video: Vælg Reduktion af støjstriber i videooptagemenuen, og vælg en indstilling, der passer til frekvensen på den lokale strømforsyning (0 Reduktion af støjstriber).

Lyse områder forekommer i Live View: Et blinkende skilt, en flash eller en anden lyskilde med kort varighed blev anvendt under Live View.

Der optages ikke lyd på videoer: Mikrofon fra er valgt for Mikrofonfølsomhed i videooptagemenuen (0 Mikrofonfølsomhed).

Live View slutter uventet eller starter ikke: Live View slutter muligvis automatisk for at undgå at beskadige kameraets indre kredsløb, hvis:

  • Den omgivende temperatur er høj
  • Kameraet har været anvendt i kontinuerlige udløserindstillinger i længere tid
  • Kameraet har været anvendt til Live View eller til videooptagelse i længere tid

Hvis Live View ikke starter, når du trykker på knappen a, skal du vente, til de indre kredsløb er kølet ned og derefter prøve igen. Bemærk, at kameraet kan føles varmt at røre ved, men dette indikerer ikke en funktionsfejl.

Billedfejl forekommer under Live View: "Støj" (tilfældigt spredte, lyse pixels, tåge eller streger) og uventede farver kan forekomme, hvis du zoomer ind på billedet, der ses gennem objektivet (0 Eksempelvisning af zoom i Live View) under Live View; i videoer påvirkes mængden og fordelingen af tilfældigt spredte, lyse pixels, tåge og lyse pletter af billedstørrelsen og billedhastigheden (0 Billedstørrelse, billedhastighed og videokvalitet). Tilfældigt spredte, lyse pixels, tåge eller lyse pletter kan også opstå som følge af temperaturstigninger i kameraets indvendige kredsløb under Live View; afslut Live View, når kameraet ikke er i brug.

Menuelement kan ikke vælges: Visse valgmuligheder er ikke tilgængelige i alle indstillinger.

Optagelse (P, S, A, M)

Udløseren er deaktiveret:

  • Ikke-CPU objektiv er monteret: Drej kameraets programhjul over på M (0 Objektivtyper).
  • Programhjulet drejet hen på S efter valg af lukkertiden A eller % i indstilling M: Vælg en ny lukkertid (0 S: Lukkertidsprioriteret automatik).

Fuldt område af lukkertider ikke tilgængeligt: Flashen er i brug. Flashsynkroniseringshastigheden kan vælges med brugerindstilling e1 (Flashsynk. hastighed); ved anvendelse af kompatible flashenheder skal du vælge 1/320 sek. (Auto FP) eller 1/250 sek. (Auto FP) for fuldt område af lukkertider (0 Flashsynk.hastighed).

Kan ikke måle hvidbalance: Motivet er for mørkt eller for lyst (0 Forudindstillet manuelt).

Billedet kan ikke vælges som kilde for den manuelle, forudindstillede hvidbalance: Billedet blev ikke taget med D7500 (0 Kopiering af hvidbalance fra et billede).

Hvidbalance-bracketing utilgængelig:

  • NEF (RAW) eller NEF + JPEG-billedkvalitetsindstilling valgt for billedkvalitet (0 Billedkvalitet).
  • Multieksponeringstilstand er slået til (0 Multieksponering).

Effekterne af Picture Control varierer fra billede til billede: Auto er valgt for Indstil Picture Control, der er valgt en Picture Control baseret på Auto, eller A (auto) er valgt til skarphed, klarhed, kontrast eller farvemætning. Vælg en anden indstilling (0 Picture Control-indstillinger) for et ensartet resultat for en serie af billeder.

Lysmåling kan ikke ændres: Autoeksponeringslås er slået til (0 Autoeksponeringslås).

Eksponeringskompensation kan ikke anvendes: Kameraet er i indstilling M. Vælg en anden indstilling.

Støj (rødlige områder eller andre elementer) optræder ved langtidseksponeringer: Aktiver støjreduktion ved langtidseksponering (0 Støjreduk. ved langtidseksp.).

Billedvisning

NEF-billeder (RAW) kan ikke vises: Billedet blev taget ved billedkvaliteten NEF + JPEG (0 Billedkvalitet).

Kan ikke få vist billeder optaget med andre kameraer: Billeder taget med andre kameramærker kan muligvis ikke vises korrekt.

Nogle billeder vises ikke under billedvisning: Vælg Alle for Billedvisningsmappe (0 Billedvisningsmappe).

Kameraet viser en meddelelse om, at der ikke er nogen billeder i mappen: Vælg Alle for Billedvisningsmappe (0 Billedvisningsmappe).

Billeder, der er taget i "højt" (portræt) format, vises i "bredt" (landskab) format:

  • Billedet blev taget med Fra valgt for Automatisk billedrotation (0 Automatisk billedrotation).
  • Vælg Til for Roter lodret (0 Roter lodret).
  • Billedet vises i billedtjek (0 Billedtjek).
  • Kameraet pegede opad eller nedad, da billedet blev taget.

Billedet kan ikke slettes:

Billedet kan ikke retoucheres: Billedet kan ikke redigeres yderligere med dette kamera.

Billedet kan ikke vælges til udskrivning: Billedet er i NEF-format (RAW). Overfør billeder til en computer, og udskriv ved hjælp af NX Studio (0 Tilslutninger). NEF-billeder (RAW) kan gemmes i JPEG-format ved hjælp af NEF-behandling (RAW) (0 NEF-behandling (RAW)).

Billedet vises ikke på videoenheder med høj opløsning: Bekræft, at HDMI-kablet (forhandles separat) er tilsluttet.

Kan ikke overføre billeder til computer: Operativsystem ikke kompatibelt med kameraet eller overførselssoftwaren. Anvend kortlæser til at kopiere billeder over på computeren.

Indstillingen Image Dust Off i NX Studio har ikke den ønskede effekt: Rensningen af billedsensoren ændrer støvets position på billedsensoren. Støvfri referencedata, som er optaget før billedsensorrensningen udføres, kan ikke anvendes sammen med billeder, som er taget efter billedsensorrensningen er udført. Støvfri referencedata, som er optaget efter billedsensorrensningen udføres, kan ikke anvendes sammen med billeder, som er taget før billedsensorrensningen er udført.

Computeren viser NEF-billeder (RAW) anderledes end på kameraet: Tredjepartssoftware viser ikke effekterne af Picture Controls, aktiv D-Lighting eller vignetteringskontrol. Anvend NX Studio (0 Tilslutninger).

Bluetooth og Wi-Fi (trådløse netværk)

Smartenhederne viser ikke kameraets SSID (netværksnavn):

  • Bekræft, at Deaktiver er valgt for Flytilstand i kameraets opsætningsmenu (0 Flytilstand).
  • Bekræft, at Aktiver er valgt for Bluetooth > Netværksforbindelse i kameraets opsætningsmenu.
  • Prøv at slukke for smartenhedens Wi-Fi, og tænd den igen.

Kan ikke forbindes til trådløse printere og andre trådløse enheder: Dette kamera kan kun tilsluttes til enheder, hvor app´en SnapBridge er blevet installeret.

Diverse

Datoen for optagelse er ikke korrekt: Kameraets ur er mindre præcist end de fleste andre ure og vægure. Kontrollér uret i forhold til mere præcise ure med jævne mellemrum, og stil det efter behov.

Menuelement kan ikke vælges: Nogle valgmuligheder er ikke tilgængelige i visse kombinationer af indstillinger, eller hvis der ikke er isat hukommelseskort. Bemærk, at indstillingen Batterioplysninger ikke er tilgængelig, når kameraet får strøm fra et ekstra stik til lysnetadapter og en lysnetadapter.