2. Onlinehandbok för D7500
  3. Teknisk information
  4. Felsökning

Felsökning

Om kameran inte fungerar som den ska, gå igenom listan över vanliga problem nedan innan du tar kontakt med återförsäljaren eller en Nikon-auktoriserad servicerepresentant.

Batteri/display

Kameran är påslagen men reagerar inte: Vänta tills inspelningen avslutas. Stäng av kameran om problemet kvarstår. Om kameran inte stängs av, ta bort och sätt tillbaka batteriet, eller, om du använder en nätadapter, koppla ur och återanslut nätadaptern. Notera att även om alla data som håller på att sparas förloras så påverkas inte data som redan har sparats när strömförsörjningen tas ur eller kopplas bort.

Sökaren är inte i fokus: Justera sökarens fokus (0 Dioptrijusteringskontrollen). Om detta inte löser problemet, välj enpunkts servoautofokus (AF-S; 0 Autofokusläge), enpunkts AF (0 AF-områdesläge) och mittenfokuspunkten (0 Val av fokuspunkt), och rama sedan in ett motiv med hög kontrast i mittenfokuspunkten och tryck in avtryckaren halvvägs för att fokusera kameran. Med kameran fokuserad, använd dioptrijusteringskontrollen för att få motivet i skarpt fokus i sökaren. Om nödvändigt kan sökarens fokus justeras ytterligare med korrektionslinser (säljs separat, 0 Övriga tillbehör).

Sökaren är mörk: Sätt i ett fulladdat batteri (0 Ladda batteriet, Batterinivån och antal återstående exponeringar).

Displayen slås av utan förvarning: Välj längre fördröjningar för Anpassad inställning c2 (Väntelägestimer) eller c4 (Fördröjning av monitoravst.; 0 Fördröjning av monitoravst.).

Displayerna i kontrollpanelen eller sökaren reagerar inte och lyser svagt: Svarstiden och ljusstyrkan hos dessa displayer varierar med temperaturen.

Bilden i sökaren blir röd när en fokuspunkt är markerad: Detta är normalt för denna typ av sökare och innebär inte att något är fel.

Fotografering (alla lägen)

Det tar lång tid att slå på kameran: Radera filer eller mappar.

Slutarutlösningen är inaktiverad:

Kameran svarar långsamt på avtryckaren: Välj Av för Anpassad inställning d3 (Exponeringsfördröjning; 0 Exponeringsfördröjning).

Ingen bild tas när fjärrkontrollens avtryckare trycks in:

Endast en bild tas varje gång avtryckaren trycks in i serietagningsläge: Serietagning är inte tillgängligt om den inbyggda blixten avfyras (0 Den inbyggda blixten) eller med HDR (stort dynamiskt omfång; 0 Stort dynamiskt omfång (HDR)).

Bilderna är inte i fokus:

Det hörs inget ljud:

  • Av är valt för Signalalternativ > Signal på/av (0 Signalalternativ).
  • AF-C är valt som fokusläge eller motivet rör sig när AF-A är valt (0 Autofokusläge).

Fokus låses inte när avtryckaren trycks in halvvägs: Använd A AE-L/AF-L-knappen för att låsa fokus när AF-C är valt för fokusläge eller när du fotograferar rörliga motiv i läge AF-A.

Kan inte välja fokuspunkt:

Kan inte välja AF-läge: Manuell fokusering valt (0 Autofokus, Manuell fokusering).

Kan inte välja AF-områdesläge: Manuell fokusering valt (0 Autofokus, Manuell fokusering).

Bildstorleken kan inte ändras: Bildkvalitet inställd på NEF (RAW) (0 Bildkvalitet).

Kameran tar lång tid på sig att spela in bilder: Stäng av brusreducering för långtidsexponering (0 Brusreducering för lång exp.).

AF-hjälplampan tänds inte:

  • AF-hjälplampan tänds inte om AF-C är valt för autofokusläge (0 Autofokusläge) eller om kontinuerlig servoautofokus är valt när kameran är i läge AF-A. Välj AF-S. Om ett annat alternativ än automatiskt AF-område är valt för AF-områdesläge, välj mittenfokuspunkten (0 Val av fokuspunkt).
  • Kameran är i livevisning.
  • Av har valts för Anpassad inställning a9 (Inbyggd AF-hjälplampa 0 Inbyggd AF-hjälplampa).
  • Lampan har stängts av automatiskt. Lampan kan bli varm när den används kontinuerligt; vänta tills den har svalnat.

Fläckar uppträder på fotografier: Rengör de främre och bakre objektivelementen. Om problemet kvarstår, rengör bildsensorn (0 Rengöring av bildsensorn).

Bilderna påverkas av en märkbar ghost-effekt eller linsöverstrålning: Du kanske upptäcker ghost-effekt eller linsöverstrålning i bilder som inkluderar solen eller andra ljusstarka ljuskällor. Dessa effekter kan minskas genom att montera ett motljusskydd eller genom att komponera bilder med ljusa ljuskällor långt utanför bilden. Du kan också försöka att ta bort objektivfilter eller välja en annan slutartid.

Brus (ljusa fläckar, slumpmässigt utspridda ljusa pixlar, dimma eller ränder) uppträder i bilder:

  • Ljusa fläckar, slumpmässigt utspridda ljusa pixlar, dimma och ränder kan minskas genom att sänka ISO-känsligheten.
  • Använd alternativet Brusreducering för lång exp. i fotograferingsmenyn för att begränsa förekomsten av ljusa fläckar eller dimma i bilder som tas med slutartider längre än 1 sek. (0 Brusreducering för lång exp.).
  • Dimma och ljusa fläckar kan indikera att kamerans interna temperatur har blivit förhöjd på grund av hög omgivande temperatur, långa exponeringar, eller liknande orsaker: slå av kameran och vänta tills den har svalnat innan du fortsätter fotograferingen.
  • Vid höga ISO-känsligheter kan ränder synas i bilder som tagits med vissa extra blixtar; om detta inträffar, välj ett lägre värde.
  • Med höga ISO-känsligheter, inklusive höga värden valda med automatisk ISO-känslighet, kan slumpmässigt utspridda ljusa pixlar minskas genom att välja Hög, Normal eller Låg för Brusreduc. vid högt ISO i fotograferingsmenyn eller filminspelningsmenyn (0 Brusreduc. vid högt ISO, Brusreduc. vid högt ISO).
  • Med höga ISO-känsligheter kan ljusa fläckar, slumpmässigt utspridda ljusa pixlar, dimma eller ränder vara mer märkbara i långa exponeringar, multiexponeringar och bilder tagna i hög omgivande temperatur eller med Aktiv D-Lighting aktiverat, Jämn valt för Ställ in Picture Control (0 Välja en Picture Control) eller extrema värden valda för Picture Control-parametrar (0 Picture Control-inställningar).
  • I läge % kan slumpmässigt utspridda ljusa pixlar, dimma eller ränder synas i bilder tagna i svag belysning.

Flimmer eller streck syns i filmläge: Välj Flimmerreducering i filminspelningsmenyn och välj ett alternativ som matchar frekvensen på den lokala strömförsörjningen (0 Flimmerreducering).

Ljusa områden eller band syns i livevisning: En blinkande skylt, blixt eller annan kortvarig ljuskälla användes under livevisning.

Ljud spelas inte in med filmer: Mikrofon av har valts för Mikrofonkänslighet i filminspelningsmenyn (0 Mikrofonkänslighet).

Livevisning avslutas oväntat eller startar inte: Livevisning kan avslutas automatiskt för att undvika skador på kamerans interna kretsar om:

  • Den omgivande temperaturen är hög
  • Kameran har använts under en längre tid i livevisningsläge eller för att spela in filmer
  • Kameran har använts i serietagningsläge under en längre tid

Om livevisning inte startar när du trycker på a-knappen, vänta tills de inre kretsarna har kylts ned och försök sedan igen. Notera att kameran kan kännas varm, men detta betyder inte att något är fel.

Bildartefakter uppträder under livevisning: “Brus” (slumpmässigt utspridda ljusa pixlar, dimma eller ränder) och oväntade färger kan uppträda om du zoomar in vyn genom objektivet (0 Livevisningszoomgranskning) under livevisning; i filmer påverkas fördelningen av slumpmässigt utspridda ljusa pixlar, dimma och ljusa fläckar av bildstorleken och bildfrekvensen (0 Bildstorlek, bildfrekvens och filmkvalitet). Slumpmässigt utspridda ljusa pixlar, dimma och ljusa fläckar kan också uppstå som ett resultat av ökad temperatur i kamerans interna kretsar under livevisning; avsluta livevisning när kameran inte används.

Menyalternativ kan inte väljas: Vissa alternativ är inte tillgängliga i alla lägen.

Fotografering (P, S, A, M)

Slutarutlösningen är inaktiverad:

  • Ett icke-CPU-objektiv är monterat: vrid kamerans funktionsratt till M (0 Objektivtyper).
  • Funktionsratten vreds till S efter att slutartiden A eller % valdes i läge M: välj en ny slutartid (0 S: Slutartidsstyrd automatik).

Alla slutartider är inte tillgängliga: Blixt används. Blixtsynkhastigheten kan väljas med Anpassad inställning e1 (Blixtsynkhastighet); när kompatibla blixtenheter används, välj 1/320 sek. (Automatisk FP) eller 1/250 sek. (Automatisk FP) för att få tillgång till alla slutartider (0 Blixtsynkhastighet).

Kan inte mäta vitbalans: Motivet är för mörkt eller för ljust (0 Manuellt förinställt värde).

Bilden kan inte väljas som källa för manuellt förinställt värde för vitbalans: Bilden skapades inte med D7500 (0 Kopiera vitbalans från ett fotografi).

Vitbalansgaffling är inte tillgänglig:

  • Bildkvalitetsalternativet NEF (RAW) eller NEF + JPEG är valt för bildkvalitet (0 Bildkvalitet).
  • Multiexponeringsläge är aktiverat (0 Multiexponering).

Effekterna av Picture Control varierar från bild till bild: Auto är valt för Ställ in Picture Control, en Picture Control baserad på Auto är vald, eller A (auto) är valt för skärpa, klarhet, kontrast eller mättnad. För konsekventa resultat över en serie bilder, välj en annan inställning (0 Picture Control-inställningar).

Mätningen kan inte ändras: Autoexponeringslås är aktiverat (0 Autoexponeringslås).

Exponeringskompensation kan inte användas: Kameran är i läge M. Välj ett annat läge.

Brus (rödaktiga områden eller andra artefakter) är synliga vid långtidsexponeringar: Aktivera brusreducering för långtidsexponering (0 Brusreducering för lång exp.).

Bildvisning

NEF-bild (RAW) visas inte: Bilden har tagits med bildkvaliteten NEF + JPEG (0 Bildkvalitet).

Kan inte visa bilder tagna med andra kameror: Bilder tagna med andra kameramärken kanske inte visas korrekt.

Vissa bilder visas inte vid bildvisning: Välj Alla för Visningsmapp (0 Visningsmapp).

Kameran visar ett meddelande om att mappen inte innehåller några bilder: Välj Alla för Visningsmapp (0 Visningsmapp).

Bilder på högkant (porträtt) visas i liggande format (landskap):

Kan inte radera bilden:

Kan inte retuschera bilden: Bilden kan inte redigeras ytterligare med denna kamera.

Kan inte välja fotot för utskrift: Bilden är i NEF-format (RAW). Överför bilder till en dator, och skriv ut dem med NX Studio (0 Anslutningar). NEF-bilder (RAW) kan sparas i JPEG-format med NEF (RAW)-bearbetning (0 NEF (RAW)-bearbetning).

Bilden visas inte på hd-videoenheten: Kontrollera att HDMI-kabeln (säljs separat) är ansluten.

Kan inte överföra bilder till en dator: Operativsystemet är inte kompatibelt med kameran eller överföringsprogrammet. Använd en kortläsare för att kopiera bilder till en dator.

Alternativet borttagning av damm i bilden i NX Studio har inte önskad effekt: När bildsensorn rengörs ändras positionen hos damm på bildsensorn. Referensdata för borttagning av damm som registrerades innan bildsensorn rengjordes kan inte användas med fotografier som tas efter att bildsensorn rengjorts. Referensdata för borttagning av damm som registrerades efter att bildsensorn rengjordes kan inte användas med fotografier som tagits innan bildsensorn rengjordes.

NEF-bilder (RAW) ser annorlunda ut på en dator och på kameran: Programvara från andra leverantörer visar inte effekterna av Picture Controls, Aktiv D-Lighting eller vinjetteringskontroll. Använd NX Studio (0 Anslutningar).

Bluetooth och Wi-Fi (trådlösa nätverk)

Smarta enheter visar inte kamerans SSID (nätverksnamn):

  • Bekräfta att Inaktivera är valt för Flygplansläge i kamerans inställningsmeny (0 Flygplansläge).
  • Kontrollera att Aktivera är valt för Bluetooth > Nätverksanslutning i kamerans inställningsmeny.
  • Pröva med att slå av Wi-Fi på den smarta enheten, och sedan på igen.

Det går inte att ansluta till trådlösa skrivare och andra trådlösa enheter: Denna kamera kan endast ansluta till enheter där SnapBridge-appen har installerats.

Övrigt

Inspelningsdatumet är inte korrekt: Kameraklockan är mindre noggrann än de flesta armbandsur och hushållsklockor. Kontrollera klockan regelbundet mot mera noggranna tidsangivare och ställ om vid behov.

Menyalternativ kan inte väljas: Vissa alternativ är inte tillgängliga vid vissa kombinationer av inställningar eller när inget minneskort är isatt. Notera att alternativet Batteriinformation inte är tillgängligt när kameran drivs av en separat såld strömkontakt och nätadapter.