تحري الخلل وإصلاحه

• انتظر حتى ينتهي التسجيل.
• في حال استمرار المشكلة، قم بإيقاف تشغيل الكاميرا.
  إذا لم يتم إيقاف تشغيل الكاميرا، فانزع البطارية أو البطاريات وأعِد التركيب مرة أخرى، أو في حال استخدام محول تيار متردد، افصل المحول ثم أعد توصيله. لاحظ أنه على الرغم من أنه سيتم فقد أي بيانات يجري تسجيلها حاليًا، فإن البيانات التي تم تسجيلها بالفعل لن تتأثر بنزع مصدر الطاقة أو فصله.

البطارية مستنفدة (شحن البطارية، البطارية).

• يتوقف تشغيل الكاميرا تلقائيًا لتوفير الطاقة (وظيفة الإيقاف التلقائي) (وظيفة الإيقاف التلقائي).
• قد لا تعمل الكاميرا والبطارية بشكل صحيح في درجات الحرارة المنخفضة (البطارية).
• أصبحت الأجزاء الداخلية للكاميرا ساخنة. اترك الكاميرا في وضع إيقاف التشغيل حتى تبرد الأجزاء الداخلية ثم قم بتشغيلها مرة أخرى.

• الكاميرا قيد الإيقاف (إعداد الكاميرا).
• البطارية مستنفدة (شحن البطارية، البطارية).
• يتوقف تشغيل الكاميرا تلقائيًا لتوفير الطاقة (وظيفة الإيقاف التلقائي) (وظيفة الإيقاف التلقائي).
• لا يمكن تشغيل كلٍ من الشاشة ومعين المنظر في الوقت نفسه. يستلزم انتظار بعض الوقت للانتقال بين الشاشة ومعين المنظر.
• يتم توصيل الكاميرا بتلفاز أو جهاز كمبيوتر.
• تصوير بفاصل زمني، أو تصوير وضع المشهد [تعريض ضوئي متعدد تفتيح] (عندما يتم ضبط [حركة النجوم])، أو عندما يكون تصوير فيلم منقضٍ قيد التنفيذ، أو تلتقط الكاميرا الصور بتعريض ضوئي لمدة طويلة باستخدام إعداد Bulb أو إعداد Time.

قد تصبح الكاميرا ساخنة عند استعمالها لفترة طويلة في تصوير الأفلام، أو عند استعمالها في بيئة حارة؛ وهذا لا يعتبر خللًا فيها.

• تأكد من جميع التوصيلات (شحن البطارية).
• قد لا يتم شحن الكاميرا عند اتصالها بجهاز كمبيوتر لأيٍّ من الأسباب الموضحة أدناه.
  • تم ضبط قائمة الإعداد [شحن بالكمبيوتر] (شحن بالكمبيوتر) على [إيقاف].
  • إذا تم إيقاف تشغيل الكاميرا، يتوقف الشحن.
  • لا يمكن شحن البطارية إذا لم يتم تعيين لغة العرض الخاصة بالكاميرا والتاريخ والوقت، أو تم إعادة ضبط التاريخ والوقت بعد فراغ بطارية الساعة الخاصة بالكاميرا. أدخِل البطارية في الكامير أو وصل الكاميرا بمحول التيار المتردد (متوفر بشكل منفصل) واشحن بطارية الساعة.
  • قد يتوقف شحن البطارية عندما يدخل الكمبيوتر في وضع السكون.
  • قد لا يكون من الممكن شحن البطارية، وذلك حسب مواصفات جهاز الكمبيوتر والإعدادات والحالة.

• اضبط سطوع الشاشة (خيارات الشاشة).
• المنطقة المحيطة ساطعة للغاية.
  • انتقل إلى مكان خافت الإضاءة.
  • استخدم معين المنظر (التبديل بين شاشة العرض ومعين المنظر).

• اضبط ديوبتر معين المنظر (تعديل ديوبتر معين المنظر).
• اضبط سطوع معين المنظر (خيارات‫ EVF)

• لم يتم ضبط ساعة الكاميرا. اضبط التاريخ والوقت في قائمة الإعداد [منطقة التوقيت والتاريخ] (منطقة التوقيت والتاريخ).
• إذا لم يتم ضبط ساعة الكاميرا، يتم تأريخ الصور والأفلام المحفوظة قبل ضبط الساعة هكذا: ‏"00:00 00/00/0000"‏و ‏"‭01/01/2025 00:00‬" ‏على التوالي.

اضبط التاريخ والوقت في قائمة الإعداد [منطقة التوقيت والتاريخ] (منطقة التوقيت والتاريخ). لا تماثل دقة ساعة الكاميرا دقة ساعات اليد أو الساعات العادية. قم بالتحقق من الوقت في ساعة الكاميرا بشكل دوري مع مقارنته مع ساعة أكثر دقة وقم بإعادة التعيين إذا لزم الأمر.

التصوير ومعلومات الصورة قد تكون مخفية. اضغط على الزر لعرض المعلومات (التبديل بين المعلومات المعروضة على الشاشة (زر DISP)).

لم يتم ضبط ساعة الكاميرا. اضبط التاريخ والوقت في قائمة الإعداد [منطقة التوقيت والتاريخ] (منطقة التوقيت والتاريخ).

• وضع التصوير الحالي لا يدعم [ختم التاريخ] (ملاحظات حول [ختم التاريخ]).
• يتم تمكين وظيفة تُقيّد وظيفة [ختم التاريخ] (الوظائف التي لا يمكن استخدامها في الوقت نفسه عند التصوير).
• لا يمكن ختم التاريخ على الأفلام.

بطارية الساعة فارغة، تمت إعادة كل الإعدادات إلى قيم التهيئة المبدئية. قم بإعادة تكوين إعدادات الكاميرا مرة أخرى.
يتم استعمال بطارية الساعة الداخلية لتشغيل ساعة الكاميرا والحفاظ على إعدادات معينة. تستغرق مدة شحن بطارية الساعة حوالي 10 ساعات عندما تدخل البطارية داخل الكاميرا أو توصّل محول التيار المتردد (متوفر بصورة مستقلة) بالكاميرا، وتعمل بطارية الساعة لعدة أيام حتى بعد إزالة بطارية الكاميرا.

• على الرغم من إنشاء مجلد جديد على بطاقة الذاكرة عن طريق إعادة ترقيم الملفات، إلخ، إلا أنه إذا وصل الرقم التتابعي لاسم أحد المجلدات (غير المعروض على الكاميرا) للحد الأعلى ("999")، تكون إعادة الضبط غير ممكنة. قم بتغيير بطاقة الذاكرة، أو استخدم قائمة الإعداد [تهيئة البطاقة] (تهيئة البطاقة) لتهيئة بطاقة الذاكرة.
• مفتاح الحماية من الكتابة مقفل. حرِّك مفتاح الحماية من الكتابة إلى الموضع "الكتابة" (إدخال البطارية وبطاقة الذاكرة، بطاقات الذاكرة).

عند ضبط [وضع AF] على [AF دائم] أو في بعض أوضاع التصوير، قد تصدر الكاميرا صوت تركيز بؤري مسموعًا (وضع AF‏، وضع AF).

لا يمكنك استخدام بطارية أيون ليثيوم قابلة لإعادة الشحن EN-EL20. استخدم EN-EL20a.

افصل كابل USB.

• عندما تكون الكاميرا في وضع العرض، اضغط على الزر ، أو زر تحرير الغالق أو زر () (جسم الكاميرا).
• عندما يتم عرض القوائم، اضغط على زر (جسم الكاميرا).
• عند التصوير في وضع مشهد [صورة ليلية] أو [اضاءة خلفية] (وضبط [HDR] على [إيقاف])، ارفع الفلاش الداخلي (استخدام الفلاش الداخلي).
• يتم شحن الفلاش الداخلي أثناء وميض . انتظر حتى اكتمال الشحن (مؤشر استعداد الفلاش).
• أدخِل بطاقة ذاكرة ذات مساحة فارغة كافية داخل الكاميرا.
• البطارية مستنفدة (شحن البطارية، البطارية).

• الهدف قريب أكثر من اللازم. جرِّب التصوير باستخدام ما يلي.
  • وضع المشهد [مقرب] (مقرب)
  • وضع التركيز البؤري [تكبير مقرب] (تحديد وضع التركيز البؤري)
• إعداد وضع تركيز بؤري غير صحيح. تحقق من الإعداد أو غيِّره (تحديد وضع التركيز البؤري).
• من الصعب القيام بالتركيز البؤري على الهدف (الأهداف غير المناسبة للتركيز البؤري التلقائي).
• اختَر قائمة الإعداد [مساعدة AF] (مساعدة AF) [تلقائي].
• لا يكون الهدف في منطقة التركيز البؤري عندما يتم الضغط حتى المنتصف على زر تحرير الغالق.
• يكون اختيار وضع التركيز البؤري مضبوطًا على (تركيز بؤري يدوي).
  • للتصوير باستخدام التركيز البؤري التلقائي، اضبط اختيار وضع التركيز البؤري على (تركيز بؤري تلقائي).
  • للتصوير باستخدام التركيز البؤري اليدوي، ركّز بؤريًا يدويًا (استخدام التركيز البؤري اليدوي).
• قم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى.
• قد تتحرك الكاميرا قليلًا عند تشغيلها، حتى إذا كانت مركّبة على حامل ثلاثي الأرجل، والذي قد يتداخل مع التركيز البؤري التلقائي.

قد تظهر خطوط ملونة عند تصوير الأهداف ذات النماذج المتكررة (مثل ستائر النوافذ)؛ ولا يمثّل ذلك خللًا.
لن تظهر الخطوط الملوّنة في الصور الملتقطة أو الأفلام المسجّلة. ومع ذلك، عند استخدام [مستمر H: ‏120 اطار في الثانية] أو [‭HS 480/4×‬]، يمكن رؤية الخطوط الملوّنة في الصور الملتقطة والأفلام المسجّلة.

• استخدم الفلاش (وضع الفلاش).
• قم بتمكين تقليل الاهتزاز. يمكنك أيضًا استخدام [تقليل الاهتزاز الإلكتروني VR] عند تسجيل الأفلام (تقليل الاهتزاز الإلكتروني VR‏، تقليل الاهتزاز).
• استخدم حاملًا ثلاثي الأرجل لتثبيت الكاميرا (استخدام إعداد المؤقت الذاتي لمدة [‭10s‬] (10 ثوانٍ) في الوقت نفسه أكثر فاعلية) (استخدام حامل ثلاثي الأرجل، مؤقت ذاتي).

يعكس الفلاش الجسيمات الموجودة في الهواء. اخفض الفلاش الداخلي (استخدام الفلاش الداخلي).

• تم خفض الفلاش الداخلي (استخدام الفلاش الداخلي).
• تم تحديد وضع تصوير لا يمكن فتح الفلاش فيه (إعدادات التهيئة المبدئية (الفلاش، والمؤقت الذاتي، ووضع التركيز البؤري)، الوظائف التي لا يمكن استخدامها في الوقت نفسه عند التصوير).
• تم تمكين وظيفة تقيّد الفلاش (الوظائف التي لا يمكن استخدامها في الوقت نفسه عند التصوير).

• تم تحديد قائمة الإعداد [زوم رقمي] (زوم رقمي) [إيقاف].
• لا يمكن استخدام الزوم الرقمي مع أوضاع تصوير معيّنة أو عند استخدام إعدادات معيّنة في وظائف أخرى (الوظائف التي لا يمكن استخدامها في الوقت نفسه عند التصوير، زوم رقمي).

• تم تمكين وظيفة تقيّد الخيار [حجم الصورة] (الوظائف التي لا يمكن استخدامها في الوقت نفسه عند التصوير).
• عند ضبط وضع المشهد على [صورة بانوراما سهلة] (صورة بانوراما سهلة)، يتم تثبيت حجم الصورة.

• تم تحديد قائمة الإعداد [إعدادات الصوت] (إعدادات الصوت) [صوت الغالق] [إيقاف]. لا يصدر صوت مع بعض أوضاع التصوير أو الإعدادات، حتى عندما يتم تحديد [تشغيل] (الوظائف التي لا يمكن استخدامها في الوقت نفسه عند التصوير).

تم تحديد قائمة الإعداد [مساعدة AF] (مساعدة AF) [إيقاف]. قد لا يضيء ضوء مساعدة التركيز البؤري التلقائي وفقًا لموضع منطقة التركيز البؤري أو وضع المشهد الحالي، حتى عندما يتم تحديد [تلقائي].

العدسة متسخة. نظِّف العدسة (التنظيف والتخزين).

لم يتم ضبط توازن البياض أو تدرج اللون بشكل صحيح (أطعمة، توازن البياض).

يكون الهدف مظلمًا وسرعة الغالق بطيئة أكثر من اللازم أو حساسية ISO عالية أكثر من اللازم. يمكن تقليل الضوضاء عن طريق:

• استخدام الفلاش (وضع الفلاش).
• تعيين إعداد حساسية ISO أقل (حساسية ISO).

عند التصوير بسرعة غالق بطيئة في وضع التعريض الضوئي المتعدد، قد تظهر ضوضاء (بقع ساطعة) في الصور المحفوظة.

• تم حجب نافذة الفلاش (جسم الكاميرا).
• الهدف خارج مدى الفلاش. تحقق من نطاق الفلاش (ملاحظات حول التصوير بالفلاش، المواصفات).
• اضبط تعويض التعريض الضوئي (قيمة درجة الإضاءة).
• زِد من حساسية ISO (حساسية ISO).
• الهدف ذو خلفية مضاءة.
  • استخدم الفلاش (وضع الفلاش).
  • جرَّب وضع المشهد [اضاءة خلفية] (اضاءة خلفية).

اضبط تعويض التعريض الضوئي (قيمة درجة الإضاءة).

• في بعض أحوال التصوير، قد لا يمكن تنعيم درجات لون بشرة الوجه.
• للصور التي تحتوي على أربعة وجوه أو أكثر، جرِّب استخدام قائمة العرض [تلطيف البشرة] (تلطيف البشرة) بعد التصوير.

قد يستغرق حفظ الصور وقتًا أطول في الحالات التالية:

• عندما تكون وظيفة تقليل الضوضاء مشغّلة
• عند التصوير باستخدام فلاش مع ضبط وضع الفلاش على [تلقائي مع تقليل حدوث العين الحمراء]/[تقليل العين الحمراء]
• عند التقاط الصور في أوضاع المشهد التالية:
  • [تتابع تقليل الضوضاء] في [منظر طبيعي] أو [مقرب]
  • [محمولة] في [منظر طبيعي ليلي]
  • يتم ضبط [HDR] على [تشغيل] في [اضاءة خلفية]
  • [صورة بانوراما سهلة]
• عند استخدام إعداد Bulb أو إعداد Time لالتقاط الصور مع تعريض ضوئي لمدة طويلة
• عند ضبط قائمة التصوير [مستمر] على [مستمر H: ‏120 اطار في الثانية] أو [مستمر H: ‏60 اطار في الثانية]
• عند استخدام [مؤقت ابتسامة] أثناء التصوير
• عند استخدام D-Lighting نشطة أثناء التصوير
• عند استخدام تعريض ضوئي متعدد أثناء التصوير
• عند ضبط [جودة الصورة] على [RAW] أو [RAW + Fine] أو [RAW + Normal]
• عند التقاط الصور الثابتة أثناء تسجيل فيلم باستخدام [خيارات الفيلم] بجودة [2160/30p] أو [2160/25p]

عند التصوير مع إضاءة خلفية أو عند وجود مصدر إضاءة شديد جدًا (كضوء الشمس) في الإطار، قد يظهر حزام على شكل حلقة أو خط ملون بألوان قوس قزح (الظلال). قم بتغيير موضع مصدر الإضاءة، أو قم بإحاطة الصورة بإطار؛ حتى لا يدخل مصدر الإضاءة في الإطار ثم أعد المحاولة.

• لا تتوفر بعض القوائم أثناء إنشاء اتصال لاسلكي. أوقف التوصيل اللاسلكي.
• لا يمكن استخدام بعض الوظائف مع إعدادات القائمة الأخرى (الوظائف التي لا يمكن استخدامها في الوقت نفسه عند التصوير).

• قد لا تتمكن هذه الكاميرا من عرض الصور المحفوظة بواسطة كاميرا أو طراز آخر من الكاميرا الرقمية.
• لا يمكن لهذه الكاميرا عرض صور أو أفلام RAW المحفوظة بواسطة نوع أو طراز آخر من الكاميرات الرقمية.
• قد لا تتمكن هذه الكاميرا من عرض البيانات المحررة على الكمبيوتر.
• لا يمكن إعادة عرض الملفات مرة أخرى خلال التصوير بفاصل زمني.
• لا تحتوي بطاقة الذاكرة على أي صور.

• لا يمكن استخدام زوم العرض مع الأفلام.
• قد لا تتمكن هذه الكاميرا من تكبير الصور التي تم التقاطها باستخدام نوع أو طراز آخر من الكاميرات الرقمية.
• عند تكبير صورة صغيرة الحجم، قد يختلف معدل التكبير الظاهر على الشاشة عن معدل التكبير الفعلي للصورة.

• لا يمكن تحرير بعض الصور. الصور التي تم تحريرها بالفعل قد لا يتم تحريرها مرة أخرى (قبل تحرير الصور).
• ليست هناك مساحة كافية على بطاقة الذاكرة.
• لا تتمكن هذه الكاميرا من تحرير الصور الملتقطة باستخدام كاميرات أخرى.
• لا تتوفر وظائف التحرير المستخدمة في الصور للأفلام.

• تكون أحد أجهزة الكمبيوتر أو طابعة موصّلة بالكاميرا.
• لا تحتوي بطاقة الذاكرة على أي صور.

• الكاميرا قيد الإيقاف.
• البطارية مستنفدة (شحن بالكمبيوتر).
• لم يتم توصيل كابل USB بصورة صحيحة (نسخ الصور إلى جهاز كمبيوتر باستخدام NX Studio).
• لم يتعرف الكمبيوتر على الكاميرا.
• لم يتم ضبط جهاز الكمبيوتر لبدء تشغيل Nikon Transfer 2 تلقائيًا. للاطّلاع على معلومات حول استخدام Nikon Transfer 2، راجع دليل المساعدة الإلكتروني الخاص بـ Nikon Transfer 2.

إذا تجاوز عدد الصور المحفوظة على بطاقة ذاكرة في الكاميرا 10000 صورة، فقد لا يتم عرض الصور الملتقطة بعد ذلك في جهاز موصّل.

• قلّل عدد الصور المحفوظة على بطاقة الذاكرة. انسخ الصور الضرورية على كمبيوتر، إلخ.

لا تدعم هذه الكاميرا توصيلات الطابعات (طباعة الصور الثابتة).

• عند إنشاء توصيل لاسلكي للمرة الأولى، راجع دليل المساعدة الإلكتروني لتطبيق SnapBridge.
• استخدم بطارية مشحونة بما يكفي.
• أدخِل بطاقة ذاكرة ذات مساحة فارغة كافية داخل الكاميرا.
• افصل كابل HDMI أو كابل USB.
• حدد ما يلي في [قائمة الشبكة] (قائمة الشبكة) بالكاميرا.
  [وضع الطيران]: [إيقاف تشغيل]
  [اختر الاتصال]: [جهاز ذكي]
  [بلوتوث] [اتصال الشبكة]: [تمكين]
• قم بتمكين وظائف Bluetooth، وبيانات الموقع على الجهاز الذكي.

• حدد ما يلي في [قائمة الشبكة] (قائمة الشبكة) بالكاميرا.
  [وضع الطيران]: [إيقاف تشغيل]
  [اختر الاتصال]: [جهاز ذكي]
  [بلوتوث] [اتصال الشبكة]: [تمكين]
• إذا تمت مزاوجة الكاميرا بالعديد من الأجهزة الذكية، فحدد الجهاز الذكي الذي تريد الاتصال به[قائمة الشبكة] (قائمة الشبكة) [بلوتوث] [أجهزة متزاوجة] بالكاميرا.
• بعد إكمال قائمة الإعداد [إعادة ضبط الكل] أو [قائمة الشبكة] (قائمة الشبكة) [استعد التهيئات المبدئية] بالكاميرا، ألغِ المزاوجة في SnapBridge وأجرِها مرة أخرى.
• إذا تم تسجيل العديد من الكاميرات في تطبيق SnapBridge، بدّل إلى الكاميرا التي تريد توصيلها باستخدام تطبيق SnapBridge.

• يمكنك التحميل تلقائيًا عبر ميزة الارتباط التلقائي فقط، عند الاتصال عبر Bluetooth. للتحميل تلقائيًا، اضبط ما يلي.
  في الكاميرا، [قائمة الشبكة] (قائمة الشبكة) [خيارات الإرسال التلقائي] [صور ثابتة]: [نعم]
  قم بتمكين وظيفة التنزيل التلقائي في تطبيق SnapBridge.
  إذا تم تحديد [قائمة الشبكة] (قائمة الشبكة) [بلوتوث] [إرسال أثناء الإيقاف] [إيقاف] في الكاميرا، غيِّر الإعداد إلى [تشغيل] أو شغِّل الكاميرا.
• عندما يكون هناك عدد كبير من الصور ليتم تحميلها أثناء اتصال Bluetooth، قد يتم فصل الاتصال أثناء تحميل الصور. يستأنف تحميل الصورة بعد فترة إذا تم ضبط [قائمة الشبكة] (قائمة الشبكة) [بلوتوث] [إرسال أثناء الإيقاف] الخاص بالكاميرا على [تشغيل]. للاستئناف بسرعة، قم بإيقاف تشغيل الكاميرا ثم تشغيلها مرة أخرى.
• أدخل بطاقة ذاكرة داخل الكاميرا.
• قد لا تكون قادرًا على تحميل صور أو قد يتم إلغاء التحميل أثناء تشغيل الكاميرا.

بالنسبة لـ [خيارات الإرسال التلقائي] و[علامة تحميل] في الكاميرا، يتم تحميل الصور الثابتة بحجم صورة تصل إلى 2 ميجا بكسل. لتحميل ملفات أصلية، استخدم وظيفة تحميل الصور في تطبيق SnapBridge.

• لا يمكنك تنفيذ تصوير فوتوغرافي عن بعد دون إدخال بطاقة ذاكرة في الكاميرا. أدخل بطاقة الذاكرة.
• قد لا تكون قادرًا على إجراء تصوير فوتوغرافي عن بُعد أثناء تشغيل الكاميرا.

على الكاميرا، جرِّب تغيير القناة في [قائمة الشبكة] (قائمة الشبكة) [Wi-Fi] [نوع توصيل Wi-Fi].

إذا تجاوز عدد الصور المحفوظة على بطاقة ذاكرة في الكاميرا 10000 صورة، فقد لا يتم عرض الصور الملتقطة بعد ذلك في جهاز موصّل.

• قلّل عدد الصور المحفوظة على بطاقة الذاكرة. انسخ الصور الضرورية على كمبيوتر، إلخ.

• استخدم بطارية مشحونة بما يكفي.
• حدد ما يلي في [قائمة الشبكة] (قائمة الشبكة) بالكاميرا.
  [اختر الاتصال]: [وحدة التحكم عن بعد]
  [وضع الطيران]: [إيقاف تشغيل]
  [بلوتوث] [اتصال الشبكة]: [تمكين]

• الكاميرا غير متصلة بوحدة التحكم عن بعد ML-L7 (متوفرة بصورة منفصلة). اضغط على زر الإمداد بالطاقة بوحدة التحكم عن بعد لإنشاء الاتصال. إذا لم تظهر على شاشة التصوير، فعليك إجراء المزاوجة مرة أخرى (إقران الكاميرا ووحدة التحكم عن بعد).
• يمكن استخدام وحدة التحكم عن بعد فقط لعمليات التصوير أو زر (وحدة التحكم عن بُعد ML-L7).
• لا يمكن استخدام وحدة التحكم عن بعد عند اتصال الكاميرا بجهاز متوافق مع HDMI. فصل الاتصال بالجهاز المتوافق مع HDMI.