Trikčių šalinimas

Jei fotoaparatas neveikia taip, kaip tikėtasi, prieš kreipdamiesi į pardavėją arba Nikon įgaliotąjį techninės priežiūros atstovą patikrinkite toliau nurodytus dalykus.

  • Vieną kartą išjungus fotoaparatą problema gali išspręsti.
  • Jei nerandate atitinkamo įrašo, taip pat pažymėkite „Klaidų pranešimai“ ( Klaidų pranešimai ) arba jūsų regiono Nikon svetainėje.

Maitinimas, ekranas, nustatymai

Kamera įjungta, bet nereaguoja.

  • Palaukite, kol baigsis įrašymas.
  • Jei problema išlieka, išjunkite fotoaparatą.
    Jei fotoaparatas neišsijungia, išimkite ir vėl įdėkite bateriją arba baterijas arba, jei naudojate kintamosios srovės adapterį, atjunkite ir vėl prijunkite kintamosios srovės adapterį. Atminkite, kad nors visi šiuo metu įrašomi duomenys bus prarasti, duomenims, kurie jau buvo įrašyti, nepaveiks maitinimo šaltinio pašalinimas arba atjungimas.

Negalima įjungti fotoaparato.

Baterija išsikrovusi ( Akumuliatoriaus įkrovimas , Baterija ).

Kamera išsijungia be įspėjimo.

  • Fotoaparatas automatiškai išsijungia taupydamas energiją (automatinio išjungimo funkcija) ( Automatinio išjungimo funkcija ).
  • Fotoaparatas ir baterija gali tinkamai neveikti esant žemai temperatūrai ( Baterija ).
  • Kameros vidus įkaito. Palikite fotoaparatą išjungtą, kol fotoaparato vidus atvės, tada bandykite jį vėl įjungti.

Ekranas arba vaizdo ieškiklis yra tuščias.

  • Kamera išjungta ( Kameros sąranka ).
  • Baterija išsikrovusi ( Akumuliatoriaus įkrovimas , Baterija ).
  • Fotoaparatas automatiškai išsijungia taupydamas energiją (automatinio išjungimo funkcija) ( Automatinio išjungimo funkcija ).
  • Negalite vienu metu įjungti ir monitoriaus, ir vaizdo ieškiklio. Gali užtrukti, kol perjungsite monitorių ir vaizdo ieškiklį.
  • Kamera prijungta prie televizoriaus arba kompiuterio.
  • Fotografavimas intervaliniu laikmačiu, [ Keli eksp. Šviesinimas ] scenos režimas (kai nustatytas [ Žvaigždžių pėdsakai ]), vyksta fotografavimas arba filmavimas su laiko intervalu, arba fotoaparatas fiksuoja vaizdus su ilga ekspozicija, naudodamas Bulb arba Time nustatymą.

Fotoaparatas įkaista.

Fotoaparatas gali įkaisti, kai naudojamas ilgą laiką, pavyzdžiui, filmuojant, arba kai naudojamas karštoje aplinkoje; tai nėra gedimas.

Į fotoaparatą įdėtos baterijos įkrauti negalima.

  • Patvirtinkite visus ryšius ( Akumuliatoriaus įkrovimas ).
  • Prijungus prie kompiuterio fotoaparatas gali nesikrauti dėl bet kurios iš toliau aprašytų priežasčių.
    • Sąrankos meniu [ Įkrovimas kompiuteriu ] ( Įkrovimas kompiuteriu ) nustatytas į [ Išjungta ].
    • Jei fotoaparatas išjungtas, įkrovimas sustoja.
    • Akumuliatoriaus įkrovimas neįmanomas, jei nenustatyta fotoaparato ekrano kalba ir data bei laikas arba data ir laikas buvo nustatyti iš naujo po to, kai išsikrovė fotoaparato laikrodžio baterija. Įdėkite bateriją į fotoaparatą arba prijunkite fotoaparatą prie kintamosios srovės adapterio (galima įsigyti atskirai) ir įkraukite laikrodžio bateriją.
    • Akumuliatoriaus įkrovimas gali sustoti, kai kompiuteris persijungia į miego režimą.
    • Atsižvelgiant į kompiuterio specifikacijas, nustatymus ir būseną, akumuliatoriaus įkrovimas gali būti neįmanomas.

Monitorius sunkiai matomas.

Vaizdo ieškiklis sunkiai įžiūrimas.

mirksi ekrane.

  • Kameros laikrodis nenustatytas. Sąrankos meniu nustatykite datą ir laiką [ Laiko juosta ir data ] ( Laiko juosta ir data ).
  • Jei fotoaparato laikrodis nenustatytas, vaizdai ir filmai, išsaugoti prieš nustatant laikrodį, yra atitinkamai datuoti „00/00/0000 00:00“ ir „01/01/2025 00:00“.

Įrašymo data ir laikas neteisingi.

Sąrankos meniu nustatykite datą ir laiką [ Laiko juosta ir data ] ( Laiko juosta ir data ). Kameros laikrodis nėra toks tikslus kaip įprasti laikrodžiai. Periodiškai palyginkite fotoaparato laikrodžio laiką su tikslesnio laikrodžio laiku ir, jei reikia, nustatykite iš naujo.

Jokia informacija ekrane nerodoma.

Fotografavimo ir nuotraukų informacija gali būti paslėpta. Paspauskite mygtuką, kol bus rodoma informacija ( Ekrane rodomos informacijos perjungimas ( DISP mygtukas) ).

[Datos antspaudas] nepasiekiamas.

Kameros laikrodis nenustatytas. Sąrankos meniu nustatykite datą ir laiką [ Laiko juosta ir data ] ( Laiko juosta ir data ).

Data ant vaizdų nepažymėta net tada, kai įjungta [Date stamp].

Įjungus fotoaparatą, rodomas laiko juostos ir datos nustatymo ekranas.
Kameros nustatymai atstatyti.

Laikrodžio baterija išsikrovusi; visi nustatymai buvo atstatyti į numatytąsias reikšmes. Dar kartą sukonfigūruokite fotoaparato nustatymus.
Vidinė laikrodžio baterija naudojama fotoaparato laikrodžiui maitinti ir tam tikriems nustatymams išlaikyti. Įdėjus bateriją į fotoaparatą arba prijungus kintamosios srovės adapterį (galima įsigyti atskirai) prie fotoaparato, laikrodžio akumuliatoriaus įkrovimas trunka apie 10 valandų, o laikrodžio baterija veikia keletą dienų net išėmus fotoaparato bateriją.

Negalima atlikti [Reset file numbering].

  • Nors iš naujo nustatant failų numeraciją ir pan. atminties kortelėje sukuriamas naujas aplankas, jei aplanko pavadinimo eilės numeris (kuris nerodomas fotoaparate) pasiekia viršutinę ribą („999“), nustatymas iš naujo neįmanomas. Pakeiskite atminties kortelę arba naudokite sąrankos meniu [ Formatuoti kortelę ] ( Formatuoti kortelę ), kad suformatuotų atminties kortelę.
  • Apsaugos nuo įrašymo jungiklis užrakintas. Paslinkite apsaugos nuo įrašymo jungiklį į „rašymo“ padėtį ( Baterijos ir atminties kortelės įdėjimas , Atminties kortelės ).

Kamera skleidžia garsą.

Kai [ Autofocus mode ] yra nustatytas į [ Viso laiko AF ] arba kai kuriais fotografavimo režimais, fotoaparatas gali skleisti fokusavimo garsą ( Automatinio fokusavimo režimas , Automatinio fokusavimo režimas ).

Įkraunamo ličio jonų akumuliatoriaus EN-EL20 naudoti negalima.

Negalite naudoti įkraunamo ličio jonų akumuliatoriaus EN-EL20. Naudokite EN-EL20a.

Šaudymas

Negalima perjungti į fotografavimo režimą.

Atjunkite USB kabelį.

Negalima fotografuoti ar įrašyti filmų.

  • Kai fotoaparatas veikia atkūrimo režimu, paspauskite mygtukas, užrakto atleidimo mygtukas arba ( ) mygtukas ( Kameros korpusas ).
  • Kai bus rodomi meniu, paspauskite mygtukas ( Kameros korpusas ).
  • Kai fotografuojate scenos režimu [ Naktinis portretas ] arba [ Foninis apšvietimas ] (kai [ HDR ] nustatyta į [ Išjungta ]), pakelkite integruotą blykstę ( Naudojant integruotą blykstę ).
  • Integruota blykstė kraunasi mirksi. Palaukite, kol bus baigtas įkrovimas ( Blykstės parengties indikatorius ).
  • Į fotoaparatą įdėkite atminties kortelę, kurioje yra pakankamai laisvos vietos.
  • Baterija išsikrovusi ( Akumuliatoriaus įkrovimas , Baterija ).

Fotoaparatas negali sufokusuoti.

  • Tema per arti. Pabandykite fotografuoti naudodami toliau nurodytus veiksmus.
  • Neteisingas fokusavimo režimo nustatymas. Patikrinkite arba pakeiskite nustatymą ( Fokusavimo režimo pasirinkimas ).
  • Į objektą sunku sutelkti dėmesį ( Objektai netinkami automatiniam fokusavimui ).
  • Pasirinkite sąrankos meniu [ AF pagalba ] ( AF pagalba ) [ Automatinis ].
  • Objektas nėra fokusavimo srityje, kai užrakto atleidimo mygtukas nuspaustas iki pusės.
  • Fokusavimo režimo parinkiklis nustatytas į (rankinis fokusavimas).
    • Norėdami fotografuoti naudodami automatinį fokusavimą, nustatykite fokusavimo režimo parinkiklį į padėtį (automatinis fokusavimas).
    • Norėdami fotografuoti naudodami rankinį fokusavimą, sufokusuokite rankiniu būdu ( Rankinio fokusavimo naudojimas ).
  • Išjunkite ir vėl įjunkite fotoaparatą.
  • Naudojamas fotoaparatas gali šiek tiek pajudėti, net jei jis pritvirtintas prie trikojo, o tai gali trukdyti automatiniam fokusavimui.

Fotografuojant ekrane atsiranda spalvotos juostelės.

Fotografuojant objektus su pasikartojančiais raštais (pvz., langų žaliuzės), gali atsirasti spalvotų juostelių; tai nėra gedimas.
Spalvotos juostelės nebus rodomos užfiksuotuose vaizduose ar įrašytuose filmuose. Tačiau naudojant [ Continuous H: 120 fps ] arba [ HS 480/4× ], užfiksuotuose vaizduose ir įrašytuose filmuose gali būti matomos spalvotos juostelės.

Vaizdai neryškūs.

Su blykste užfiksuotuose vaizduose atsiranda ryškių dėmių.

Blykstė atspindi ore esančias daleles. Nuleiskite įmontuotą blykstę ( Naudojant integruotą blykstę ).

Blykstė nesuveikia.

Negalima naudoti skaitmeninio priartinimo.

[Vaizdo dydis] nepasiekiamas.

Atleidus užraktą nėra garso.

AF pagalbinis apšvietimas nedega.

Sąrankos meniu [ AF pagalba ] ( AF pagalba ) Pasirinktas [ Off ]. AF pagalbinis apšvietimas gali neužsidegti, atsižvelgiant į židinio srities padėtį arba esamą scenos režimą, net ir pasirinkus [ Auto ].

Vaizdai atrodo sutepti.

Objektyvas nešvarus. Nuvalykite objektyvą ( Valymas ir sandėliavimas ).

Spalvos nenatūralios.

Netinkamai sureguliuotas baltos spalvos balansas arba atspalvis ( Maistas , Baltos spalvos balansas ).

Vaizde atsiranda atsitiktinai išdėstyti ryškūs pikseliai („triukšmas“).

Objektas tamsus, o užrakto greitis per lėtas arba ISO jautrumas per didelis. Triukšmą galima sumažinti šiais būdais:

Nuotraukoje atsiranda ryškių dėmių.

Fotografuojant mažu užrakto greičiu kelių ekspozicijos režimu, išsaugotuose vaizduose gali atsirasti triukšmų (ryškių dėmių).

Vaizdai per tamsūs (per mažai eksponuoti).

Vaizdai per šviesūs (per daug eksponuoti).

Sureguliuokite ekspozicijos kompensavimą ( Ekspozicijos kompensavimas ).

Odos tonai nesušvelninami.

  • Tam tikromis fotografavimo sąlygomis veido odos tonai gali būti nesušvelninti.
  • Vaizdams, kuriuose yra keturi ar daugiau veidų, pabandykite naudoti atkūrimo meniu [ Odos minkštinimas ] ( Odos minkštinimas ) po šaudymo.

Vaizdų išsaugojimas užtrunka.

Vaizdams išsaugoti gali prireikti daugiau laiko šiais atvejais:

  • Kai veikia triukšmo mažinimo funkcija
  • Kai fotografuojate su blykste, kai nustatytas blykstės režimas [ Automatinis su raudonų akių efekto mažinimu ]/[ Raudonų akių efekto mažinimas ]
  • Kai fotografuojate šiais scenos režimais:
    • [ Triukšmo mažinimo serija ] [ Kraštovaizdis ] arba [ Close-up ]
    • [ Laikomas rankoje ] [ Naktinis peizažas ]
    • [ Foninis apšvietimas ] [ HDR ] nustatytas į [ On ].
    • [ Lengva panorama ]
  • Kai naudojate nustatymą Bulb arba Time, norėdami užfiksuoti vaizdus su ilga ekspozicija
  • Kai fotografavimo meniu [ Continuous ] nustatytas į [ Continuous H: 120 fps ] arba [ Continuous H: 60 fps ]
  • Kai fotografuojant naudojate [ Šypsenos laikmatis ]
  • Kai fotografuojant naudojamas aktyvusis skaitmeninis apšvietimas
  • Kai fotografuojant naudojama daugkartinė ekspozicija
  • Kai [ Vaizdo kokybė ] nustatyta į [ RAW ], [ RAW + Fine ] arba [ RAW + Normal ]
  • Kai fiksuojate nejudančius vaizdus filmuojant, kai [ Movie options ] nustatytas į [ 2160/30p ] arba [ 2160/25p ].

Ekrane arba vaizduose atsiranda žiedo formos diržas arba vaivorykštės spalvos juostelė.

Fotografuojant su foniniu apšvietimu arba kai kadre yra labai stiprus šviesos šaltinis (pvz., saulės šviesa), gali atsirasti žiedo formos diržas arba vaivorykštės spalvos juostelė (vaizduoklis). Pakeiskite šviesos šaltinio padėtį arba įrėminkite nuotrauką taip, kad šviesos šaltinis nepatektų į kadrą, ir bandykite dar kartą.

Meniu elementų pasirinkti negalima (rodoma pilka spalva).
Nustatyti funkcijos neveikia.

Atkūrimas, redagavimas

Failo atkurti negalima.

  • Šis fotoaparatas gali nesugebėti atkurti vaizdų, įrašytų naudojant kito gamintojo ar modelio skaitmeninį fotoaparatą.
  • Šis fotoaparatas negali atkurti RAW vaizdų arba filmų, įrašytų naudojant kitos markės ar modelio skaitmeninį fotoaparatą.
  • Šis fotoaparatas gali nesugebėti atkurti kompiuteriu redaguotų duomenų.
  • Failų negalima atkurti fotografuojant intervaliniu laikmačiu.
  • Atminties kortelėje nėra vaizdų.

Negalima priartinti vaizdo.

  • Atkūrimo priartinimas negali būti naudojamas filmuojant.
  • Šis fotoaparatas gali nesugebėti priartinti vaizdų, užfiksuotų kitos markės ar modelio skaitmeniniu fotoaparatu.
  • Priartinant mažo dydžio vaizdą, ekrane rodomas padidinimo koeficientas gali skirtis nuo tikrojo vaizdo padidinimo greičio.

Negalima redaguoti vaizdų.

  • Kai kurių vaizdų redaguoti negalima. Vaizdai, kurie jau buvo redaguoti, negali būti redaguojami dar kartą ( Prieš redaguodami vaizdus ).
  • Atminties kortelėje nepakanka laisvos vietos.
  • Ši kamera negali redaguoti vaizdų, užfiksuotų kitais fotoaparatais.
  • Vaizdams naudojamos redagavimo funkcijos negalimos filmuojant.

Negalima pasukti vaizdo.

Šis fotoaparatas negali pasukti vaizdų, užfiksuotų naudojant kitos markės ar modelio skaitmeninį fotoaparatą.

Televizoriai, kompiuteriai, spausdintuvai

Vaizdai nerodomi televizoriuje.

  • Prie fotoaparato prijungtas kompiuteris.
  • Atminties kortelėje nėra vaizdų.

Nikon Transfer 2 nepasileidžia, kai fotoaparatas prijungtas prie kompiuterio.

Kameroje išsaugoti vaizdai nerodomi prijungtame išmaniajame įrenginyje ar kompiuteryje.

Jei fotoaparato atminties kortelėje išsaugotų vaizdų skaičius viršija 10 000, vėliau užfiksuoti vaizdai gali būti nerodomi prijungtame įrenginyje.

  • Sumažinkite atminties kortelėje saugomų vaizdų skaičių. Nukopijuokite reikiamus vaizdus į kompiuterį ir pan.

Nepavyksta prisijungti prie spausdintuvo.

Šis fotoaparatas nepalaiko spausdintuvo jungčių ( Nejudančių vaizdų spausdinimas ).

Išmanieji įrenginiai, SnapBridge programėlė, ML-L7 nuotolinio valdymo pultas

  • Daugiau informacijos apie SnapBridge programą taip pat žr. internetiniame SnapBridge programos žinyne ( https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/en/index.html ).
  • Daugiau informacijos apie nuotolinio valdymo pultą ML-L7 (galima įsigyti atskirai) rasite kartu su nuotolinio valdymo pultu pateiktoje dokumentacijoje.

Negalima pasirinkti [Prisijungti prie išmaniojo įrenginio].
Negalima susieti su išmaniuoju įrenginiu naudojant [Prisijungti prie išmaniojo įrenginio].

  • Kai užmezgate belaidį ryšį pirmą kartą, žr. internetinį SnapBridge programos žinyną.
  • Naudokite pakankamai įkrautą bateriją.
  • Į fotoaparatą įdėkite atminties kortelę, kurioje yra pakankamai laisvos vietos.
  • Atjunkite HDMI arba USB kabelį.
  • Nustatykite toliau nurodytus nustatymus [ Tinklo meniu ] ( Tinklo meniu ) fotoaparate.
    [ Lėktuvo režimas ]: [ Išjungta ]
    [ Pasirinkite ryšį ]: [ Išmanusis įrenginys ]
    [ Bluetooth ] [ Ryšys ]: [ Įjungti ]
  • Išmaniajame įrenginyje įjunkite Bluetooth ir vietos duomenų funkcijas.

Suporuoti išmanieji įrenginiai nėra automatiškai prijungiami per Bluetooth .

  • Nustatykite toliau nurodytus nustatymus [ Tinklo meniu ] ( Tinklo meniu ) fotoaparate.
    [ Lėktuvo režimas ]: [ Išjungta ]
    [ Pasirinkite ryšį ]: [ Išmanusis įrenginys ]
    [ Bluetooth ] [ Ryšys ]: [ Įjungti ]
  • Jei fotoaparatas yra susietas su keliais išmaniaisiais įrenginiais, pasirinkite išmanųjį įrenginį, kurį norite prijungti [ Tinklo meniu ] ( Tinklo meniu ) [ Bluetooth ] [ Suporuoti įrenginiai ] fotoaparate.
  • Atlikę sąrankos meniu [ Reset all ] arba [ Tinklo meniu ] ( Tinklo meniu ) [ Atkurti numatytuosius nustatymus ] fotoaparate, atsiekite SnapBridge ir vėl susiekite.
  • Jei SnapBridge programoje užregistruotos kelios kameros, perjunkite į kamerą, kurią norite prijungti naudodami SnapBridge programą.

Nepavyksta įkelti vaizdų į išmanųjį įrenginį, prijungtą prie SnapBridge programos.

  • Automatiškai įkelti galite naudodami automatinio susiejimo funkciją tik tada, kai esate prisijungę per Bluetooth . Norėdami įkelti automatiškai, nustatykite toliau nurodytus veiksmus.
    Fotoaparate [ Network menu ] ( Tinklo meniu ) [ Siųsti fotografuojant ] [ Nejudantys vaizdai ]: [ Taip ]
    Įjunkite automatinio SnapBridge programos atsisiuntimo funkciją.
    Jei [ Tinklo meniu ] ( Tinklo meniu ) [ Bluetooth ] [ Siųsti, kai išjungta ] Fotoaparate pasirinktas [ Off ], pakeiskite nustatymą į [ On ] arba įjunkite fotoaparatą.
  • Kai Bluetooth ryšio metu reikia įkelti daug vaizdų, įkėlimo metu ryšys gali nutrūkti. Vaizdo įkėlimas atnaujinamas po kurio laiko, jei fotoaparato [ Tinklo meniu ] ( Tinklo meniu ) [ Bluetooth ] [ Siųsti, kai išjungta ] nustatyta kaip [ Įjungta ]. Norėdami greitai tęsti, išjunkite ir vėl įjunkite fotoaparatą.
  • Į fotoaparatą įdėkite atminties kortelę.
  • Gali būti, kad negalėsite įkelti vaizdų arba įkėlimas gali būti atšauktas, kol fotoaparatas veikia.

Nepavyko atsisiųsti originalių nejudančių vaizdų failų išmaniajame įrenginyje, kuris prijungtas prie SnapBridge programėlės.

Naudojant [ Siųsti fotografuojant ] ir [ Pažymėti įkėlimui ] fotoaparate, nuotraukos įkeliamos iki 2 megapikselių dydžio. Norėdami įkelti originalius failus, naudokite SnapBridge “ programos vaizdų atsisiuntimo funkciją.

Negalima nuotoliniu būdu fotografuoti iš išmaniojo įrenginio, prijungto prie SnapBridge programos.

  • Negalite fotografuoti nuotoliniu būdu, jei į fotoaparatą neįdėta atminties kortelė. Įdėkite atminties kortelę.
  • Gali būti, kad negalėsite fotografuoti nuotoliniu būdu, kol fotoaparatas veikia.

Naudojant Wi-Fi ryšį su SnapBridge programa, ryšio kokybė prasta arba vaizdų įkėlimo greitis itin lėtas.

Fotoaparate pabandykite pakeisti kanalą [ Tinklo meniu ] ( Tinklo meniu ) [ Wi-Fi ] [ Tinklo nustatymai ].

Kameroje išsaugoti vaizdai nerodomi prijungtame išmaniajame įrenginyje ar kompiuteryje.

Jei fotoaparato atminties kortelėje išsaugotų vaizdų skaičius viršija 10 000, vėliau užfiksuoti vaizdai gali būti nerodomi prijungtame įrenginyje.

  • Sumažinkite atminties kortelėje saugomų vaizdų skaičių. Nukopijuokite reikiamus vaizdus į kompiuterį ir pan.

Negalima pasirinkti [Prisijungimas prie nuotolinio valdymo pulto].
Negalima naudoti [Prisijungimas prie nuotolinio valdymo pulto] norint susieti su ML-L7 nuotolinio valdymo pultu.

  • Naudokite pakankamai įkrautą bateriją.
  • Nustatykite toliau nurodytus nustatymus [ Tinklo meniu ] ( Tinklo meniu ) fotoaparate.
    [ Pasirinkite ryšį ]: [ Nuotolinio valdymo pultas ]
    [ Lėktuvo režimas ]: [ Išjungta ]
    [ Bluetooth ] [ Ryšys ]: [ Įjungti ]

Fotoaparatas nereaguoja, kai naudojamas nuotolinio valdymo pultas ML-L7.

  • Fotoaparatas neprijungtas prie nuotolinio valdymo pulto ML-L7 (galima įsigyti atskirai). Norėdami užmegzti ryšį, paspauskite nuotolinio valdymo pulto maitinimo mygtuką. Jeigu nerodomas fotografavimo ekrane, dar kartą atlikite susiejimą ( Fotoaparato ir nuotolinio valdymo pulto susiejimas ).
  • Nuotolinio valdymo pultas gali būti naudojamas tik fotografavimo operacijoms arba mygtukų operacijos ( ML-L7 nuotolinio valdymo pultas ).
  • Nuotolinio valdymo pulto negalima naudoti, kai yra prijungtas fotoaparatas ir HDMI suderinamas įrenginys. Atjunkite jungtį su HDMI suderinamu įrenginiu.