Problēmu novēršana

Ja kamera nedarbojas, kā paredzēts, pirms konsultēšanās ar mazumtirgotāju vai Nikon pilnvaroto servisa pārstāvi pārbaudiet tālāk norādīto.

  • Problēmu var atrisināt, vienreiz izslēdzot kameru.
  • Ja nevarat atrast atbilstošu ierakstu, pārbaudiet arī “Kļūdu ziņojumi” ( Kļūdu ziņojumi ) vai jūsu reģiona Nikon vietni.

Jauda, displejs, iestatījumi

Kamera ir ieslēgta, bet nereaģē.

  • Pagaidiet, līdz beidzas ierakstīšana.
  • Ja problēma joprojām pastāv, izslēdziet kameru.
    Ja kamera neizslēdzas, izņemiet un atkārtoti ievietojiet akumulatoru vai baterijas vai, ja izmantojat maiņstrāvas adapteri, atvienojiet un pievienojiet maiņstrāvas adapteri. Ņemiet vērā: lai gan visi pašlaik ierakstītie dati tiks zaudēti, strāvas avota noņemšana vai atvienošana neietekmēs jau ierakstītos datus.

Kameru nevar ieslēgt.

Akumulators ir izlādējies ( Akumulatora uzlāde , Akumulators ).

Kamera izslēdzas bez brīdinājuma.

  • Kamera automātiski izslēdzas, lai taupītu enerģiju (automātiskās izslēgšanas funkcija) ( Automātiskās izslēgšanas funkcija ).
  • Kamera un akumulators var nedarboties pareizi zemā temperatūrā ( Akumulators ).
  • Kameras iekšpuse ir kļuvusi karsta. Atstājiet kameru izslēgtu, līdz kameras iekšpuse ir atdzisusi, un pēc tam mēģiniet to atkal ieslēgt.

Monitors vai skatu meklētājs ir tukšs.

  • Kamera ir izslēgta ( Kameras iestatīšana ).
  • Akumulators ir izlādējies ( Akumulatora uzlāde , Akumulators ).
  • Kamera automātiski izslēdzas, lai taupītu enerģiju (automātiskās izslēgšanas funkcija) ( Automātiskās izslēgšanas funkcija ).
  • Nevar vienlaikus ieslēgt gan monitoru, gan skatu meklētāju. Pārslēgšanās starp monitoru un skatu meklētāju var aizņemt kādu laiku.
  • Kamera ir pievienota televizoram vai datoram.
  • Fotografēšana ar intervāla taimeri, [ Vairāki eksp. Apgaismot ] sižeta režīms (ja ir iestatīts [ Zvaigžņu takas ]), tiek uzņemta filmēšana ar laika intervālu, vai arī kamera uzņem attēlus ar ilgu laika ekspozīciju, izmantojot iestatījumu Bulb vai Time.

Kamera sakarst.

Kamera var sakarst, ja to izmanto ilgāku laiku, piemēram, filmējot, vai ja to izmanto karstā vidē; tas nav darbības traucējums.

Kamerā ievietoto akumulatoru nevar uzlādēt.

  • Apstipriniet visus savienojumus ( Akumulatora uzlāde ).
  • Kamera var neuzlādēties, kad tā ir pievienota datoram kāda no tālāk aprakstītajiem iemesliem.
    • Iestatīšanas izvēlne [ Uzlādēt ar datoru ] ( Uzlādē ar datoru ) ir iestatīts uz [ Izslēgts ].
    • Ja kamera ir izslēgta, uzlāde tiek pārtraukta.
    • Akumulatora uzlāde nav iespējama, ja nav iestatīta kameras displeja valoda, datums un laiks vai arī datums un laiks tika atiestatīti pēc tam, kad kameras pulksteņa akumulators bija izlādējies. Ievietojiet kamerā akumulatoru vai pievienojiet kameru maiņstrāvas adapterim (pieejams atsevišķi) un uzlādējiet pulksteņa akumulatoru.
    • Akumulatora uzlāde var beigties, kad dators pāriet miega režīmā.
    • Atkarībā no datora specifikācijām, iestatījumiem un statusa akumulatora uzlāde var nebūt iespējama.

Monitoru ir grūti redzēt.

Skatu meklētāju ir grūti saskatīt.

mirgo ekrānā.

  • Kameras pulkstenis nav iestatīts. Iestatīšanas izvēlnē iestatiet datumu un laiku [ Laika josla un datums ] ( Laika josla un datums ).
  • Ja kameras pulkstenis nav iestatīts, attēliem un filmām, kas saglabātas pirms pulksteņa iestatīšanas, ir attiecīgi datums “00/00/0000 00:00” un “01/01/2025 00:00”.

Ierakstīšanas datums un laiks nav pareizi.

Iestatīšanas izvēlnē iestatiet datumu un laiku [ Laika josla un datums ] ( Laika josla un datums ). Kameras pulkstenis nav tik precīzs kā parastie pulksteņi vai pulksteņi. Periodiski salīdziniet kameras pulksteņa laiku ar precīzāka pulksteņa laiku un pēc vajadzības atiestatiet.

Ekrānā netiek parādīta informācija.

Uzņemšanas un fotoattēlu informācija var būt paslēpta. Nospiediet pogu pogu, līdz tiek parādīta informācija ( Ekrānā redzamās informācijas pārslēgšana ( DISP poga) ).

[Datuma zīmogs] nav pieejams.

Kameras pulkstenis nav iestatīts. Iestatīšanas izvēlnē iestatiet datumu un laiku [ Laika josla un datums ] ( Laika josla un datums ).

Datums uz attēliem netiek iespiests pat tad, ja ir iespējots [Date stamp].

Ieslēdzot kameru, tiek parādīts laika joslas un datuma iestatīšanas ekrāns.
Kameras iestatījumi ir atiestatīti.

Pulksteņa baterija ir izlādējusies; visi iestatījumi tika atjaunoti to noklusējuma vērtībās. Vēlreiz konfigurējiet kameras iestatījumus.
Iekšējā pulksteņa baterija tiek izmantota, lai darbinātu kameras pulksteni un saglabātu noteiktus iestatījumus. Pulksteņa akumulatora uzlādes laiks aizņem apmēram 10 stundas, ievietojot akumulatoru kamerā vai pievienojot kamerai maiņstrāvas adapteri (pieejams atsevišķi), un pulksteņa akumulators darbojas vairākas dienas pat pēc kameras akumulatora izņemšanas.

[Atiestatīt failu numerāciju] nevar izdarīt.

  • Lai gan, atiestatot failu numerāciju utt., atmiņas kartē tiek izveidota jauna mape, ja mapes nosaukuma kārtas numurs (kas netiek rādīts kamerā) sasniedz augšējo robežu (“999”), atiestatīšana nav iespējama. Nomainiet atmiņas karti vai izmantojiet iestatīšanas izvēlni [ Kartes formatēšana ] ( Formatēt karti ), lai formatētu atmiņas karti.
  • Rakstīšanas aizsardzības slēdzis ir bloķēts. Pārbīdiet rakstīšanas aizsardzības slēdzi pozīcijā "rakstīšana" ( Akumulatora un atmiņas kartes ievietošana , Atmiņas kartes ).

Kamera rada skaņu.

Ja [ Autofocus mode ] ir iestatīts uz [ Full-time AF ] vai dažos fotografēšanas režīmos, kamera var radīt dzirdamu fokusēšanas skaņu ( Autofokusa režīms , Autofokusa režīms ).

Uzlādējamo litija jonu akumulatoru EN-EL20 nevar izmantot.

Jūs nevarat izmantot uzlādējamo litija jonu akumulatoru EN-EL20. Izmantojiet EN-EL20a.

Šaušana

Nevar pārslēgties uz fotografēšanas režīmu.

Atvienojiet USB kabeli.

Nevar uzņemt attēlus vai ierakstīt filmas.

  • Kad kamera ir atskaņošanas režīmā, nospiediet pogu, aizvara atbrīvošanas pogu vai ( ) poga ( Kameras korpuss ).
  • Kad tiek parādītas izvēlnes, nospiediet poga ( Kameras korpuss ).
  • Fotografējot sižeta režīmā [ Night portrait ] vai [ Backlighting ] (ar [ HDR ] iestatītu uz [ Off ]), paceliet iebūvēto zibspuldzi ( Izmantojot iebūvēto zibspuldzi ).
  • Iebūvētā zibspuldze tiek uzlādēta mirgo. Pagaidiet, līdz uzlāde ir pabeigta ( Zibspuldzes gatavības indikators ).
  • Ievietojiet kamerā atmiņas karti, kurā ir pietiekami daudz brīvas vietas.
  • Akumulators ir izlādējies ( Akumulatora uzlāde , Akumulators ).

Kamera nevar fokusēties.

  • Objekts ir pārāk tuvu. Mēģiniet fotografēt, izmantojot tālāk norādīto.
  • Nepareizs fokusa režīma iestatījums. Pārbaudiet vai mainiet iestatījumu ( Fokusa režīma izvēle ).
  • Uz objektu ir grūti fokusēties ( Objekti nav piemēroti autofokusam ).
  • Atlasiet iestatīšanas izvēlni [ AF palīgs ] ( AF palīgs ) [ Automātiski ].
  • Objekts neatrodas fokusa apgabalā, kad aizvara atbrīvošanas poga ir nospiesta līdz pusei.
  • Fokusa režīma atlasītājs ir iestatīts uz (manuālais fokuss).
    • Lai fotografētu, izmantojot autofokusu, iestatiet fokusa režīma selektoru uz (autofokuss).
    • Lai fotografētu, izmantojot manuālo fokusu, fokusējiet manuāli ( Manuālā fokusa izmantošana ).
  • Izslēdziet un pēc tam atkal ieslēdziet kameru.
  • Kamera var nedaudz kustēties, pat ja tā ir piestiprināta pie statīva, kas var traucēt autofokusu.

Uzņemšanas laikā ekrānā parādās krāsainas svītras.

Uzņemot objektus ar atkārtotiem rakstiem (piemēram, logu žalūzijas), var parādīties krāsainas svītras; tas nav darbības traucējums.
Uzņemtajos attēlos vai ierakstītajās filmās krāsainās svītras neparādīsies. Tomēr, izmantojot [ Continuous H: 120 fps ] vai [ HS 480/4× ], uzņemtajos attēlos un ierakstītajos video var būt redzamas krāsainas svītras.

Attēli ir izplūduši.

Ar zibspuldzi uzņemtajos attēlos parādās spilgti plankumi.

Zibspuldze atstaro gaisā esošās daļiņas. Nolaidiet iebūvēto zibspuldzi ( Izmantojot iebūvēto zibspuldzi ).

Zibspuldze neuzliesmo.

Digitālo tālummaiņu nevar izmantot.

[Attēla izmērs] nav pieejams.

Atlaižot aizvaru, nav skaņas.

AF palīggaismotājs neiedegas.

Iestatīšanas izvēlne [ AF palīgs ] ( AF palīgs ) Ir atlasīts [ Izslēgts ]. AF palīggaismotājs var neiedegties atkarībā no fokusa apgabala stāvokļa vai pašreizējā sižeta režīma, pat ja ir atlasīts [ Auto ].

Attēli ir izsmērēti.

Objektīvs ir netīrs. Notīriet objektīvu ( Tīrīšana un uzglabāšana ).

Krāsas ir nedabiskas.

Baltā balanss vai tonis nav pareizi noregulēts ( Pārtika , Baltā balanss ).

Attēlā parādās nejauši izvietoti spilgti pikseļi (“troksnis”).

Objekts ir tumšs un aizvara ātrums ir pārāk lēns vai ISO jutība ir pārāk augsta. Troksni var samazināt:

Attēlā parādās spilgti plankumi.

Fotografējot ar lēnu aizvara ātrumu vairākkārtējas ekspozīcijas režīmā, saglabātajos attēlos var parādīties trokšņi (spilgti plankumi).

Attēli ir pārāk tumši (nepietiekami eksponēti).

Attēli ir pārāk spilgti (pāreksponēti).

Pielāgojiet ekspozīcijas kompensāciju ( Ekspozīcijas kompensācija ).

Ādas toņi nav mīkstināti.

  • Dažos fotografēšanas apstākļos sejas ādas toņi var nebūt mīkstināti.
  • Attēliem, kuros ir četras vai vairāk sejas, mēģiniet izmantot atskaņošanas izvēlni [ Ādas mīkstināšana ] ( Ādas mīkstināšana ) pēc šaušanas.

Attēlu saglabāšana prasa laiku.

Attēlu saglabāšana var aizņemt vairāk laika šādos gadījumos:

  • Kad darbojas trokšņu samazināšanas funkcija
  • Fotografējot ar zibspuldzi, kad zibspuldzes režīms ir iestatīts uz [ Automātiski ar sarkano acu efekta samazināšanu ]/[ Sarkano acu efekta samazināšanu ]
  • Uzņemot attēlus šādos sižeta režīmos:
    • [ Trokšņu samazināšanas sērija ] režīmā [ Ainava ] vai [ Tuvplāns ]
    • [ Rokā turams ] režīmā [ Nakts ainava ]
    • [ HDR ] ir iestatīts uz [ Ieslēgts ] sadaļā [ Pretgaisma ].
    • [ Vienkārša panorāma ]
  • Ja izmantojat iestatījumu Bulb vai Time, lai uzņemtu attēlus ar ilgu laika ekspozīciju
  • Kad fotografēšanas izvēlne [ Nepārtraukts ] ir iestatīts uz [ Continuous H: 120 fps ] vai [ Continuous H: 60fps ].
  • Ja fotografēšanas laikā izmantojat [ Smile timer ]
  • Ja fotografēšanas laikā izmantojat aktīvo D-Lighting
  • Ja fotografēšanas laikā izmantojat vairākkārtēju ekspozīciju
  • Ja [ Attēla kvalitāte ] ir iestatīts uz [ RAW ], [ RAW +Fine ] vai [ RAW +Normal ]
  • Uzņemot nekustīgus attēlus filmas ierakstīšanas laikā, kad [ Movie options ] ir iestatīts uz [ 2160/30p ] vai [ 2160/25p ].

Ekrānā vai attēlos parādās gredzenveida josta vai varavīksnes krāsas svītra.

Fotografējot ar pretgaismu vai kadrā ir ļoti spēcīgs gaismas avots (piemēram, saules gaisma), var parādīties gredzenveida josta vai varavīksnes krāsas svītra (spoguļi). Mainiet gaismas avota pozīciju vai ierāmējiet attēlu tā, lai gaismas avots neiekļūtu rāmī, un mēģiniet vēlreiz.

Izvēlnes vienumus nevar atlasīt (tiek rādīts pelēkā krāsā).
Iestatītās funkcijas nedarbojas.

Atskaņošana, rediģēšana

Failu nevar atskaņot.

  • Šī kamera, iespējams, nevarēs atskaņot attēlus, kas saglabāti ar cita ražotāja vai modeļa digitālo kameru.
  • Šī kamera nevar atskaņot RAW attēlus vai filmas, kas saglabātas ar cita ražotāja vai modeļa digitālo kameru.
  • Šī kamera, iespējams, nevarēs atskaņot datorā rediģētos datus.
  • Failus nevar atskaņot fotografēšanas ar intervāla taimeri laikā.
  • Atmiņas kartē nav attēlu.

Nevar tuvināt attēlu.

  • Atskaņošanas tālummaiņu nevar izmantot filmām.
  • Šī kamera, iespējams, nevarēs tuvināt attēlus, kas uzņemti ar cita ražotāja vai modeļa digitālo kameru.
  • Tuvinot maza izmēra attēlu, ekrānā redzamais palielinājuma koeficients var atšķirties no faktiskā attēla palielinājuma ātruma.

Nevar rediģēt attēlus.

  • Dažus attēlus nevar rediģēt. Jau rediģētos attēlus nedrīkst rediģēt vēlreiz ( Pirms attēlu rediģēšanas ).
  • Atmiņas kartē nav pietiekami daudz brīvas vietas.
  • Šī kamera nevar rediģēt attēlus, kas uzņemti ar citām kamerām.
  • Attēliem izmantotās rediģēšanas funkcijas nav pieejamas filmām.

Nevar pagriezt attēlu.

Šī kamera nevar pagriezt attēlus, kas uzņemti ar cita ražotāja vai modeļa digitālo kameru.

Televizori, datori, printeri

Televizorā netiek rādīti attēli.

  • Kamerai ir pievienots dators.
  • Atmiņas kartē nav attēlu.

Nikon Transfer 2 netiek startēts, kad kamera ir pievienota datoram.

  • Kamera ir izslēgta.
  • Akumulators ir izlādējies ( Uzlādē ar datoru ).
  • USB kabelis nav pareizi pievienots ( Attēlu kopēšana datorā, izmantojot NX Studio ).
  • Dators neatpazīst kameru.
  • Dators nav iestatīts automātiskai Nikon Transfer 2 startēšanai. Papildinformāciju par Nikon Transfer 2 skatiet Nikon Transfer 2 tiešsaistes palīdzībā.

Kamerā saglabātie attēli netiek parādīti pievienotajā viedierīcē vai datorā.

Ja kameras atmiņas kartē saglabāto attēlu skaits pārsniedz 10 000, pēc tam uzņemtie attēli var netikt parādīti pievienotajā ierīcē.

  • Samaziniet atmiņas kartē saglabāto attēlu skaitu. Kopējiet nepieciešamos attēlus datorā utt.

Nevar izveidot savienojumu ar printeri.

Šī kamera neatbalsta printera savienojumus ( Nekustīgu attēlu drukāšana ).

Viedierīces, lietotne SnapBridge , tālvadības pults ML-L7

  • Lai iegūtu papildinformāciju par lietotni SnapBridge , skatiet arī lietotnes SnapBridge tiešsaistes palīdzību ( https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/en/index.html ).
  • Papildinformāciju par tālvadības pulti ML-L7 (pieejama atsevišķi) skatiet tālvadības pults komplektācijā iekļautajā dokumentācijā.

Nevar izvēlēties [Savienot ar viedierīci].
Nevar savienot pārī ar viedierīci, izmantojot [Savienot ar viedierīci].

  • Pirmo reizi izveidojot bezvadu savienojumu, skatiet programmas SnapBridge tiešsaistes palīdzību.
  • Izmantojiet pietiekami uzlādētu akumulatoru.
  • Ievietojiet kamerā atmiņas karti, kurā ir pietiekami daudz brīvas vietas.
  • Atvienojiet HDMI kabeli vai USB kabeli.
  • [ Tīkla izvēlnē ] iestatiet tālāk norādīto ( Tīkla izvēlne ) kamerā.
    [ Lidmašīnas režīms ]: [ Izslēgts ]
    [ Izvēlēties savienojumu ]: [ Viedierīce ]
    [ Bluetooth ] [ Savienojums ]: [ Iespējot ]
  • Iespējojiet Bluetooth un atrašanās vietas datu funkcijas viedierīcē.

Pārī savienotās viedierīces netiek automātiski savienotas, izmantojot Bluetooth .

  • [ Tīkla izvēlnē ] iestatiet tālāk norādīto ( Tīkla izvēlne ) kamerā.
    [ Lidmašīnas režīms ]: [ Izslēgts ]
    [ Izvēlēties savienojumu ]: [ Viedā ierīce ]
    [ Bluetooth ] [ Savienojums ]: [ Iespējot ]
  • Ja kamera ir savienota pārī ar vairākām viedierīcēm, atlasiet viedierīci, kuru vēlaties savienot izvēlnē [ Network menu ] ( Tīkla izvēlne ) [ Bluetooth ] [ Pārī savienotās ierīces ] kamerā.
  • Pēc iestatīšanas izvēlnes izpildes [ Atiestatīt visu ] vai [ Tīkla izvēlne ] ( Tīkla izvēlne ) [ Atjaunot noklusējuma iestatījumus ] kamerā, atvienojiet pārī programmā SnapBridge un pēc tam atkal izveidojiet savienojumu pārī.
  • Ja lietotnē SnapBridge ir reģistrētas vairākas kameras, pārslēdzieties uz kameru, kuru vēlaties savienot, izmantojot lietotni SnapBridge .

Nevar augšupielādēt attēlus viedierīcē, kas ir savienota ar lietotni SnapBridge .

  • Automātiski augšupielādēt var, izmantojot automātiskās saites funkciju, tikai tad, ja ir izveidots savienojums, izmantojot Bluetooth . Lai augšupielādētu automātiski, iestatiet tālāk norādīto.
    Kamerā izvēlieties [ Network menu ] ( Tīkla izvēlne ) [ Sūtīt fotografēšanas laikā ] [ Fotoattēli ]: [ ]
    Iespējojiet lietotnes SnapBridge automātiskās lejupielādes funkciju.
    Ja [ Tīkla izvēlne ] ( Tīkla izvēlne ) [ Bluetooth ] [ Sūtīt, kamēr izslēgts ] Kamerā ir atlasīts [ Izslēgts ], mainiet iestatījumu uz [ On ] vai ieslēdziet kameru.
  • Ja Bluetooth sakaru laikā ir augšupielādējams liels skaits attēlu, augšupielādes laikā sakari var tikt pārtraukti. Attēla augšupielāde tiek atsākta pēc kāda laika, ja kameras [ Tīkla izvēlne ] ( Tīkla izvēlne ) [ Bluetooth ] [ Sūtīt, kamēr izslēgts ] ir iestatīts uz [ Ieslēgts ]. Lai ātri atsāktu, izslēdziet un pēc tam atkal ieslēdziet kameru.
  • Ievietojiet kamerā atmiņas karti.
  • Iespējams, nevarēsit augšupielādēt attēlus vai augšupielāde var tikt atcelta, kamēr kamera tiek darbināta.

Nevar lejupielādēt nekustīgo attēlu oriģinālos failus viedierīcē, kas ir savienota ar lietotni SnapBridge .

Kameras opcijām [ Sūtīt fotografēšanas laikā ] un [ Atzīmēt augšupielādei ] fotoattēli tiek augšupielādēti ar attēla izmēru līdz 2 megapikseļiem. Lai augšupielādētu oriģinālos failus, izmantojiet lietotnes SnapBridge attēlu lejupielādes funkciju.

Nevar veikt attālo fotografēšanu no viedierīces, kas ir savienota ar lietotni SnapBridge .

  • Fotografēšanu no attāluma nevar veikt, ja kamerā nav ievietota atmiņas karte. Ievietojiet atmiņas karti.
  • Kameras darbības laikā, iespējams, nevarēsit fotografēt no attāluma.

Izmantojot Wi-Fi savienojumu ar lietotni SnapBridge , sakaru kvalitāte ir slikta vai attēlu augšupielādes ātrums ir ļoti lēns.

Mēģiniet kamerā mainīt kanālu [ Tīkla izvēlnē ] ( Tīkla izvēlne ) [ Wi-Fi ] [ Tīkla iestatījumi ].

Kamerā saglabātie attēli netiek parādīti pievienotajā viedierīcē vai datorā.

Ja kameras atmiņas kartē saglabāto attēlu skaits pārsniedz 10 000, pēc tam uzņemtie attēli pievienotajā ierīcē var netikt parādīti.

  • Samaziniet atmiņas kartē saglabāto attēlu skaitu. Kopējiet nepieciešamos attēlus datorā utt.

Nevar izvēlēties [Savienojums ar tālvadības ierīci].
Nevar izmantot [Savienojums ar tālvadības pulti], lai savienotu pārī ar tālvadības pulti ML-L7.

  • Izmantojiet pietiekami uzlādētu akumulatoru.
  • [ Tīkla izvēlnē ] iestatiet tālāk norādīto ( Tīkla izvēlne ) kamerā.
    [ Izvēlēties savienojumu ]: [ Tālvadības pults ]
    [ Lidmašīnas režīms ]: [ Izslēgts ]
    [ Bluetooth ] [ Savienojums ]: [ Iespējot ]

Kamera nereaģē, darbinot tālvadības pulti ML-L7.

  • Kamera nav savienota ar tālvadības pulti ML-L7 (pieejama atsevišķi). Lai izveidotu savienojumu, nospiediet tālvadības pults barošanas pogu. Ja uzņemšanas ekrānā netiek parādīts, veiciet savienošanu pārī vēlreiz ( Kameras un tālvadības pults savienošana pārī ).
  • Tālvadības pulti var izmantot tikai fotografēšanas darbībām vai pogu darbības ( ML-L7 tālvadības pults ).
  • Tālvadības pulti nevar izmantot, ja ir pievienota kamera un HDMI saderīga ierīce. Atvienojiet savienojumu ar ar HDMI saderīgu ierīci.