Решавање проблема

Ако фотоапарат не функционише како је очекивано, проверите следеће пре него што се обратите свом продавцу или Nikon овлашћеном сервису.

  • Искључивање камере једном може решити проблем.
  • Ако не можете да пронађете релевантан унос, такође проверите „Поруке о грешци“ ( Поруке о грешци ) или Nikon веб локацију за ваш регион.

Напајање, екран, подешавања

Камера је укључена, али не реагује.

  • Сачекајте да се снимање заврши.
  • Ако проблем и даље постоји, искључите камеру.
    Ако се камера не искључи, уклоните и поново уметните батерију или батерије или, ако користите адаптер наизменичне струје, искључите и поново прикључите адаптер наизменичне струје. Имајте на уму да иако ће сви подаци који се тренутно снимају бити изгубљени, на податке који су већ снимљени неће утицати уклањање или искључивање извора напајања.

Камера се не може укључити.

Батерија је празна ( Пуњење батерије , Батерија ).

Камера се искључује без упозорења.

  • Камера се аутоматски искључује ради уштеде енергије (функција аутоматског искључивања) ( Функција аутоматског искључивања ).
  • Камера и батерија можда неће исправно радити на ниским температурама ( Батерија ).
  • Унутрашњост камере је постала врућа. Оставите камеру искључену док се унутрашњост камере не охлади, а затим покушајте да је поново укључите.

Монитор или тражило су празни.

  • Камера је искључена ( Подешавање камере ).
  • Батерија је празна ( Пуњење батерије , Батерија ).
  • Камера се аутоматски искључује ради уштеде енергије (функција аутоматског искључивања) ( Функција аутоматског искључивања ).
  • Не можете истовремено укључити и монитор и тражило. Може потрајати неко време за пребацивање између монитора и тражила.
  • Камера је повезана са ТВ-ом или рачунаром.
  • Интервални тајмер снимања, [ Вишеструки експ. Осветљење ] режима сцене (када је подешено [ Стар трагови ]) снимања, или је у току снимање филма са временским интервалом, или камера снима слике са дугом временском експозицијом помоћу подешавања Булб или Тиме.

Камера постаје врућа.

Камера се може загрејати када се користи дужи временски период, као што је снимање филмова, или када се користи у врућем окружењу; ово није квар.

Батерија уметнута у фотоапарат не може се пунити.

  • Потврдите све везе ( Пуњење батерије ).
  • Камера се можда неће пунити када је повезана са рачунаром из било ког од разлога описаних у наставку.
    • Мени за подешавање [ Наплата преко рачунара ] ( Пуњење преко рачунара ) је подешен на [ Искључено ].
    • Ако се камера искључи, пуњење се зауставља.
    • Пуњење батерије није могуће ако језик приказа камере и датум и време нису подешени или су датум и време ресетовани након што је батерија сата фотоапарата истрошена. Или уметните батерију у камеру или повежите камеру са АЦ адаптером (доступан засебно) и напуните батерију сата.
    • Пуњење батерије може престати када рачунар уђе у режим спавања.
    • У зависности од спецификација, подешавања и статуса рачунара, пуњење батерије можда неће бити могуће.

Монитор је тешко видети.

Тражило је тешко видети.

трепери на екрану.

  • Сат камере није подешен. Подесите датум и време у менију за подешавање [ Временска зона и датум ] ( Временска зона и датум ).
  • Ако сат камере није подешен, слике и филмови сачувани пре подешавања сата имају датум „00/00/0000 00:00” и „01/01/2025 00:00” респективно.

Датум и време снимања нису тачни.

Подесите датум и време у менију за подешавање [ Временска зона и датум ] ( Временска зона и датум ). Сат камере није тако прецизан као обични сатови или сатови. Повремено упоређујте време сата камере са временом тачнијег часовника и по потреби ресетујте.

Нема информација приказаних на екрану.

Информације о снимању и фотографији могу бити скривене. Притисните тастер дугме док се не прикажу информације ( Пребацивање информација приказаних на екрану ( дугме ДИСП ) ).

[Датум стамп] није доступан.

Сат камере није подешен. Подесите датум и време у менију за подешавање [ Временска зона и датум ] ( Временска зона и датум ).

Датум није утиснут на сликама чак и када је [Дате стамп] омогућен.

Екран за подешавање временске зоне и датума се приказује када се камера укључи.
Подешавања камере су ресетована.

Батерија сата је празна; сва подешавања су враћена на подразумеване вредности. Поново конфигуришите подешавања камере.
Унутрашња батерија сата се користи за напајање сата камере и за задржавање одређених подешавања. Време пуњења батерије сата траје око 10 сати када уметнете батерију у фотоапарат или повежете адаптер наизменичне струје (доступан посебно) на фотоапарат, а батерија сата ради неколико дана чак и након што се батерија фотоапарата извади.

[Ресетуј нумерисање датотека] није могуће урадити.

  • Иако се на меморијској картици креира нова фасцикла ресетовањем нумерације датотека итд., ако редни број назива фасцикле (који се не приказује на фотоапарату) достигне горњу границу („999“), ресетовање није могуће. Промените меморијску картицу или користите мени за подешавање [ Формат картице ] ( Форматирајте картицу ) да форматирате меморијску картицу.
  • Прекидач за заштиту од писања је закључан. Померите прекидач за заштиту од писања у положај „уписивање“ ( Уметање батерије и меморијске картице , Меморијске картице ).

Камера производи звук.

Када је [ Режим аутофокуса ] подешен на [ Фулл-тиме АФ ] или док је у неким режимима снимања, фотоапарат може произвести звучни звук фокусирања ( Режим аутофокуса , Режим аутофокуса ).

ЕН-ЕЛ20 пуњива литијум-јонска батерија се не може користити.

Не можете користити ЕН-ЕЛ20 пуњиву литијум-јонску батерију. Користите ЕН-ЕЛ20а.

Пуцање

Није могуће пребацити у режим снимања.

Искључите USB кабл.

Није могуће снимати слике или филмове.

  • Када је камера у режиму репродукције, притисните дугме, окидач или ( ) дугме ( Тело камере ).
  • Када се прикажу менији, притисните дугме ( Тело камере ).
  • Када снимате у режиму сцене [ Нигхт портраит ] или [ Бацклигхтинг ] (са [ ХДР ] подешеним на [ Офф ]), подигните уграђени блиц ( Коришћење уграђеног блица ).
  • Уграђени блиц се пуни док трепери. Сачекајте док се пуњење не заврши ( Индикатор спремности блица ).
  • Уметните меморијску картицу са довољно слободног простора у фотоапарат.
  • Батерија је празна ( Пуњење батерије , Батерија ).

Камера не може да фокусира.

  • Тема је преблизу. Покушајте да снимате користећи следеће.
  • Нетачна поставка режима фокуса. Проверите или промените поставку ( Избор режима фокуса ).
  • Тему је тешко фокусирати ( Објекти нису погодни за аутофокус ).
  • Изаберите мени за подешавање [ АФ асистенција ] ( АФ асист ) [ Ауто ].
  • Субјект није у области фокуса када је окидач притиснут до пола.
  • Селектор режима фокуса је подешен на (ручно фокусирање).
    • Да бисте снимали користећи аутофокус, подесите бирач режима фокуса на (аутофокус).
    • Да бисте снимали користећи ручни фокус, фокусирајте ручно ( Коришћење ручног фокуса ).
  • Искључите и поново укључите камеру.
  • Фотоапарат се може лагано померати када се користи, чак и ако је причвршћен за статив, што може ометати аутофокус.

Приликом снимања на екрану се појављују обојене пруге.

Обојене пруге се могу појавити када снимате субјекте са шарама које се понављају (као што су ролетне); ово није квар.
Обојене пруге се неће појавити на снимљеним сликама или снимљеним филмовима. Међутим, када користите [ Цонтинуоус Х: 120 фпс ] или [ ХС 480/4× ], обојене пруге се могу видети на снимљеним сликама и снимљеним филмовима.

Слике су замућене.

Светле тачкице се појављују на сликама снимљеним блицем.

Блиц се одбија од честица у ваздуху. Спустите уграђени блиц ( Коришћење уграђеног блица ).

Блиц се не активира.

Дигитални зум се не може користити.

[Величина слике] није доступно.

Нема звука када се окидач отпусти.

АФ-помоћни осветљивач не светли.

Мени за подешавање [ АФ асистенција ] ( АФ асист ) [ Офф ] је изабрано. АФ-помоћни осветљивач можда неће светлети у зависности од положаја области фокуса или тренутног режима сцене, чак и када је изабрано [ Ауто ].

Слике изгледају размазане.

Сочиво је прљаво. Очистите сочиво ( Чишћење и складиштење ).

Боје су неприродне.

Баланс белог или нијанса нису правилно подешени ( Храна , Баланс белог ).

На слици се појављују насумично распоређени светли пиксели („шум“).

Субјект је таман и брзина затварача је преспора или је ИСО осетљивост превисока. Бука се може смањити:

На слици се појављују светле тачке.

Када снимате при малој брзини затварача у режиму вишеструке експозиције, шум (светле тачке) се може појавити на сачуваним сликама.

Слике су превише тамне (подекспониране).

Слике су превише светле (преекспониране).

Подесите компензацију експозиције ( Компензација експозиције ).

Тонови коже нису омекшани.

  • У неким условима снимања, тонови коже лица можда неће бити омекшани.
  • За слике које садрже четири или више лица, покушајте да користите мени за репродукцију [ Омекшавање коже ] ( Омекшавање коже ) након снимања.

Чување слика захтева време.

Можда ће бити потребно више времена за чување слика у следећим ситуацијама:

  • Када је у функцији функција смањења буке
  • Када снимате са блицем са подешеним режимом блица на [ Ауто са смањењем ефекта црвених очију ]/[ Смањење црвених очију ]
  • Када снимате слике у следећим режимима сцене:
    • [ Рафал смањења шума ] у [ Пејзаж ] или [ Крупни план ]
    • [ Ручни ] у [ Ноћни пејзаж ]
    • [ ХДР ] је подешен на [ Укључено ] у [ Позадинско осветљење ]
    • [ Лака панорама ]
  • Када користите поставку Булб или Тиме за снимање слика са дугом временском експозицијом
  • Када се мени снимања [ Континуирано ] је подешено на [ Континуирано Х: 120 фпс ] или [ Континуирано Х: 60 фпс ]
  • Када користите [ Смиле тимер ] током снимања
  • Када користите Ацтиве Д-Лигхтинг током снимања
  • Када користите вишеструку експозицију током снимања
  • Када је [ Квалитет слике ] подешен на [ RAW ], [ RAW + Фино ] или [ RAW + Нормалан ]
  • Када снимате фотографије током снимања филма са [ Опције филма ] подешеним на [ 2160/30п ] или [ 2160/25п ]

На екрану или сликама се појављује појас у облику прстена или пруга дугиних боја.

Када снимате са позадинским осветљењем или када се у кадру налази веома јак извор светлости (као што је сунчева светлост), може да се појави појас у облику прстена или пруга у боји дуге (духови). Промените положај извора светлости или уоквирите слику тако да извор светлости не уђе у оквир и покушајте поново.

Ставке менија не могу да се изаберу (приказује се сивом бојом).
Постављене функције не раде.

Репродукција, уређивање

Датотека се не може репродуковати.

  • Ова камера можда неће моћи да репродукује слике сачуване са другом марком или моделом дигиталног фотоапарата.
  • Ова камера не може да репродукује RAW слике или филмове сачуване помоћу другог произвођача или модела дигиталног фотоапарата.
  • Ова камера можда неће моћи да репродукује податке уређене на рачунару.
  • Датотеке се не могу репродуковати током интервалног снимања.
  • Меморијска картица не садржи слике.

Није могуће увећати слику.

  • Зум при репродукцији се не може користити са филмовима.
  • Ова камера можда неће моћи да зумира слике снимљене дигиталним фотоапаратом друге марке или модела.
  • Када зумирате слику мале величине, стопа увећања приказана на екрану може се разликовати од стварне стопе увећања слике.

Није могуће уређивати слике.

  • Неке слике се не могу уређивати. Слике које су већ измењене можда неће бити поново уређиване ( Пре уређивања слика ).
  • Нема довољно слободног простора на меморијској картици.
  • Ова камера не може да уређује слике снимљене другим камерама.
  • Функције уређивања које се користе за слике нису доступне за филмове.

Није могуће ротирати слику.

Овај фотоапарат не може да ротира слике снимљене дигиталним фотоапаратом друге марке или модела.

Телевизори, компјутери, штампачи

Слике се не приказују на ТВ-у.

  • Рачунар је повезан са камером.
  • Меморијска картица не садржи слике.

Nikon Transfer 2 се не покреће када је фотоапарат повезан са рачунаром.

Слике сачуване у фотоапарату се не приказују на повезаном паметном уређају или рачунару.

Ако број слика сачуваних на меморијској картици у фотоапарату прелази 10.000, слике снимљене након тога можда неће бити приказане на повезаном уређају.

  • Смањите број слика сачуваних на меморијској картици. Копирајте потребне слике на рачунар итд.

Није могуће повезати се са штампачем.

Ова камера не подржава везе са штампачем ( Штампање фотографија ).

Паметни уређаји, SnapBridge апликација, МЛ-Л7 даљински управљач

  • За више информација о апликацији SnapBridge , погледајте и онлајн помоћ за апликацију SnapBridge ( хттпс://никонимглиб.цом/снбр/онлинехелп/ен/индек.хтмл ).
  • За више информација о МЛ-Л7 даљинском управљачу (доступно засебно), погледајте документацију која се добија уз даљински управљач.

Није могуће изабрати [Повежи се са паметним уређајем].
Није могуће упарити са паметним уређајем помоћу [Повежи се са паметним уређајем].

  • Када први пут успостављате бежичну везу, погледајте помоћ на мрежи за апликацију SnapBridge .
  • Користите довољно напуњену батерију.
  • Уметните меморијску картицу са довољно слободног простора у фотоапарат.
  • Искључите HDMI кабл или USB кабл.
  • Подесите следеће у [ мени Мрежа ] ( Мрежни мени ) у камери.
    [ Режим рада у авиону ]: [ Искључено ]
    [ Одаберите везу ]: [ Паметни уређај ]
    [ Bluetooth ] [ Веза ]: [ Омогући ]
  • Омогућите Bluetooth и функције података о локацији на паметном уређају.

Упарени паметни уређаји се не повезују аутоматски преко Bluetooth .

  • Подесите следеће у [ мени Мрежа ] ( Мрежни мени ) у камери.
    [ Режим рада у авиону ]: [ Искључено ]
    [ Одаберите везу ]: [ Паметни уређај ]
    [ Bluetooth ] [ Веза ]: [ Омогући ]
  • Ако је камера упарена са више паметних уређаја, изаберите паметни уређај који желите да повежете у [ Мени мреже ] ( Мрежни мени ) [ Bluetooth ] [ Упарени уређаји ] у камери.
  • Након извођења менија за подешавање [ Ресетуј све ] или [ Мрежни мени ] ( Мрежни мени ) [ Врати подразумеване поставке ] у камери, раскините упаривање у SnapBridge , а затим поново упарите.
  • Ако је више камера регистровано у апликацији SnapBridge , пребаците се на камеру коју желите да повежете помоћу апликације SnapBridge .

Није могуће отпремити слике на паметни уређај који је повезан са апликацијом SnapBridge .

  • Можете аутоматски да отпремите преко функције аутоматске везе само када сте повезани преко Bluetooth . За аутоматско отпремање, подесите следеће.
    У камери, [ Мрежни мени ] ( Мрежни мени ) [ Пошаљи током снимања ] [ Слике ]: [ Да ]
    Омогућите функцију аутоматског преузимања апликације SnapBridge .
    Ако [ мени Мрежа ] ( Мрежни мени ) [ Bluetooth ] [ Пошаљи док је искључено ] [ Искључено ] је изабрано у камери, промените поставку на [ Укључено ] или укључите камеру.
  • Када постоји велики број слика за отпремање током Bluetooth комуникације, комуникација може бити прекинута током отпремања. Отпремање слика се настави након неког времена ако се на камери [ Мрежни мени ] ( Мрежни мени ) [ Bluetooth ] [ Пошаљи док је искључено ] је подешено на [ Укључено ]. Да бисте брзо наставили, искључите и поново укључите камеру.
  • Уметните меморијску картицу у камеру.
  • Можда нећете моћи да отпремате слике или отпремање може бити отказано док се камера користи.

Није могуће преузети оригиналне датотеке фотографија на паметном уређају који је повезан са апликацијом SnapBridge .

За [ Пошаљи при снимању ] и [ Означи за отпремање ] у фотоапарату, фотографије се отпремају у величини слике до 2 мегапиксела. Да бисте отпремили оригиналне датотеке, користите функцију преузимања слика у апликацији SnapBridge .

Није могуће извршити даљинско фотографисање са паметног уређаја који је повезан са апликацијом SnapBridge .

  • Не можете да снимате на даљину без меморијске картице уметнуте у фотоапарат. Уметните меморијску картицу.
  • Можда нећете моћи да фотографишете на даљину док се фотоапарат користи.

Квалитет комуникације је лош или је брзина отпремања слике изузетно мала када користите Wi-Fi везу са апликацијом SnapBridge .

На камери, покушајте да промените канал у [ мени Мрежа ] ( Мрежни мени ) [ Wi-Fi ] [ Мрежна подешавања ].

Слике сачуване у фотоапарату се не приказују на повезаном паметном уређају или рачунару.

Ако број слика сачуваних на меморијској картици у фотоапарату прелази 10.000, слике снимљене након тога можда неће бити приказане на повезаном уређају.

  • Смањите број слика сачуваних на меморијској картици. Копирајте потребне слике на рачунар итд.

Није могуће изабрати [Цоннецтион то ремоте].
Није могуће користити [Цоннецтион то ремоте] за упаривање са МЛ-Л7 даљинским управљачем.

  • Користите довољно напуњену батерију.
  • Подесите следеће у [ мени Мрежа ] ( Мрежни мени ) у камери.
    [ Одаберите везу ]: [ Даљински управљач ]
    [ Режим рада у авиону ]: [ Искључено ]
    [ Bluetooth ] [ Веза ]: [ Омогући ]

Камера не реагује када управљате даљинским управљачем МЛ-Л7.

  • Камера није повезана на МЛ-Л7 даљински управљач (доступан засебно). Притисните дугме за напајање на даљинском управљачу да бисте успоставили везу. Ако се не приказује на екрану снимања, извршите упаривање поново ( Упаривање камере и даљинског управљача ).
  • Даљински управљач се може користити само за операције снимања или операције дугмади ( МЛ-Л7 даљински управљач ).
  • Даљински управљач се не може користити када су фотоапарат и HDMI компатибилни уређај повезани. Прекините везу са HDMI -компатибилним уређајем.