Solución de problemas
A continuación se indican soluciones a algunos de los problemas más habituales.
- La información de solución de problemas de la aplicación SnapBridge se encuentra en la ayuda en línea de la aplicación, que puede consultar en:
https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/es/index.html - Para obtener información sobre Wireless Transmitter Utility, consulte la ayuda en línea de la utilidad.
| Problema | Solución |
|---|---|
| La cámara muestra un error de TCP/IP. | La configuración de la conexión requiere un ajuste. Compruebe los ajustes del ordenador host o el enrutador inalámbrico y ajuste los ajustes de la cámara adecuadamente (Ajustes de red). |
| La cámara muestra un error “sin tarjeta de memoria”. | La tarjeta de memoria está introducida incorrectamente o no está introducida. Confirme que se haya introducido correctamente la tarjeta de memoria (Introducción de la batería y de una tarjeta de memoria). |
| La carga se interrumpe y no se reanuda. | La carga se reanudará si apaga y enciende nuevamente la cámara (Carga de imágenes). |
| La conexión no es fiable. | Si se selecciona [Automático] para [Canal] al conectarse a un dispositivo inteligente, seleccione [Manual] y seleccione el canal manualmente (Ajustes de conexión Wi-Fi). |
| Si la cámara está conectada a un ordenador en el modo de infraestructura, compruebe que el enrutador se haya configurado en un canal comprendido entre 1 y 8 (Ajustes de red). |