Pemecahan Masalah Sambungan LAN Nirkabel
Lihat bagian ini untuk mengetahui informasi tentang kesalahan yang melibatkan sambungan LAN nirkabel.
- Untuk informasi tentang Wireless Transmiter Utility, lihat bantuan online utilitas.
Masalah dan Solusi
Solusi untuk beberapa masalah umum dicantumkan di bawah ini.
| Masalah | Solusi |
|---|---|
|
Pengaturan sambungan membutuhkan penyetelan. Periksa pengaturan router nirkabel, server FTP, atau komputer host dan sesuaikan pengaturan kamera sesuai kebutuhan (0 Komputer: Menyambungkan melalui LAN Nirkabel, Server FTP: Menyambungkan melalui LAN Nirkabel). |
| Periksa kode kesalahan, jika ada. Untuk informasi selengkapnya, baca “Kode Kesalahan” (0 Kode Kesalahan). | |
| “Menyambungkan ke komputer” tidak menghilang dari layar kamera. | Periksa pengaturan firewall (0 Pengaturan Firewall, Pengaturan Firewall). |
| Kamera menampilkan kesalahan “tidak ada kartu memori”. | Kartu memori dimasukkan dengan tidak benar atau sama sekali tidak dimasukkan. Periksa apakah kartu sudah dimasukkan dengan benar (0 Memasukkan Kartu Memori). |
| Upload terhenti dan gagal untuk melanjutkan. | Upload akan berlanjut jika kamera dimatikan dan dihidupkan kembali (0 Kehilangan Sinyal). |
| Sambungan tidak dapat diandalkan. | Apabila kamera disambungkan di mode Wi-Fi station, pastikan bahwa router diatur ke saluran antara 1 dan 8 (0 Sambungkan ke komputer, Sambungkan ke server FTP). |
Kode Kesalahan
Pesan dan kode kesalahan berikut ini mungkin ditampilkan jika kesalahan terjadi selama kamera tersambung ke server FTP melalui LAN nirkabel.
- [Kesalahan nirkabel.]
Kode kesalahan Solusi Err.11 Pastikan bahwa perangkat yang Anda coba hubungkan sudah aktif. Periksa SSID (0 Sambungkan ke Server FTP). Err.12 Pastikan bahwa Anda menggunakan kata sandi yang benar untuk SSID terpilih. Pastikan bahwa Anda menggunakan metode otentikasi yang benar (0 Sambungkan ke server FTP). Err.13 Pastikan bahwa perangkat yang Anda coba hubungkan sudah aktif. Nonaktifkan kamera, lalu hidupkan kembali. Err.1F Nonaktifkan kamera, lalu hidupkan kembali. - [Kesalahan TCP/IP.]
Kode kesalahan Solusi Err.21 Periksa bahwa alamat TCP/IP dan subnet mask sudah benar (0 Sambungkan ke server FTP). Err.22 Salin alamat TCP/IP. Pilih alamat yang lain (0 Sambungkan ke server FTP). - [Kesalahan PTP/IP.]
Kode kesalahan Solusi Err.41 Nonaktifkan kamera, lalu hidupkan kembali. - [Kesalahan FTP.]
Kode kesalahan Solusi Err.31 Periksa bahwa alamat server FTP sudah benar (0 Sambungkan ke server FTP). Err.32 Periksa bahwa nama login dan kata sandi sudah benar (0 Sambungkan ke server FTP). Err.34 Periksa bahwa nama folder tujuan sudah benar (0Sambungkan ke server FTP). Err.35 Pastikan bahwa folder tujuan tidak dicegah-tulis. Err.36 Periksa DNS (0 Sambungkan ke server FTP). Err.37 Periksa pengaturan firewall (0 Pengaturan Firewall). Periksa pengaturan mode PASV (0 Sambungkan ke server FTP). Err.3F Nonaktifkan kamera, lalu hidupkan kembali. - [Terjadi kesalahan saat mngautntksi kredensial srvr FTP.]
Kode kesalahan Solusi Err.61 Periksa apakah server FTP mendukung TLS 1.2 atau yang lebih baru. Err.62 Periksa bahwa Anda sedang menggunakan sertifikat akar yang benar (0 Server FTPS, Kelola sertifikat akar). Err.63 Err.64 Kamera tidak dapat tersambung karena server FTP meminta sertifikat klien. Periksa pengaturan server FTP. Err.65 Nonaktifkan kamera, lalu hidupkan kembali.