Kablosuz LAN bağlantısında sorun giderme
Kablosuz LAN bağlantısıyla ilgili hatalar hakkında bilgi için bu bölüme bakın.
- Wireless Transmitter Utility hakkında bilgi için yardımcı programın çevrimiçi yardımına bakın.
Sorunlar ve çözümler
Aşağıda bazı yaygın sorunlara yönelik çözümler listelenmiştir.
| Sorun | Çözüm |
|---|---|
| Bağlantı ayarlarının düzenlenmesi gerekiyor. Kablosuz yönlendirici, FTP sunucusu veya ana bilgisayar ayarlarını kontrol edin ve kamera ayarlarını uygun şekilde ayarlayın ( Bilgisayarlar: Kablosuz LAN üzerinden bağlanma , FTP sunucuları: Kablosuz LAN üzerinden bağlanma ). |
| Varsa hata kodunu kontrol edin. Daha fazla bilgi için "Hata kodları" bölümüne bakın ( Hata kodları ). | |
| Kamera ekranından “Bilgisayara bağlanılıyor” yazısı silinmiyor. | Güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin ( Güvenlik duvarı ayarları , Güvenlik duvarı ayarları ). |
| Kamerada "hafıza kartı yok" hatası görünüyor. | Hafıza kartı yanlış takılmış veya hiç takılmamış. Hafıza kartının doğru takıldığını onaylayın ( Pil ve hafıza kartlarının takılması ). |
| Yükleme kesintiye uğradı ve devam ettirilemiyor. | Kamera kapatılıp tekrar açıldığında yükleme devam edecektir ( Sinyal kaybı ). |
| Bağlantı güvenilir değil | Kamera Wi-Fi istasyon modunda bağlıysa, yönlendiricinin 1 ile 8 arasında bir kanala ayarlandığını kontrol edin ( Bilgisayara bağlan , FTP sunucusuna bağlanın ). |
Hata kodları
Kamera bir FTP sunucusuna bağlıyken bir hata oluşursa aşağıdaki mesajlar ve hata kodları görüntülenebilir.
[Kablosuz hatası.]
| Hata kodu | Çözüm |
|---|---|
| Hata 11 | Bağlanmaya çalıştığınız cihazın açık olduğundan emin olun. |
| SSID kontrol edin ( FTP sunucusuna bağlanın ). | |
| Hata 12 | Seçili SSID için doğru parolayı kullandığınızı onaylayın. |
| Doğru kimlik doğrulama yöntemini kullandığınızı onaylayın ( FTP sunucusuna bağlanın ). | |
| Hata 13 | Bağlanmaya çalıştığınız cihazın açık olduğundan emin olun. |
| Kamerayı kapatıp tekrar açın. | |
| Hata.1F | Kamerayı kapatıp tekrar açın. |
[ TCP/IP hatası.]
| Hata kodu | Çözüm |
|---|---|
| Hata 21 | TCP/IP adresinin ve alt ağ maskesinin doğru olduğunu kontrol edin ( FTP sunucusuna bağlanın ). |
| Hata 22 | TCP/IP adresinin kopyası. Farklı bir adres seçin ( FTP sunucusuna bağlanın ). |
[PTP/IP hatası.]
| Hata kodu | Çözüm |
|---|---|
| Hata 41 | Kamerayı kapatıp tekrar açın. |
[ FTP hatası.]
| Hata kodu | Çözüm |
|---|---|
| Hata 31 | FTP sunucu adresinin doğru olduğunu kontrol edin ( FTP sunucusuna bağlanın ). |
| Hata 32 | Giriş adı ve şifrenin doğru olduğunu kontrol edin ( FTP sunucusuna bağlanın ). |
| Hata 34 | Hedef klasör adının doğru olduğundan emin olun ( FTP sunucusuna bağlanın ). |
| Hata 35 | Hedef klasörün yazmaya karşı korumalı olmadığını onaylayın. |
| Hata 36 | DNS kontrol edin ( FTP sunucusuna bağlanın ). |
| Hata 37 | Güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin ( Güvenlik duvarı ayarları ). |
| PASV modu ayarlarını kontrol edin ( FTP sunucusuna bağlanın ). | |
| Hata 3F | Kamerayı kapatıp tekrar açın. |
[ FTP sunucusu kimlik bilgilerinin doğrulanması sırasında hata oluştu.]
| Hata kodu | Çözüm |
|---|---|
| Hata.61 | FTP sunucusunun TLS 1.2 veya üzerini desteklediğini kontrol edin. |
| Hata.62 | Doğru kök sertifikayı kullandığınızı kontrol edin ( FTPS sunucuları , Kök sertifikayı yönet ). |
| Hata.63 | |
| Hata.64 | FTP sunucusu bir istemci sertifikası talep ettiğinden kamera bağlanamıyor. FTP sunucusu ayarlarını kontrol edin. |
| Hata.65 | Kamerayı kapatıp tekrar açın. |