Прежде чем обращаться в службу поддержки

Вы можете решить любые проблемы с камерой, выполнив следующие действия. Ознакомьтесь с этим списком перед тем, как обратиться к продавцу или в авторизованный сервисный центр Nikon.

ШАГ 1Проверьте список распространенных проблем.
Общие проблемы и решения перечислены в следующих разделах:
ШАГ 2Выключите камеру и извлеките батарею, затем подождите около минуты, снова вставьте батарею и включите камеру.
Камера может продолжать записывать данные на карту памяти после съемки. Подождите не менее минуты, прежде чем извлекать аккумулятор.
ШАГ 3Поищите на сайтах Nikon.
  • Для получения информации о поддержке и ответов на часто задаваемые вопросы посетите веб-сайт для вашей страны или региона (Обучение на протяжении всей жизни ).
  • Чтобы загрузить последнюю версию встроенного ПО для вашей камеры, посетите:
    https://downloadcenter.nikonimglib.com/
ШАГ 4Обратитесь в авторизованный сервисный центр Nikon.

Восстановление настроек по умолчанию

  • В зависимости от текущих настроек некоторые пункты меню и другие функции могут быть недоступны. Чтобы получить доступ к элементам меню, которые выделены серым цветом, или к функциям, которые в противном случае недоступны, попробуйте восстановить настройки по умолчанию с помощью пункта [ Сбросить все настройки ] в меню настройки.
  • Обратите внимание, однако, что профили беспроводной сети, информация об авторских правах и другие записи, созданные пользователями, также будут сброшены. После сброса настройки не могут быть восстановлены.