Проблемы и решения

Решения некоторых распространенных проблем перечислены ниже.

Аккумулятор/дисплей

Камера включена, но не отвечает:

  • Дождитесь окончания записи и других операций.
  • Если проблема не устранена, выключите камеру.
  • Если камера не выключается, извлеките и снова вставьте батарею.
    • Любые записываемые данные будут потеряны.
    • Извлечение батареи не влияет на уже записанные данные.

Видоискатель или монитор не включается:

  • Вы изменили режим монитора? Выберите другой режим монитора с помощью кнопки M
  • Ограничили ли вы выбор доступных режимов монитора с помощью пункта [ Ограничить выбор режима монитора ] в меню настройки? Отрегулируйте настройки по мере необходимости.
  • Пыль, ворсинки или другие посторонние предметы на датчике глаза могут помешать его нормальной работе. Очистите датчик глаза с помощью груши.

Видоискатель не в фокусе:

  • Поверните регулятор диоптрийной настройки, чтобы отрегулировать фокус видоискателя.
  • Если регулировка фокуса видоискателя не устраняет проблему, установите режим фокусировки на AF-S , а режим зоны АФ — на автофокусировку по одной точке. Затем выберите центральную точку фокусировки, выберите высококонтрастный объект и сфокусируйтесь с помощью автофокуса. Когда камера находится в фокусе, используйте регулятор диоптрийной настройки, чтобы четко сфокусировать объект в видоискателе.

Дисплей в видоискателе, мониторе или панели управления выключается без предупреждения:

Выберите более длительные задержки для пользовательской настройки c3 [ Задержка отключения питания ].

Стрельба

Камере требуется время для включения:

Больше времени потребуется для поиска файлов, если карта памяти содержит большое количество файлов или папок.

Затвор не может быть спущен:

  • Вставлена ли карта памяти, и если да, то есть ли на ней свободное место?
  • Карта памяти защищена от записи?
  • Если вы выбрали режим S после выбора скорости затвора « Bulb » или « Time » в режиме M , выберите другую скорость затвора.
  • Выбрано ли [ Разблокировать ] для [ Блокировка освобождения пустого слота ] в меню настройки?

Камера медленно реагирует на спусковую кнопку затвора:

Выберите [ Выкл .] для пользовательской настройки d3 [ Режим задержки экспозиции ].

Серийная съемка недоступна:

Серийную съемку нельзя использовать в сочетании с HDR.

Фотографии не в фокусе:

  • Камера в ручном режиме фокусировки? Чтобы включить автофокусировку, выберите AF-A , AF-S , AF-C или AF-F для режима фокусировки.
  • Автофокус работает плохо в следующих условиях. В этих случаях используйте ручную фокусировку или блокировку фокусировки. Автофокус работает плохо, если: контраст между объектом и фоном небольшой или отсутствует, в точке фокусировки находятся объекты, находящиеся на разном расстоянии от камеры, в объекте преобладают правильные геометрические узоры, в точке фокусировки имеются резко контрастирующие по яркости участки , фоновые объекты кажутся больше, чем объект, или объект содержит много мелких деталей.

Звуковой сигнал не звучит:

  • Выбрано ли [ Вкл ] для [ Бесшумная фотосъемка ] в меню фотосъемки?
  • Если для режима фокусировки выбран AF-C или если выбран AF-A и вы снимаете в AF-C , при фокусировке камеры звуковой сигнал не подается.
  • Выберите вариант, отличный от [ Выкл ], для [ Параметры звукового сигнала ] > [ Звуковой сигнал вкл / выкл ] в меню настройки.
  • Звуковой сигнал не звучит в режиме видео.

Полный диапазон выдержек недоступен:

Использование вспышки ограничивает диапазон доступных выдержек. Выдержку синхронизации вспышки можно установить на значения от 1/200 до 1/60 с с помощью пользовательской настройки e1 [ Выдержка синхронизации вспышки ]. При использовании вспышек, поддерживающих автоматическую высокоскоростную синхронизацию FP, выберите [ 1/200 с (Авто FP) ] для полного диапазона выдержек.

Фокусировка не блокируется при нажатии спусковой кнопки затвора наполовину:

Если для режима фокусировки выбран AF-C или если выбран AF-A и вы снимаете в AF-C , нажмите кнопку A ( g ), чтобы заблокировать фокус.

Выбор точки фокусировки недоступен:

Недоступно, когда для режима зоны АФ выбран [ Автоматический выбор зоны АФ ], [ Автоматический выбор зоны АФ (люди) ] или [ Автоматический выбор зоны АФ (животные) ].

Камера медленно записывает фотографии:

Выбрано ли [ Вкл ] для [ Шумоподавление на длинной выдержке ] в меню фотосъемки?

Фотографии и видео не имеют той же экспозиции, что и предварительный просмотр, отображаемый на дисплее:

  • Эффекты изменений настроек, влияющих на экспозицию и цвет, не отображаются на дисплее, если для пользовательской настройки d7 [ Применить настройки к просмотру в реальном времени ] выбрано значение [ Выкл .].
  • Обратите внимание, что изменения параметров [ Яркость монитора ] и [ Яркость видоискателя ] не влияют на изображения, записанные камерой.

В режиме видео появляется мерцание или полосы:

Выберите [ Подавление мерцания ] в меню записи видео и выберите параметр, соответствующий частоте местного источника питания переменного тока.

Появляются яркие области или полосы:

Яркие области или полосы могут появиться, если объект освещается мигающим знаком, вспышкой или другим кратковременным источником света.

На фотографиях появляются пятна:

  • Есть ли пятна на передних или задних (со стороны крепления) элементах объектива?
  • Есть ли посторонние предметы на датчике изображения? См. « Ручная чистка » ( Ручная чистка ) или обратитесь к представителю авторизованного сервисного центра Nikon.

Боке неравномерное:

При использовании коротких выдержек и/или светосильных объективов вы можете заметить неравномерность формы боке . Эффект можно смягчить, выбрав более длинную выдержку и/или большее число f.

На изображениях заметны заметные ореолы или блики:

Вы можете заметить ореолы или блики на снимках, включающих солнце или другие источники яркого света. Эти эффекты можно смягчить, надев бленду объектива или скомпоновав кадры с яркими источниками света далеко за пределами кадра. Вы также можете попробовать такие методы, как удаление фильтров с объектива, выбор другой скорости затвора или использование бесшумной фотографии.

Съемка неожиданно заканчивается или не начинается:

  • Съемка может прекратиться автоматически во избежание перегрева камеры, например, если:
    • Температура окружающей среды высокая
    • Камера использовалась в течение длительного времени для записи видео.
    • Камера использовалась в режимах непрерывной съемки в течение длительного времени.
  • Если невозможно сделать фотографии из-за перегрева камеры, выключите камеру и подождите, пока она остынет, прежде чем снова пытаться делать фотографии. Обратите внимание, что камера может быть теплой на ощупь, но это не указывает на неисправность.

Артефакты изображения появляются на дисплее во время съемки:

  • Чтобы уменьшить шум, настройте такие параметры, как чувствительность ISO, скорость затвора или активный D-Lighting.
  • При высокой чувствительности ISO шум может стать более заметным при длительных выдержках или на снимках, снятых при повышенной температуре фотокамеры.
  • Случайно расположенные яркие пиксели, туман или яркие пятна могут возникать в результате повышения температуры внутренних цепей камеры. Выключайте камеру, когда она не используется.
  • Случайно расположенные яркие пиксели, туман, линии или неожиданные цвета могут появиться, если вы нажмете кнопку X , чтобы увеличить вид через объектив во время съемки.
  • Обратите внимание, что распределение шума на дисплее может отличаться от итогового изображения.

Камера не может измерить значение предустановленного вручную баланса белого:

Объект слишком темный или слишком яркий.

Некоторые изображения нельзя выбрать в качестве источников для ручной настройки баланса белого:

Снимки, созданные камерами других типов, не могут служить источниками для предустановленного вручную баланса белого.

Брекетинг баланса белого (WB) недоступен:

  • Брекетинг баланса белого недоступен, если для качества изображения выбран параметр RAW или RAW + JPEG.
  • Брекетинг баланса белого нельзя использовать в режимах мультиэкспозиции и HDR.

Эффекты [ Set Picture Control ] различаются от изображения к изображению:

[ Авто ] выбрано для [ Установить Picture Control ] или в качестве основы для пользовательского Picture Control, созданного с помощью [ Управление Picture Control ], или [ A ] (авто) выбрано для [ Быстрая резкость ], [ Контрастность ] или [ Насыщенность ]. Для стабильных результатов на серии фотографий выберите параметр, отличный от [ A ] (авто).

Параметр, выбранный для измерения, не может быть изменен:

Параметр, выбранный для замера, нельзя изменить во время блокировки экспозиции.

Компенсация экспозиции недоступна:

Изменения компенсации экспозиции в режиме M применяются только к индикатору экспозиции и не влияют на выдержку или диафрагму.

При длительной выдержке может появиться неравномерное затенение:

Неравномерное затенение может появиться при длительной выдержке, снятой с выдержкой «Выдержка от руки » или « Время ». Эффект можно смягчить, выбрав [ Вкл ] для [ Шумоподавление при длительной выдержке ] в меню режима фотосъемки.

Вспомогательная подсветка АФ не загорается:

  • Выбрано ли значение [ Выкл ] для пользовательской настройки a11 [ Встроенная вспомогательная подсветка АФ ]?
  • Осветитель не горит в видеорежиме.
  • Если для режима фокусировки выбран AF -C, если выбран AF-A и вы снимаете в AF-C , или если выбран MF , подсветка не загорается.

Звук не записывается с видео:

  • Выбрано ли [ Микрофон выключен ] для [ Чувствительность микрофона ] в меню записи видео?
  • Было ли видео записано с выбранным [ Вручную ] для [ Чувствительность микрофона ] в меню видеозаписи и выбрана низкая чувствительность?

Воспроизведение

Изображения RAW не видны во время воспроизведения:

Фотокамера отображает только копии изображений в формате JPEG, сделанных с выбранным для [ Качество изображения ] [RAW + JPEG высокое], [ RAW + JPEG обычное ] или [ RAW + JPEG базовое ].

Снимки, сделанные другими камерами, не отображаются:

Снимки, записанные камерами других типов, могут отображаться неправильно.

Не все фотографии видны во время воспроизведения:

Выберите [ Все ] для [ Папка воспроизведения ] в меню воспроизведения.

Фотографии в «высокой» (книжной) ориентации отображаются в «широкой» (альбомной) ориентации:

  • Выбрано ли значение [ Выкл ] для [ Повернуть вертикально ] в меню воспроизведения?
  • Автоматический поворот изображения недоступен во время просмотра изображения.
  • Ориентация камеры может быть неправильно записана на фотографиях, снятых камерой, направленной вверх или вниз.

Фотографии не могут быть удалены:

  • Карта памяти защищена от записи?
  • Защищены ли фотографии?

Фотографии нельзя ретушировать:

  • Снимки не подлежат дальнейшему редактированию с помощью этой камеры.
  • На карте памяти недостаточно места для записи отретушированной копии.

Камера отображает сообщение [ В папке нет изображений. ]:

Выберите [ Все ] для [ Папка воспроизведения ] в меню воспроизведения.

Изображения RAW не могут быть распечатаны:

  • Печать копий изображений в формате JPEG, созданных с помощью такого инструмента, как пункт [ Обработка RAW ] в меню обработки.
  • Скопируйте изображения на компьютер и распечатайте их с помощью NX Studio или другого программного обеспечения, поддерживающего формат RAW.

Изображения не отображаются на устройствах HDMI:

Убедитесь, что кабель HDMI подключен правильно.

Вывод на устройства HDMI не работает должным образом:

  • Убедитесь, что кабель HDMI подключен правильно.
  • Выбрано ли [ Вкл ] для [ HDMI ] > [ Дополнительно ] > [ Внешнее управление записью ] в меню настройки?
  • Изображения могут отображаться правильно, если настройки по умолчанию восстановлены с помощью пункта [ Сбросить все настройки ] в меню настройки.

Эффекты [ Set Picture Control ], [ Active D-Lighting ] или [ Vignette control ] не видны:

В случае изображений RAW эффекты можно просматривать только с помощью программного обеспечения Nikon. Просмотр изображений RAW с помощью NX Studio.

Изображения не могут быть скопированы на компьютер:

В зависимости от операционной системы вы не сможете загружать изображения, когда камера подключена к компьютеру. Скопируйте снимки с карты памяти на компьютер с помощью картридера или другого устройства.

Bluetooth и Wi-Fi (беспроводные сети)

Интеллектуальные устройства не отображают SSID камеры (имя сети):

  • Перейдите в меню настройки и убедитесь, что [ Отключить ] выбрано для [ Режим полета ] и что [ Включить ] выбрано для [ Подключение к смарт-устройству ] > [ Сопряжение (Bluetooth) ] > [ Соединение Bluetooth ].
  • Убедитесь, что [ Подключение к смарт-устройству ] > [Подключение Wi-Fi ] включено в меню настройки.
  • Попробуйте отключить и снова включить функции беспроводной сети на смарт-устройстве.

Камера не может подключиться к принтерам и другим беспроводным устройствам:

Фотокамера не может устанавливать беспроводные соединения с другими устройствами, кроме смартфонов, планшетов, компьютеров и пульта дистанционного управления ML-L7 .

Изображения не могут быть загружены на смарт-устройства с помощью автоматической загрузки:

  • Если [ Передний план ] выбран для [ Автоматическая ссылка ] > [ Режим ссылки ] в SnapBridge вкладку, изображения не будут загружаться на смарт-устройство автоматически, пока приложение SnapBridge работает в фоновом режиме. Снимки будут загружаться только тогда, когда приложение SnapBridge отображается (работает на переднем плане) на смарт-устройстве.
  • Убедитесь, что камера сопряжена со смарт-устройством.
  • Убедитесь, что камера и смарт-устройство настроены для подключения через Bluetooth.

Камера не может загрузить данные о местоположении со смарт-устройства:

  • Камера может не загружать или отображать данные о местоположении со смарт-устройств в зависимости от используемой версии операционной системы и/или приложения SnapBridge.
  • Если [ Передний план ] выбран для [ Автоматическая ссылка ] > [ Режим ссылки ] в SnapBridge вкладку, данные о местоположении не будут загружаться в камеру. Вместо этого они будут встроены в фотографии после их загрузки на смарт-устройство.

Разнообразный

Дата записи неверна:

Правильно ли установлены часы фотокамеры? Часы менее точны, чем большинство наручных и бытовых часов; регулярно сверяйте его с более точными часами и при необходимости сбрасывайте.

Пункты меню не могут быть выбраны:

Некоторые элементы недоступны при определенных комбинациях настроек.

[ Параметры беспроводного пульта дистанционного управления (ML-L7) ] не могут быть выбраны, или камера не может быть сопряжена с пультом дистанционного управления ML-L7 с помощью [ Сохранить беспроводной пульт дистанционного управления ] в [ Параметры беспроводного пульта дистанционного управления (ML-L7) ]:

  • Используйте полностью заряженный аккумулятор.
  • Убедитесь, что для параметра [ Режим полета ] в меню настройки установлено значение [ Отключить ].
  • Пульт дистанционного управления нельзя использовать, когда камера и компьютер подключены через USB и обмениваются данными. Завершите USB-подключение.

Фотокамера не реагирует даже при использовании пульта дистанционного управления ML-L7 :

  • Камера и пульт дистанционного управления ML-L7 (дополнительно) не подключены. Нажмите кнопку питания на пульте дистанционного управления, чтобы соединить их. Если L не отображается на экране съемки, выполните сопряжение еще раз и выполните подключение ( Первое подключение: сопряжение ).
  • Убедитесь, что для параметра [ Параметры беспроводного дистанционного управления (ML-L7) ] > [ Беспроводное удаленное подключение ] в меню настройки установлено значение [ Включить ].
  • Убедитесь, что для параметра [ Режим полета ] в меню настройки установлено значение [ Отключить ].
  • Пульт дистанционного управления нельзя использовать, когда камера и компьютер подключены через USB и обмениваются данными. Завершите USB-подключение.