Probleemoplossing

• Wacht tot de opname is afgelopen.
• Als het probleem zich blijft voordoen, schakel dan de camera uit.
  Als de camera niet uitschakelt, verwijdert u de batterij of batterijen en plaatst u deze opnieuw. Als u een netadapter gebruikt, koppelt u de netadapter los en sluit u deze opnieuw aan. Let op: hoewel alle gegevens die momenteel worden opgenomen, verloren gaan, worden gegevens die al zijn opgenomen niet beïnvloed door het verwijderen of loskoppelen van de stroombron.

De batterij is leeg ( De batterij opladen , De batterij ).

• De camera schakelt automatisch uit om energie te besparen (automatische uitschakelfunctie) ( De automatische uitschakelfunctie ).
• Bij lage temperaturen werken de camera en de batterij mogelijk niet goed ( De batterij ).
• De binnenkant van de camera is heet geworden. Laat de camera uit totdat de binnenkant van de camera is afgekoeld en probeer hem dan weer aan te zetten.

• De camera staat uit ( Camera-instelling ).
• De batterij is leeg ( De batterij opladen , De batterij ).
• De camera schakelt automatisch uit om energie te besparen (automatische uitschakelfunctie) ( De automatische uitschakelfunctie ).
• U kunt niet tegelijkertijd zowel de monitor als de zoeker aanzetten. Het kan even duren om te schakelen tussen de monitor en de zoeker.
• De camera is aangesloten op een televisie of computer.
• Intervaltimeropnamen, opnamen in de scènemodus [ Meerdere belichtingen lichter ] (wanneer [ Sterrensporen ] is ingesteld), of time-lapse-filmopnamen zijn bezig, of de camera legt beelden vast met een lange belichtingstijd met behulp van de instelling Bulb of Tijd.

De camera kan heet worden als u deze gedurende langere tijd gebruikt, bijvoorbeeld om films op te nemen of als u de camera in een warme omgeving gebruikt. Dit is geen defect.

• Bevestig alle verbindingen ( De batterij opladen ).
• Het kan zijn dat de camera niet wordt opgeladen wanneer deze is aangesloten op een computer, vanwege een van de hieronder beschreven redenen.
  • Het instellingenmenu [ Opladen via computer ] Opladen via computer ) is ingesteld op [ Uit ].
  • Als de camera wordt uitgeschakeld, stopt het opladen.
  • Het opladen van de batterij is niet mogelijk als de weergavetaal en datum en tijd van de camera niet zijn ingesteld, of als de datum en tijd zijn gereset nadat de batterij van de cameraklok leeg was. Plaats de batterij in de camera of sluit de camera aan op de netadapter (apart verkrijgbaar) en laad de batterij van de klok op.
  • Het opladen van de batterij kan stoppen wanneer de computer in de slaapstand gaat.
  • Afhankelijk van de specificaties, instellingen en status van de computer kan het opladen van de batterij niet mogelijk zijn.

• Pas de helderheid van het scherm aan ( Monitoropties ).
• De omgeving is te licht.
  • Ga naar een donkerdere plek.
  • Gebruik de zoeker ( Schakelen tussen monitor en zoeker ).

• Pas de dioptrie van de zoeker aan ( Dioptrie-instelling van de zoeker ).
• Pas de helderheid van de zoeker aan ( EVF-opties ).

• De cameraklok is niet ingesteld. Stel de datum en tijd in het setup-menu in [ Tijdzone en datum ] ( Tijdzone en datum ).
• Als de cameraklok niet is ingesteld, worden de afbeeldingen en films die zijn opgeslagen voordat de klok is ingesteld, respectievelijk gedateerd met “00/00/0000 00:00” en “01/01/2025 00:00”.

Stel de datum en tijd in het instellingenmenu in [ Tijdzone en datum ] ( Tijdzone en datum ). De cameraklok is niet zo nauwkeurig als gewone horloges of klokken. Vergelijk de tijd van de cameraklok regelmatig met die van een nauwkeuriger uurwerk en reset indien nodig.

Informatie over het fotograferen en schieten kan verborgen zijn. Druk op de knop totdat informatie wordt weergegeven ( De informatie op het scherm omschakelen ( DISP- knop) ).

De cameraklok is niet ingesteld. Stel de datum en tijd in het setup-menu in [ Tijdzone en datum ] ( Tijdzone en datum ).

• De huidige opnamemodus ondersteunt [ Datumstempel ] niet ( Notities over [Datumstempel] ).
• Er is een functie ingeschakeld die de functie [ Datumstempel ] beperkt ( Functies die niet gelijktijdig gebruikt kunnen worden tijdens het fotograferen ).
• Er kan geen datum op films worden gestempeld.

De batterij van de klok is leeg; alle instellingen zijn teruggezet naar de standaardwaarden. Configureer de camera-instellingen opnieuw.
De interne klokbatterij wordt gebruikt om de cameraklok van stroom te voorzien en om bepaalde instellingen te behouden. De oplaadtijd van de klokbatterij duurt ongeveer 10 uur wanneer u de batterij in de camera plaatst of de netadapter (apart verkrijgbaar) op de camera aansluit, en de klokbatterij werkt meerdere dagen, zelfs nadat de camerabatterij is verwijderd.

• Hoewel een nieuwe map op de geheugenkaart wordt gemaakt door de bestandsnummering opnieuw in te stellen, enz., is resetten niet mogelijk als het volgnummer van een mapnaam (die niet op de camera wordt weergegeven) de bovengrens ("999") bereikt. Vervang de geheugenkaart of gebruik het setup-menu [ Kaart formatteren ] ( Kaart formatteren ) om de geheugenkaart te formatteren.
• De schrijfbeveiligingsschakelaar is vergrendeld. Schuif de schrijfbeveiligingsschakelaar naar de “schrijf”-positie ( De batterij en geheugenkaart plaatsen , Geheugenkaarten ).

Wanneer [ Autofocusmodus ] is ingesteld op [ Fulltime AF ] of in bepaalde opnamemodi, kan de camera een hoorbaar scherpstelgeluid produceren ( Autofocus-modus , Autofocus-modus ).

U kunt de EN-EL20 oplaadbare Li-ionbatterij niet gebruiken. Gebruik EN-EL20a.

Koppel de USB kabel los.

• Wanneer de camera in de afspeelmodus staat, drukt u op de knop, ontspanknop of ( ) knop ( Het cameralichaam ).
• Wanneer menu's worden weergegeven, drukt u op de knop ( Het cameralichaam ).
• Wanneer u opnamen maakt in de scènemodus [ Nachtportret ] of [ Tegenlicht ] (met [ HDR ] ingesteld op [ Uit ]), klapt u de ingebouwde flitser omhoog ( De ingebouwde flitser gebruiken ).
• De ingebouwde flitser wordt opgeladen terwijl knippert. Wacht tot het opladen is voltooid ( De flitser-gereed-indicator ).
• Plaats een geheugenkaart met voldoende vrije ruimte in de camera.
• De batterij is leeg ( De batterij opladen , De batterij ).

• Het onderwerp is te dichtbij. Probeer te fotograferen met het volgende.
  • [ Dichtbij ] ( Van dichtbij ) scènemodus
  • [ Macro close-up ] ( De focusmodus selecteren ) focusmodus
• Onjuiste focusmodusinstelling. Controleer of wijzig de instelling ( De focusmodus selecteren ).
• Het onderwerp is moeilijk te focussen ( Onderwerpen die niet geschikt zijn voor autofocus ).
• Selecteer het instellingenmenu [ AF-hulp ] ( AF-assistentie ) [ Automatisch ].
• Het onderwerp bevindt zich niet in het scherpstelveld wanneer de ontspanknop half is ingedrukt.
• De focusmodusselector is ingesteld op (handmatige scherpstelling).
  • Om met autofocus te fotograferen, zet u de focusmodusselector op (autofocus).
  • Om met handmatige scherpstelling te fotograferen, stelt u handmatig scherp ( Handmatige scherpstelling gebruiken ).
• Zet de camera uit en vervolgens weer aan.
• De camera kan tijdens het bedienen enigszins bewegen, zelfs als deze op een statief is bevestigd. Dit kan de automatische scherpstelling verstoren.

Er kunnen gekleurde strepen verschijnen bij het fotograferen van onderwerpen met herhalende patronen (zoals jaloezieën). Dit is geen storing.
De gekleurde strepen verschijnen niet in vastgelegde beelden of opgenomen films. Wanneer u echter [ Continu H: 120 fps ] of [ HS 480/4× ] gebruikt, kunnen de gekleurde strepen zichtbaar zijn in de vastgelegde beelden en opgenomen films.

• Gebruik de flitser ( Flitsmodus ).
• Schakel vibratiereductie in. U kunt ook [ Elektronische VR ] gebruiken bij het opnemen van films ( Elektronische VR , Trillingsreductie ).
• Gebruik een statief om de camera te stabiliseren (gebruik hiervoor de zelfontspannerinstelling van [ 10s] (10 seconden) tegelijkertijd is effectiever) ( Een statief gebruiken , Zelfontspanner ).

De flitser reflecteert op deeltjes in de lucht. Laat de ingebouwde flitser zakken ( De ingebouwde flitser gebruiken ).

• De ingebouwde flitser is neergelaten ( De ingebouwde flitser gebruiken ).
• Er is een opnamemodus geselecteerd waarbij de flitser niet kan afgaan ( Standaardinstellingen (flitser, zelfontspanner en scherpstelmodus) , Functies die niet gelijktijdig gebruikt kunnen worden tijdens het fotograferen ).
• Er is een functie ingeschakeld die de flits beperkt ( Functies die niet gelijktijdig gebruikt kunnen worden tijdens het fotograferen ).

• Het instellingenmenu [ Digitale zoom ] ( Digitale zoom ) [ Uit ] is geselecteerd.
• Digitale zoom kan niet worden gebruikt bij bepaalde opnamemodi of bij gebruik van bepaalde instellingen in andere functies ( Functies die niet gelijktijdig gebruikt kunnen worden tijdens het fotograferen , Digitale zoom ).

• Er is een functie ingeschakeld die de optie [ Afbeeldingsgrootte ] beperkt ( Functies die niet gelijktijdig gebruikt kunnen worden tijdens het fotograferen ).
• Wanneer de scènemodus is ingesteld op [ Eenvoudig panorama ] ( Gemakkelijk panorama ), is de afbeeldingsgrootte vast.

• Het instellingenmenu [ Geluidsinstellingen ] ( Geluidsinstellingen ) [ Sluitergeluid ] [ Uit ] is geselecteerd. Er wordt geen geluid geproduceerd bij sommige opnamemodi of instellingen, zelfs niet als [ Aan ] is geselecteerd ( Functies die niet gelijktijdig gebruikt kunnen worden tijdens het fotograferen ).

Het instellingenmenu [ AF-hulp ] ( AF-assistentie ) [ Uit ] is geselecteerd. AF-hulpverlichting gaat mogelijk niet aan, afhankelijk van de positie van het focusgebied of de huidige scènemodus, zelfs wanneer [ Auto ] is geselecteerd.

De lens is vuil. Maak de lens schoon ( Reiniging en opslag ).

Witbalans of tint is niet goed afgesteld ( Voedsel , Witbalans ).

Het onderwerp is donker en de sluitertijd is te langzaam, of de ISO-gevoeligheid is te hoog. Ruis kan worden verminderd door:

• De flitser gebruiken ( Flitsmodus ).
• Een lagere ISO-gevoeligheidsinstelling opgeven ( ISO-gevoeligheid ).

Wanneer u opnamen maakt met een lange sluitertijd in de meervoudige belichtingsmodus, kan er ruis (heldere vlekken) in de opgeslagen beelden verschijnen.

• Het flashvenster is geblokkeerd ( Het cameralichaam ).
• Het onderwerp bevindt zich buiten het bereik van de flitser. Controleer het bereik van de flitser ( Opmerkingen over het fotograferen met de flitser , Specificaties ).
• Pas de belichtingscompensatie aan ( Belichtingscompensatie ).
• Verhoog de ISO-gevoeligheid ( ISO-gevoeligheid ).
• Het onderwerp is in tegenlicht.
  • Gebruik de flitser ( Flitsmodus ).
  • Probeer de [ Achtergrondverlichting ] ( Achtergrondverlichting ) scènemodus.

Pas de belichtingscompensatie aan ( Belichtingscompensatie ).

• Onder bepaalde opnameomstandigheden worden de huidtinten van het gezicht mogelijk niet verzacht.
• Voor afbeeldingen met vier of meer gezichten kunt u het afspeelmenu proberen [ Huidverzachtend ] ( Huid verzachtend ) na het schieten.

Het kan langer duren om afbeeldingen op te slaan in de volgende situaties:

• Wanneer de ruisonderdrukkingsfunctie in werking is
• Bij het fotograferen met een flitser met de flitsmodus ingesteld op [ Auto met rode-ogenreductie ]/[ Rode-ogenreductie ]
• Bij het vastleggen van beelden in de volgende scènemodi:
  • [ Ruisonderdrukkingsburst ] in [ Landschap ] of [ Close-up ]
  • [ Uit de hand ] in [ Nachtlandschap ]
  • [ HDR ] is ingesteld op [ Aan ] in [ Achtergrondverlichting ]
  • [ Eenvoudig panorama ]
• Bij gebruik van de Bulb-instelling of de Time-instelling om beelden vast te leggen met een lange belichtingstijd
• Wanneer het opnamemenu [ Continu ] is ingesteld op [ Continu H: 120 fps ] of [ Continu H: 60 fps ]
• Bij gebruik van [ Glimlachtimer ] tijdens het fotograferen
• Bij het gebruik van Actieve D-Lighting tijdens het fotograferen
• Bij het gebruik van meervoudige belichting tijdens het fotograferen
• Wanneer [ Beeldkwaliteit ] is ingesteld op [ RAW ], [ RAW + Fijn ] of [ RAW + Normaal ]
• Bij het vastleggen van stilstaande beelden tijdens het opnemen van een film met [ Filmopties ] ingesteld op [ 2160/30p ] of [ 2160/25p ]

Bij het fotograferen met tegenlicht of wanneer er een zeer sterke lichtbron (zoals zonlicht) in het frame staat, kan er een ringvormige band of regenboogkleurige streep (ghosting) ontstaan. Verander de positie van de lichtbron of kader de foto zo in dat de lichtbron niet in het frame komt en probeer het opnieuw.

• Sommige menu's zijn niet beschikbaar terwijl er een draadloze verbinding tot stand is gebracht. Stop de draadloze verbinding.
• Sommige functies kunnen niet worden gebruikt met andere menu-instellingen ( Functies die niet gelijktijdig gebruikt kunnen worden tijdens het fotograferen ).

• Deze camera kan mogelijk geen afbeeldingen afspelen die zijn opgeslagen met een digitale camera van een ander merk of model.
• Deze camera kan geen RAW afbeeldingen of films afspelen die zijn opgeslagen met een digitale camera van een ander merk of model.
• Het is mogelijk dat deze camera geen gegevens kan afspelen die op een computer zijn bewerkt.
• Bestanden kunnen niet worden afgespeeld tijdens intervaltimeropnamen.
• De geheugenkaart bevat geen afbeeldingen.

• Weergavezoom kan niet worden gebruikt bij films.
• Het is mogelijk dat u met deze camera niet kunt inzoomen op afbeeldingen die zijn gemaakt met een digitale camera van een ander merk of model.
• Wanneer u inzoomt op een kleine afbeelding, kan de vergrotingsfactor die op het scherm wordt weergegeven, afwijken van de werkelijke vergrotingsfactor van de afbeelding.

• Sommige afbeeldingen kunnen niet worden bewerkt. Afbeeldingen die al zijn bewerkt, kunnen niet opnieuw worden bewerkt ( Voordat u afbeeldingen gaat bewerken ).
• Er is onvoldoende vrije ruimte op de geheugenkaart.
• Deze camera kan geen afbeeldingen bewerken die met andere camera's zijn gemaakt.
• De bewerkingsfuncties voor afbeeldingen zijn niet beschikbaar voor films.

• Er is een computer aangesloten op de camera.
• De geheugenkaart bevat geen afbeeldingen.

• De camera staat uit.
• De batterij is leeg ( Opladen via computer ).
• De USB kabel is niet correct aangesloten ( Foto's kopiëren naar een computer met NX Studio ).
• De camera wordt niet door de computer herkend.
• De computer is niet ingesteld om Nikon Transfer 2 automatisch te starten. Raadpleeg de online help van Nikon Transfer 2 voor meer informatie over Nikon Transfer 2 2.

Als het aantal opnamen dat op de geheugenkaart van de camera is opgeslagen, meer dan 10.000 bedraagt, worden de daarna gemaakte opnamen mogelijk niet weergegeven op een aangesloten apparaat.

• Verminder het aantal afbeeldingen dat op de geheugenkaart is opgeslagen. Kopieer de benodigde afbeeldingen naar een computer, etc.

Deze camera ondersteunt geen printeraansluitingen ( Stilstaande beelden afdrukken ).

• Wanneer u voor het eerst een draadloze verbinding tot stand brengt, raadpleegt u de online help voor de SnapBridge -app.
• Gebruik een voldoende opgeladen batterij.
• Plaats een geheugenkaart met voldoende vrije ruimte in de camera.
• Koppel de HDMI kabel of USB kabel los.
• Stel het volgende in het [ Netwerkmenu ] in ( Het netwerkmenu ) in de camera.
  [ Vliegtuigmodus ]: [ Uit ]
  [ Kies verbinding ]: [ Smart device ]
  [ Bluetooth ] [ Verbinding ]: [ Inschakelen ]
• Schakel Bluetooth en de locatiegegevensfuncties in op het slimme apparaat.

• Stel het volgende in het [ Netwerkmenu ] in ( Het netwerkmenu ) in de camera.
  [ Vliegtuigmodus ]: [ Uit ]
  [ Kies verbinding ]: [ Smart device ]
  [ Bluetooth ] [ Verbinding ]: [ Inschakelen ]
• Als de camera is gekoppeld aan meerdere slimme apparaten, selecteert u het slimme apparaat dat u wilt verbinden in het menu [ Netwerk ] ( Het netwerkmenu ) [ Bluetooth ] [ Gekoppelde apparaten ] in de camera.
• Na het uitvoeren van het installatiemenu [ Alles resetten ] of [ Netwerkmenu ] ( Het netwerkmenu ) [ Standaardinstellingen herstellen ] in de camera, ontkoppel in SnapBridge en koppel vervolgens opnieuw.
• Als er meerdere camera's zijn geregistreerd in de SnapBridge app, schakelt u over naar de camera die u via de SnapBridge -app wilt verbinden.

• U kunt automatisch uploaden via de autolinkfunctie, maar alleen als u verbonden bent via Bluetooth . Om automatisch te uploaden, stelt u het volgende in.
  In de camera, [ Netwerkmenu ] ( Het netwerkmenu ) [ Verzenden tijdens het fotograferen ] [ Stilstaande beelden ]: [ Ja ]
  Schakel de automatische downloadfunctie van de SnapBridge app in.
  Als [ Netwerkmenu ] ( Het netwerkmenu ) [ Bluetooth ] [ Verzenden terwijl uitgeschakeld ] Als [ Uit ] is geselecteerd op de camera, verander de instelling naar [ Aan ] of zet de camera aan.
• Wanneer er een groot aantal afbeeldingen moet worden geüpload tijdens Bluetooth -communicatie, kan de communicatie worden verbroken tijdens het uploaden. Het uploaden van afbeeldingen wordt na een tijdje hervat als het [ Netwerkmenu ] ( Het netwerkmenu ) [ Bluetooth ] [ Verzenden indien uitgeschakeld ] is ingesteld op [ Aan ]. Om snel te hervatten, schakelt u de camera uit en vervolgens weer in.
• Plaats een geheugenkaart in de camera.
• Het is mogelijk dat u geen afbeeldingen kunt uploaden of dat het uploaden wordt geannuleerd terwijl de camera in gebruik is.

Voor [ Verzenden tijdens opname ] en [ Markeren voor upload ] in de camera worden stilstaande beelden geüpload met een beeldgrootte van maximaal 2 megapixels. Om originele bestanden te uploaden, gebruikt u de functie voor het downloaden van afbeeldingen van de SnapBridge -app.

• U kunt geen afstandsfotografie uitvoeren zonder dat er een geheugenkaart in de camera is geplaatst. Plaats de geheugenkaart.
• Het is mogelijk dat u geen foto's op afstand kunt maken terwijl de camera wordt bediend.

Probeer op de camera het kanaal te wijzigen in het [ Netwerkmenu ] ( Het netwerkmenu ) [ Wi-Fi ] [ Netwerkinstellingen ].

Als het aantal opnamen dat op de geheugenkaart van de camera is opgeslagen, meer dan 10.000 bedraagt, worden de daarna gemaakte opnamen mogelijk niet weergegeven op een aangesloten apparaat.

• Verminder het aantal afbeeldingen dat op de geheugenkaart is opgeslagen. Kopieer de benodigde afbeeldingen naar een computer, etc.

• Gebruik een voldoende opgeladen batterij.
• Stel het volgende in het [ Netwerkmenu ] in ( Het netwerkmenu ) in de camera.
  [ Kies verbinding ]: [ Afstandsbediening ]
  [ Vliegtuigmodus ]: [ Uit ]
  [ Bluetooth ] [ Verbinding ]: [ Inschakelen ]

• De camera is niet verbonden met de ML-L7 afstandsbediening (apart verkrijgbaar). Druk op de aan/uit-knop op de afstandsbediening om de verbinding tot stand te brengen. Als wordt niet weergegeven op het opnamescherm, voer de koppeling opnieuw uit ( Camera en afstandsbediening koppelen ).
• De afstandsbediening kan alleen worden gebruikt voor opnamehandelingen of knop operaties ( ML-L7 afstandsbediening ).
• De afstandsbediening kan niet worden gebruikt wanneer de camera en een HDMI -compatibel apparaat zijn aangesloten. Verbreek de verbinding met het HDMI -compatibele apparaat.