1. Center for download
  2. Online-brugervejledning til Z 7/Z 6
  3. Fejlfinding
  4. Problemer og løsninger

Problemer og løsninger

Løsninger på nogle almindelige problemer er opstillet nedenfor.

Batteri/visning

  • Kameraet er tændt, men reagerer ikke: Afvent, at optagelsen slutter. Hvis problemet varer ved, skal du slukke kameraet. Hvis kameraet ikke slukker, skal du tage batteriet ud og sætte det i igen, eller, hvis du anvender lysnetadapter, skal du koble den fra og til igen. Bemærk, at selvom data, der lige nu bliver optaget, går tabt, påvirkes allerede optagede data ikke ved fjernelse eller frakobling af strømkilden.

  • Søgeren eller skærmen tænder ikke:

    • Vælg en anden skærmindstilling ved hjælp af knappen skærmindstilling (bemærk, at du måske først er nødt til at aktivere den ønskede indstilling ved hjælp af indstillingen Begræns valg af skærmindstilling i opsætningsmenuen).
    • Støv, fnuller eller andre fremmedlegemer på øjesensoren kan forhindre den i at fungere normalt. Rens øjesensoren med en pustebørste.
  • Søgeren er ude af fokus: Drej dioptrijusteringen for at få søgeren til at fokusere. Hvis dette ikke løser problemet, skal du vælge AF-S, enkeltpunkts-AF og midterste fokuspunkt og derefter komponere et motiv med høj kontrast i midterste fokuspunkt og trykke udløserknappen halvt ned for at få kameraet til at fokusere. Med kameraet i fokus anvendes dioptrijusteringen for at få motivet til at fremstå i klart fokus i søgeren.
  • Visningerne slukker uden varsel: Vælg længere forsinkelser for brugerindstilling c3 (Forsinkelse for slukning).
  • Kontrolpanelet reagerer ikke og er nedtonet: Reaktionstiderne for og lysstyrken på kontrolpanelet varierer afhængigt af temperaturen.

Optagelse

  • Kameraet er lang tid om at tænde: Slet filer eller mapper.

  • Udløseren er deaktiveret:

    • Hukommelseskortet er fuldt.
    • Udløser låst er valgt for Kortplads tom, frigør lås i opsætningsmenuen, og der er ikke isat noget hukommelseskort.
    • Indstilling S valgt med Bulb eller Time (Langtidseksponering) valgt for lukkertid.
  • Kameraet er længe om at reagere på udløserknappen: Vælg Fra for brugerindstilling d4 (Eksp.forsinkelsesindstilling).
  • Der tages kun ét billede, hver gang der trykkes på udløserknappen i kontinuerlige udløserindstillinger: Slå HDR fra.
  • Billederne er ude af fokus: For at fokusere ved hjælp af autofokus skal du vælge AF-S, AF-C eller AF-F for fokusindstilling. Hvis kameraet ikke kan fokusere ved hjælp af autofokus (0 Autofokus), skal du anvende manuel fokus eller fokuslås.

  • Der lyder ikke nogen bip:

    • Fra er valgt for Bip-indstillinger > Bip til/fra i opsætningsmenuen.
    • AF-C er valgt for fokusindstilling.
    • Til er valgt for Lydløs fotografering i billedoptagemenuen.
    • Kameraet er i indstilling for video.
  • Det fulde område af lukkertider er ikke tilgængeligt: En flash er i brug. Flashsynkroniseringshastigheden kan vælges med brugerindstilling e1 (Flashsynk.hastighed); ved anvendelse af kompatible flashenheder skal du vælge 1/200 sek. (Auto FP) for at opnå adgang til et komplet udvalg af lukkertider.
  • Fokus låser ikke, når udløserknappen trykkes halvt ned: Når AF-C er valgt som fokusindstilling, kan fokus låses ved tryk midt på den sekundære vælger.
  • Fokuspunktet kan ikke ændres: Valg af fokuspunkt er ikke tilgængeligt i autopunkts-AF; vælg en anden indstilling af AF-metode.
  • Kameraet er længe om at optage billeder: Slå støjreduktion ved langtidseksponering fra.
  • Billeder og videoer ser ikke ud til at have samme eksponering som den eksempelvisning, der ses i visningen: For at få vist eksempler på effekterne af de ændrede indstillinger, der påvirker eksponeringen og farven skal du vælge Til for brugerindstilling d8 (Anvend indstillinger på Live View). Bemærk, at ændringer af Skærmens lysstyrke og Søgerlysstyrke ikke har nogen effekt på billeder optaget med kameraet.
  • Støjstriber eller streger forekommer i indstilling for video: Vælg Reduktion af støjstriber i videooptagemenuen, og vælg en indstilling, der svarer til frekvensen på den lokale vekselstrømsforsyning.
  • Lyse områder eller bånd forekommer på det billede, der ses gennem objektivet: Billedet komponeres under et blinkende skilt, en flash eller en anden lyskilde med kort varighed.
  • Pletter forekommer på billederne: Rens forreste og bagerste objektivelementer. Hvis problemet varer ved, skal du udføre rensning af billedsensoren.
  • Bokeh er uregelmæssig: Med korte lukkertider eller hurtige objektiver kan du måske opleve uregelmæssigheder i udformningen af bokeh. Effekten kan mindskes ved at vælge længere lukkertider og/eller højere blændeværdier.
  • Billeder påvirkes af markant ghosting eller flare: Du kan opleve ghosting eller flare på billeder, som solen eller andre stærke lyskilder er med på. Disse effekter kan afhjælpes ved at montere en modlysblænde eller ved at komponere billeder med stærke lyskilder langt uden for billedet. Du kan også forsøge at anvende sådanne teknikker som fjernelse af objektivfiltre, valg af en anden lukkertid eller benyttelse af tavs fotografering.
  • Optagelsen slutter uventet eller starter ikke: Optagelsen kan slutte automatisk for at undgå skade på kameraets indre kredsløb, hvis den omgivende temperatur er høj, eller kameraet har været anvendt for meget til serieoptagelse, optagelse af video eller lignende. Hvis du ikke er i stand til at tage billeder, fordi kameraet er overophedet, skal du vente til de indre kredsløb er kølet af og derefter prøve igen. Bemærk, at kameraet kan føles varmt at røre ved, men dette indikerer ikke funktionsfejl.
  • Forstyrrende elementer forekommer i visningen under optagelse: "Støj" (tilfældigt spredte, lyse pixels, tåge eller streger) og uventede farver kan forekomme, hvis du zoomer ind på billedet, der ses gennem objektivet. Tilfældigt spredte lyse pixels, tåge eller lyse pletter kan også opstå som følge af temperaturstigninger i kameraets indre kredsløb under optagelse; sluk kameraet, når det ikke er i brug. Ved høje ISO-følsomheder kan støjen være mere udtalt på langtidseksponeringer eller billeder, som er optaget, når temperaturen i kameraet er forhøjet. Bemærk, at fordelingen af støj i visningen kan være forskellig fra den på det endelige billede. For at reducere støj skal du justere indstillinger såsom ISO-følsomhed, lukkertid eller Aktiv D-Lighting.
  • Kameraet kan ikke måle hvidbalance: Motivet er for mørkt eller for lyst.
  • Billederne kan ikke vælges som kilde til forudindstillet hvidbalance: De pågældende billeder blev oprettet med en anden kameramodel.

  • Hvidbalance-bracketing er utilgængelig:

    • NEF (RAW) eller NEF + JPEG-billedkvalitetsindstilling er valgt for billedkvalitet.
    • Multieksponering eller HDR (high dynamic range)-fotografering er slået til.
  • Effekterne af Picture Control varierer fra billede til billede: Auto er valgt for Indstil Picture Control, en Picture Control baseret på Auto er valgt, eller A (auto) er valgt for Hurtigt skarp, kontrast eller farvemætning. For ensartede resultater over en serie af billeder skal du vælge en anden indstilling.
  • Lysmåling kan ikke ændres: Autoeksponeringslåsen er aktiv.
  • Eksponeringskompensation kan ikke anvendes: Vælg indstilling P, S eller A.
  • Støj (farvede plamager eller andre forstyrrende elementer) vises på langtidseksponeringer: Aktivér støjreduktion ved langtidseksponering.

  • AF-hjælpelyset lyser ikke:

    • Vælg Til for brugerindstilling a12 (Indbygget AF-hjælpelys).
    • Hjælpelyset lyser ikke i indstilling for video, eller når AF-C eller MF er valgt som fokusindstilling.
  • Der optages ikke lyd på videoer: Mikrofon fra er valgt for Mikrofonfølsomhed i videooptagemenuen.

Billedvisning

  • NEF-billeder (RAW) vises ikke: Billederne blev taget ved billedkvaliteterne NEF + JPEG.
  • Kameraet viser ikke billeder optaget med andre kameraer: Billeder taget med andre kameramærker kan muligvis ikke vises korrekt.
  • Visse billeder vises ikke under billedvisning: Vælg Alle for Billedvisningsmappe.

  • Billeder, der er taget i "højt" (portræt) format, vises i "bredt" (landskab) format:

    • Vælg Til for Roter lodret i billedvisningsmenuen.
    • Billederne vises i billedtjek.
    • Kameraet pegede opad eller nedad, da billedet blev taget.
  • Billederne kan ikke slettes: Billederne er beskyttet. Fjern beskyttelsen.
  • Billederne kan ikke retoucheres: Billedet kan ikke redigeres med dette kamera.
  • Kameraet viser en meddelelse om, at mappen ikke indeholder nogen billeder: Vælg Alle for Billedvisningsmappe.
  • Billederne kan ikke udskrives: NEF (RAW)- og TIFF-billeder kan ikke udskrives via direkte USB-forbindelse. Overfør billederne til en computer, og udskriv dem ved hjælp af NX Studio. NEF-billeder (RAW) kan gemmes i JPEG-format ved hjælp af indstillingen NEF-behandling (RAW) i retoucheringsmenuen.
  • Billederne vises ikke på på HDMI-enheder: Bekræft, at der er tilsluttet et HDMI-kabel (forhandles separat).

  • Udlæsning til HDMI-enheder fungerer ikke som forventet:

    • Kontrollér, at HDMI-kablet er korrekt tilsluttet.
    • Vælg Fra for HDMI > Avanceret > Styring af ekstern optagelse i opsætningsmenuen.
    • Kontrollér igen, når du har valgt Nulstil alle indstillinger i opsætningsmenuen.
  • Indstillingen Image Dust Off i NX Studio har ikke den ønskede effekt: Billedsensorrensningen ændrer støvets placering på billedsensoren. Støvfri referencedata, som er optaget før billedsensorrensningen udføres, kan ikke anvendes sammen med billeder, som er taget efter, at billedsensorrensningen er udført; ligeledes kan støvfri referencedata, som er optaget efter billedsensorrensningen udføres, ikke anvendes sammen med billeder, som er taget før billedsensorrensningen er udført.
  • Computeren viser ikke NEF-billeder (RAW) på samme måde som kameraet: Tredjepartssoftware viser ikke effekterne af Picture Controls, aktiv D-Lighting, vignetteringskontrol eller lignende. Anvend NX Studio.
  • Billederne kan ikke overføres til en computer: Computerens operativsystem er ikke kompatibelt med kameraet eller billedoverførselssoftwaren. Anvend en kortlæser eller en kortplads for at kopiere billederne over på en computer.

Bluetooth og Wi-Fi (trådløse netværk)

  • Smartenhederne viser ikke kameraets SSID (navn på netværk):

    • Bekræft, at Deaktiver er valgt for Flytilstand i kameraets opsætningsmenu.
    • Bekræft, at Aktiver er valgt for Tilslut til smartenhed > Parring (Bluetooth) > Bluetooth-forbindelse i kameraets opsætningsmenu.
    • Prøv at slå smartenhedens Wi-Fi fra og derefter til igen.
  • Kameraet kan ikke etablere forbindelse til trådløse printere og andre trådløse enheder: Dette kamera kan kun oprette forbindelse til computere og smartenheder.

Diverse

  • Datoen for optagelse er ikke korrekt: Kameraets ur er mindre nøjagtigt end de fleste armbåndsure og ure i husstande. Kontrollér uret regelmæssigt efter mere nøjagtige ure, og nulstil efter behov.
  • Nogle menuelementer kan ikke vælges: Nogle valgmuligheder er ikke tilgængelige i visse kombinationer af indstillinger, eller hvis der ikke er isat hukommelseskort.