고객 지원 부서에 문의하기 전에

다음 단계에 따라 카메라 문제를 해결할 경우가 있습니다. 제품을 구매한 판매 대리점 또는 Nikon 서비스 센터에 문의하기 전에 이 목록을 확인하십시오.

1단계일반적인 문제 목록을 확인하십시오.
일반적인 문제점 및 해결 방법이 다음 섹션에 나열되어 있습니다.
2단계카메라 전원을 끄고 배터리를 제거한 다음 약 1분 정도 기다린 후 배터리를 다시 삽입하고 카메라 전원을 켭니다.
촬영 후에도 카메라가 메모리 카드에 데이터를 계속 기록할 수 있습니다. 최소 1분 정도 기다렸다가 배터리를 제거하십시오.
3단계Nikon 웹사이트를 검색합니다.
  • 지원 정보 및 자주 묻는 질문에 대한 답변을 보려면 해당 국가 또는 지역의 웹사이트를 방문하십시오(평생 교육).
  • 최신 카메라 펌웨어를 다운로드하려면
    https://downloadcenter.nikonimglib.com/을 방문하십시오.
4단계Nikon 서비스 센터와 상담하십시오.

기본 설정 복원하기

  • 현재 설정에 따라 일부 메뉴 항목 및 기타 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. 회색으로 표시된 메뉴 항목이나 사용할 수 없는 기능에 액세스하려면 설정 메뉴의 [모든 설정 초기화] 항목을 사용하여 기본 설정을 복원합니다.
  • 그러나 무선 네트워크 프로필, 저작권 정보 및 기타 사용자 생성 항목도 초기화됩니다. 일단 초기화되면 설정을 복원할 수 없습니다.