문제점 및 해결 방법

몇 가지 일반적인 문제의 해결책은 아래와 같습니다.

배터리/화면

카메라가 켜지지만 반응하지 않습니다.

  • 기록과 다른 작업이 끝날 때까지 기다리십시오.
  • 문제가 지속되면 카메라를 끄십시오.
  • 카메라가 꺼지지 않는 경우 배터리를 제거한 다음 다시 삽입합니다.
    • 현재 기록 중인 모든 데이터가 소실됩니다.
    • 이미 기록된 데이터는 배터리를 제거해도 영향을 받지 않습니다.

뷰파인더 또는 모니터가 켜지지 않습니다.

  • 모니터 모드를 변경했습니까? M 버튼을 사용하여 다른 모니터 모드를 선택하십시오.
  • 설정 메뉴의 [모니터 모드 선택 제한] 항목을 사용하여 사용 가능한 모니터 모드의 선택을 제한했습니까? 필요에 따라 설정을 조정하십시오.
  • 아이 센서에 먼지, 보풀 또는 기타 이물질이 껴 있으면 정상적인 작동을 못할 수 있습니다. 블로어로 아이 센서를 청소합니다.

뷰파인더의 초점이 맞지 않습니다.

  • 시도 조절 다이얼을 돌려 뷰파인더의 초점을 조정합니다.
  • 뷰파인더의 초점을 조정해도 문제가 해결되지 않으면 초점 모드를 AF‑S로 설정하고 AF 영역 모드를 싱글 포인트 AF로 설정합니다. 그런 다음 중앙부 초점 포인트를 선택하고 높은 콘트라스트 피사체를 선택한 다음 자동 초점을 사용하여 초점을 맞춥니다. 카메라 초점이 맞춰졌으면 피사체가 뷰파인더에 선명하게 보일 때까지 시도 조절 다이얼을 조절합니다.

경고 없이 뷰파인더, 모니터 또는 컨트롤 패널의 디스플레이가 꺼집니다.

사용자 설정 c3 [전원 OFF까지의 시간]에서 시간을 좀 더 길게 설정합니다.

촬영

카메라를 켜는데 시간이 걸립니다.

메모리 카드에 많은 수의 파일 또는 폴더가 포함되어 있으면 파일을 찾는 데 더 많은 시간이 필요합니다.

셔터를 누를 수 없습니다.

  • 메모리 카드가 삽입되어 있다면 메모리 용량이 충분한지 확인합니다.
  • 메모리 카드가 쓰기 보호 설정되어 있는지 확인합니다.
  • M 모드에서 "Bulb"(벌브 촬영) 또는 "Time"(시간)의 셔터 속도를 선택한 후 S 모드를 선택한 경우 다른 셔터 속도를 선택합니다.
  • 설정 메뉴의 [빈 슬롯 릴리즈 금지]에서 [릴리즈 금지]를 선택했습니까?

셔터 버튼을 누를 때 카메라 응답 속도가 느립니다.

사용자 설정 d3 [노출 지연 모드]에서 [OFF]를 선택합니다.

연사 촬영을 사용할 수 없습니다.

연사 촬영과 HDR을 함께 사용할 수 없습니다.

사진의 초점이 맞지 않습니다.

  • 카메라가 수동 초점 모드입니까? 자동 초점을 사용하려면 자동 초점에 AF-A, AF-S, AF-C 또는 AF‑F를 선택합니다.
  • 다음 조건에서는 자동 초점이 제대로 작동하지 않습니다. 이러한 경우 수동 초점이나 초점 고정을 사용하십시오. 피사체와 배경 사이의 콘트라스트가 거의 없거나 전혀 없는 경우, 초점 포인트에 카메라로부터 여러 거리에 있는 물체가 포함되어 있는 경우, 규칙적인 기하학적 패턴이 피사체에 많이 있는 경우, 초점 포인트에 선명한 콘트라스트 밝기 영역이 포함되어 있는 경우, 배경 물체가 피사체보다 크게 보이는 경우 또는 피사체에 많은 세부 사항이 포함되어 있는 경우입니다.

전자음이 울리지 않습니다.

  • 사진 촬영 메뉴의 [무음 촬영]에서 [ON]을 선택했습니까?
  • 초점 모드에서 AF‑C를 선택하거나 AF-A를 선택하고 카메라가 AF-C에서 촬영 중인 경우 카메라 초점이 맞을 때 신호음이 울리지 않습니다.
  • 설정 메뉴의 [전자음 선택] > [전자음 ON/OFF]에서 [OFF] 이외의 옵션을 선택합니다.
  • 동영상 모드에서는 전자음이 울리지 않습니다.

셔터 속도의 전체 범위를 사용할 수 없습니다.

플래시를 사용하면 사용 가능한 셔터 속도 범위가 제한됩니다. 사용자 설정 e1 [플래시 동조 속도]를 사용하여 플래시 동조 속도를 1/200–1/60초 값으로 설정할 수 있습니다. 자동 FP 고속 동조를 지원하는 플래시를 사용하는 경우 전체 셔터 속도 범위에서 [1/200초(자동 FP)]를 선택합니다.

셔터 버튼을 반누름하면 초점이 고정되지 않습니다.

초점 모드에서 AF‑C를 선택하거나 AF-A를 선택하고 카메라가 AF-C에서 촬영 중인 경우 A(g) 버튼을 눌러 초점을 고정합니다.

초점 포인트 선택을 사용할 수 없습니다.

AF 영역 모드에서 [자동 영역 AF], [자동 영역 AF(인물)] 또는 [자동 영역 AF(동물)]를 선택한 경우 사용할 수 없습니다.

사진을 기록할 때 카메라 반응이 느립니다.

사진 촬영 메뉴의 [장시간 노출 노이즈 감소]에서 [ON]을 선택했습니까?

사진과 동영상의 노출이 화면에 표시된 프리뷰의 노출과 다릅니다.

  • 사용자 설정 d7 [라이브 뷰에 설정 적용]에서 [OFF]를 선택할 때 노출과 색상에 영향을 주는 설정 변경 사항이 화면에 표시되지 않습니다.
  • [액정 모니터 밝기]와 [뷰파인더 밝기]의 변경은 카메라로 촬영한 이미지에는 영향을 주지 않습니다.

동영상 모드에서 플리커 현상이나 줄무늬가 나타납니다.

동영상 촬영 메뉴의 [플리커 현상 감소]를 선택하고 현지 AC 전원 주파수에 맞는 옵션을 선택합니다.

밝은 영역이나 줄무늬가 나타납니다.

피사체가 깜박이는 네온사인, 플래시나 지속 시간이 짧은 다른 광원 아래에 있을 경우 밝은 영역이나 줄무늬가 나타날 수 있습니다.

사진에 얼룩이 나타납니다.

  • 전, 후면 렌즈(마운트 면)에 얼룩이 있는지 확인합니다.
  • 이미지 센서에 이물질이 있는지 확인합니다. "수동 클리닝"(수동 클리닝)를 참조하거나 니콘 서비스 센터에 문의하십시오.

보케가 불규칙합니다.

고속 셔터 속도 및/또는 고속 렌즈를 사용하면 보케 모양의 불규칙함을 발견할 수 있습니다. 느린 셔터 속도 및/또는 높은 조리개 값을 선택하면 효과를 완화할 수 있습니다.

사진이 눈에 띄는 고스트 또는 플레어의 영향을 받음:

태양이나 기타 밝은 광원이 포함된 샷에 고스트 또는 플레어가 나타날 수 있습니다. 이러한 효과는 렌즈 후드를 부착하거나 프레임 밖으로 밝은 광원을 구도로 잡으면 완화할 수 있습니다. 렌즈 필터 제거, 다른 셔터 속도 선택 또는 무음 촬영 사용과 같은 기술을 시도할 수도 있습니다.

예기치 않게 촬영이 종료되거나 시작되지 않습니다.

  • 예를 들어 다음과 같은 경우, 카메라가 과열되는 것을 방지하기 위해 촬영이 자동으로 종료될 수 있습니다.
    • 주위 온도가 높은 경우
    • 동영상 녹화에 카메라를 장시간 사용한 경우
    • 연속 릴리즈 모드에서 카메라를 장시간 사용한 경우
  • 카메라가 뜨거워서 사진을 촬영할 수 없으면 카메라를 끄고 식을 때까지 기다렸다가 사진을 다시 촬영하십시오. 카메라를 만졌을 때 열기가 느껴질 수 있으나 그렇다고 고장은 아닙니다.

촬영 중 이미지 아티팩트가 화면에 나타납니다.

  • 노이즈를 줄이려면 ISO 감도, 셔터 속도 또는 액티브 D‑Lighting과 같은 설정을 조정하십시오.
  • ISO 감도가 높으면 장시간 노출이나 카메라 온도가 올라갔을 때 촬영된 사진에서 노이즈가 더 두드러질 수 있습니다.
  • 카메라 내부 회로의 온도가 올라가서 컬러 노이즈, 포그, 밝은 점이 나타날 수 있습니다. 카메라를 사용하지 않을 때는 카메라 전원을 끄십시오.
  • X 버튼을 눌러 촬영 도중에 렌즈를 통한 화면을 확대할 경우 컬러 노이즈, 포그, 라인 또는 예기치 않은 색상이 나타날 수 있습니다.
  • 디스플레이의 노이즈 분포는 최종 사진의 노이즈 분포와 다를 수 있습니다.

카메라가 수동 프리셋 화이트 밸런스 값을 측정할 수 없습니다.

피사체가 너무 어둡거나 너무 밝습니다.

일부 화상의 경우 수동 프리셋 화이트 밸런스의 원본으로 선택할 수 없습니다.

다른 유형의 카메라로 만든 화상은 수동 프리셋 화이트 밸런스의 원본으로 사용할 수 없습니다.

화이트 밸런스(WB) 브라케팅을 사용할 수 없습니다.

  • 화질에 RAW 또는 RAW + JPEG 옵션을 선택하면 화이트 밸런스 브라케팅을 사용할 수 없습니다.
  • 다중 노출 모드 및 HDF 모드에서 화이트 밸런스 브라케팅을 사용할 수 없습니다.

[Picture Control 설정] 효과는 화상마다 다릅니다.

[Picture Control 설정]에서 [자동]을 선택하거나 [Picture Control 관리]를 사용하여 생성된 사용자 설정 Picture Control에서 기본으로 또는 [빠른 선명도], [콘트라스트] 또는 [채도]에서 [A](자동)를 선택한 경우. 연속 사진에서 일관된 결과를 얻으려면 [A](자동) 이외 다른 설정을 선택하십시오.

측광 방식에 선택한 옵션을 변경할 수 없습니다.

노출을 고정하는 동안 측광 방식에 선택한 옵션을 변경할 수 없습니다.

노출 보정을 사용할 수 없습니다.

M 모드에서 노출 보정을 변경한 내용은 노출 표시에만 적용되며 셔터 속도나 조리개에는 영향을 미치지 않습니다.

장시간 노출에서는 고르지 않은 그늘이 나타날 수 있습니다.

"Bulb"(벌브 촬영) 또는 "Time"(시간)의 셔터 속도로 촬영한 장시간 노출에서 고르지 않은 그늘이 나타날 수 있습니다. 사진 촬영 메뉴의 [장시간 노출 노이즈 감소]에서 [ON]을 선택하면 효과를 완화할 수 있습니다.

AF 보조광이 켜지지 않습니다.

  • 사용자 설정 a11 [내장 AF 보조광]에서 [OFF]를 선택했습니까?
  • 동영상 모드에서는 조명이 켜지지 않습니다.
  • 초점 모드에서 AF‑C를 선택하거나 AF-A를 선택하고 AF-C에서 촬영 중이거나 또는 MF를 선택한 경우 조명이 켜지지 않습니다.

동영상에 음향이 녹음되지 않습니다.

  • 동영상 녹화 메뉴의 [마이크 감도]에서 [마이크 OFF]를 선택했습니까?
  • 동영상 녹화 메뉴의 [마이크 감도]에서 [수동]을 선택하고 저감도를 선택한 상태로 동영상을 녹화했습니까?

재생

재생 중에는 RAW 화상이 표시되지 않습니다.

카메라가 [화질]에서 [RAW + JPEG fine], [RAW + JPEG normal] 또는 [RAW + JPEG basic]을 선택한 상태에서 촬영한 화상의 JPEG 사본만 표시합니다.

다른 카메라로 촬영한 화상이 표시되지 않습니다.

다른 종류의 카메라로 촬영한 화상이 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다.

재생 중에는 일부 사진이 표시되지 않을 수 있습니다.

재생 메뉴의 [재생 폴더 설정]에서 [모든 폴더]를 선택합니다.

"세로"(인물) 사진이 "가로"(풍경) 사진으로 표시됩니다.

  • 재생 메뉴의 [화상 자동 회전]에서 [OFF]를 선택했습니까?
  • 촬영 화상을 확인하는 중에는 자동 화상 회전을 사용할 수 없습니다.
  • 카메라를 위 또는 아래로 향하게 하고 촬영한 사진에는 카메라 방향이 올바르게 기록되지 않을 수 있습니다.

화상을 삭제할 수 없습니다.

  • 메모리 카드가 쓰기 보호 설정되어 있는지 확인합니다.
  • 화상에 보호 설정이 되어 있는지 확인합니다.

화상을 수정할 수 없습니다.

  • 이 카메라에서는 더 이상 화상을 편집할 수 없습니다.
  • 화상 편집 사본을 기록할 용량이 메모리 카드에 충분하지 않습니다.

카메라가 [폴더에 화상 파일이 없습니다.] 메시지를 표시합니다.

재생 메뉴의 [재생 폴더 설정]에서 [모든 폴더]를 선택합니다.

RAW 화상을 인쇄할 수 없습니다.

  • 수정 메뉴의 [RAW 처리] 항목과 같은 도구를 사용하여 만든 JPEG 사본을 인쇄합니다.
  • 화상을 컴퓨터에 복사하고 NX Studio 또는 RAW 형식을 지원하는 다른 소프트웨어를 사용하여 인쇄하십시오.

화상이 HDMI 장치에 표시되지 않습니다.

HDMI 케이블이 정확하게 연결되었는지 확인합니다.

HDMI 장치로의 출력이 예상대로 작동하지 않습니다.

  • HDMI 케이블이 정확하게 연결되었는지 확인합니다.
  • 설정 메뉴의 [HDMI] > [고급] > [외부 녹화 제어]에서 [ON]을 선택했습니까?
  • 설정 메뉴의 [모든 설정 초기화] 항목을 사용하여 기본 설정을 복원하면 화상이 올바르게 표시될 수 있습니다.

[Picture Control 설정], [액티브 D-Lighting] 또는 [비네트 컨트롤]의 효과가 표시되지 않습니다.

RAW 화상의 경우 Nikon 소프트웨어를 사용해서만 효과를 확인할 수 있습니다. NX Studio를 사용하여 RAW 화상을 표시합니다.

화상을 컴퓨터로 복사할 수 없습니다.

운영 체제에 따라 카메라가 컴퓨터에 연결되어 있으면 화상을 업로드하지 못할 수 있습니다. 카드 리더 또는 기타 장치를 사용하여 메모리 카드에서 컴퓨터로 사진을 복사합니다.

블루투스 및 Wi‑Fi(무선 네트워크)

스마트 장치에 카메라 SSID(네트워크 이름)가 표시되지 않습니다.

  • 설정 메뉴로 이동하고 [비행기 탑승 모드]에서 [OFF]을 선택하고 [스마트 장치로 연결] > [페어링(블루투스)] > [블루투스 연결]에서 [ON]을 선택했는지 모두 확인합니다.
  • 설정 메뉴에서 [스마트 장치로 연결] > [Wi-Fi 연결]이 활성화되었는지 확인합니다.
  • 스마트 장치에서 무선 네트워크 기능을 사용하지 않도록 설정했다가 다시 사용하도록 설정합니다.

카메라를 프린터 및 기타 무선 장치에 연결할 수 없습니다.

카메라는 스마트폰, 태블릿, 컴퓨터 및 ML-L7 리모콘 이외의 장치에서 무선으로 연결할 수 없습니다.

자동 업로드를 통해 사진을 스마트 장치에 업로드할 수 없습니다.

  • SnapBridge 탭의 [자동 링크] > [링크 모드]에서 [포그라운드]를 선택하면 SnapBridge 앱이 백그라운드에서 실행되는 동안 사진이 자동으로 스마트 장치에 업로드되지 않습니다. 사진은 스마트 장치에 SnapBridge 앱이 표시될 때만(포그라운드에서 실행) 업로드됩니다.
  • 카메라와 스마트 장치가 페어링되었는지 확인합니다.
  • 카메라와 스마트 장치가 Bluetooth를 통해 연결되도록 구성되어 있는지 확인합니다.

카메라가 스마트 장치에서 위치 데이터를 다운로드할 수 없습니다.

  • 사용되는 운영 체제 및/또는 SnapBridge 앱의 버전에 따라 카메라가 스마트 장치에서 위치 데이터를 다운로드 또는 표시할 수 없습니다.
  • SnapBridge 탭의 [자동 링크] > [링크 모드]에서 [포그라운드]를 선택하면 위치 데이터가 카메라에 다운로드되지 않습니다. 대신, 위치데이터는 스마트 장치에 업로드된 후 사진에 삽입됩니다.

기타

녹화 날짜가 정확하지 않습니다.

카메라 시계가 정확하게 설정되었는지 확인합니다. 대부분의 시계와 가정용 시계보다 정확도가 떨어집니다. 정확도가 높은 시계를 참고하여 정기적으로 점검하고 필요에 따라 초기화합니다.

메뉴 항목을 선택할 수 없습니다.

일부 항목의 경우 특정 설정에서 사용할 수 없습니다.

[무선 리모트(ML-L7) 옵션]을 선택할 수 없거나 카메라가 [무선 리모트(ML-L7) 옵션]에서 [무선 리모컨 저장]을 사용하여 ML-L7 리모콘과 페어링할 수 없습니다.

  • 완전 충전된 배터리를 사용하십시오.
  • 설정 메뉴의 [비행기 탑승 모드]가 [OFF]로 설정되었는지 확인합니다.
  • 카메라와 컴퓨터를 USB를 통해 연결하고 서로 통신하는 경우 리모콘을 사용할 수 없습니다. USB 연결을 종료합니다.

ML-L7 리모콘을 사용하는 경우에도 카메라가 응답하지 않습니다.

  • 카메라 및 ML-L7 리모콘(별매)이 연결되지 않았습니다. 리모콘의 전원 버튼을 눌러 연결합니다. 촬영 화면에 L이 표시되지 않으면 다시 페어링하고 연결합니다(처음 연결: 페어링).
  • 설정 메뉴의 [무선 리모트(ML-L7) 옵션] > [무선 리모트 연결]이 [ON]으로 설정되었는지 확인합니다.
  • 설정 메뉴의 [비행기 탑승 모드]가 [OFF]로 설정되었는지 확인합니다.
  • 카메라와 컴퓨터를 USB를 통해 연결하고 서로 통신하는 경우 리모콘을 사용할 수 없습니다. USB 연결을 종료합니다.