Le soluzioni ad alcuni problemi comuni sono elencate di seguito.

  • Le informazioni sulla risoluzione dei problemi per l'app SnapBridge sono disponibili nella guida in linea dell'app, che può essere visualizzata all'indirizzo:
    https://nikonimglib.com/snbr/onlinehelp/en/index.html

  • Per informazioni sull'utility Wireless Transmitter, vedere la guida in linea dell'utility.

Problema

Soluzione

La telecamera visualizza un errore TCP/IP.

Le impostazioni di connessione richiedono una regolazione. Verificare le impostazioni del computer host o del router wireless e regolare le impostazioni della fotocamera in modo appropriato ( Impostazioni di rete ).

La fotocamera visualizza un errore "nessuna scheda di memoria".

La scheda di memoria è inserita in modo errato o non è stata inserita affatto. Verificare che la scheda di memoria sia inserita correttamente ( Inserimento di schede di memoria ).

Il caricamento viene interrotto e non viene ripreso.

Il caricamento riprenderà se la fotocamera viene spenta e poi riaccesa ( Caricamento di immagini ).

La connessione è inaffidabile.

Se [ Auto ] è selezionato per [ Canale ] quando ci si connette a un dispositivo smart, scegliere [ Manuale ] e selezionare il canale manualmente ( Impostazioni connessione Wi-Fi ).

Se la fotocamera è collegata a un computer in modalità infrastruttura, verificare che il router sia impostato su un canale compreso tra 1 e 8 ( Impostazioni di rete ).

[ Connetti a dispositivo smart ] e [ Connetti a PC (Wi-Fi integrato) ] sono disattivati e non possono essere selezionati.

Queste opzioni non sono disponibili quando la fotocamera è collegata tramite Ethernet o utilizzando un WT-6. Selezionare [ Disabilita ] per [ LAN/WT cablata] > [Funzioni LAN/WT cablata ] nel menu di configurazione ( Funzioni LAN/WT cablata ).