Problemas e soluções

• Aguarde o término da gravação e de outras operações.
• Se o problema persistir, desligue a câmera.
• Se a câmera não desligar, remova e reinsira a bateria.

• Se você estiver usando um adaptador CA, desconecte e reconecte o adaptador CA.

  • Todos os dados que estão sendo gravados no momento serão perdidos.
  • Os dados que já foram gravados não são afetados pela remoção ou desconexão da fonte de alimentação.

• Você mudou o modo monitor? Escolha um modo de monitor diferente usando o botão M
• Você limitou a escolha dos modos de monitor disponíveis usando o item [ Limitar seleção do modo de monitor ] no menu de configuração? Ajuste as configurações conforme necessário.
• Poeira, fiapos ou outros materiais estranhos no sensor ocular podem impedir seu funcionamento normal. Limpe o sensor ocular com um soprador.

• Gire o controle de ajuste de dioptria para ajustar o foco do visor.
• Se o ajuste do foco do visor não corrigir o problema, defina o modo de foco para AF‑S e o modo de área AF para AF de ponto único. Em seguida, selecione o ponto de foco central, escolha um assunto de alto contraste e foque usando o foco automático. Com a câmera focada, use o controle de ajuste de dioptria para focar claramente o assunto no visor.

• Há um cartão de memória inserido e, em caso afirmativo, há espaço disponível?
• Se você selecionou o modo S depois de selecionar uma velocidade do obturador de “ Bulb ” ou “ Time ” no modo M , escolha uma velocidade do obturador diferente.
• [ Liberar bloqueado ] está selecionado para [ Bloqueio de liberação de slot vazio ] no menu de configuração?

• A câmera está no modo de foco manual? Para ativar o foco automático, selecione AF‑S , AF‑C ou AF‑F para o modo de foco.

• A câmera pode não conseguir focar se:

  • o assunto contém linhas paralelas à borda longa do quadro,
  • o assunto carece de contraste,
  • o motivo no ponto de focagem contém áreas de brilho nitidamente contrastantes,
  • o ponto de foco inclui iluminação noturna ou um sinal de néon ou outra fonte de luz que muda de brilho,
  • cintilação ou faixas aparecem sob iluminação fluorescente, vapor de mercúrio, vapor de sódio ou similar,
  • um filtro cruzado (estrela) ou outro filtro especial é usado,
  • o assunto parece menor que o ponto de foco ou
  • o tema é dominado por padrões geométricos regulares (por exemplo, persianas ou uma fileira de janelas em um arranha-céu).
• No modo de focagem AF‑C , o ponto de focagem pode piscar enquanto o botão de disparo do obturador é pressionado até meio ou o botão AF-ON é pressionado, indicando que a câmara já não consegue focar. A operação de foco pode ser retomada liberando e pressionando o botão novamente.

• Um bipe não soa quando a câmera foca com AF-C selecionado para o modo de foco.
• O obturador e o sinal sonoro não soam se [ ON ] estiver selecionado para [ Modo silencioso ] no menu de configuração.
• O bipe não soa se [ Desligado ] estiver selecionado para [ Sons da câmera ] > [ Bip ] no menu de configuração.
• O bipe não soa no modo de vídeo.

Usar um flash restringe a faixa de velocidades do obturador disponíveis.

• A velocidade de sincronização do flash pode ser definida para valores de ¹⁄₂₀₀–¹⁄₆₀ s usando a configuração personalizada e1 [ Velocidade de sincronização do flash ].

• Ao usar unidades de flash que suportam sincronização automática de alta velocidade FP, escolha [ 1/200 s (Auto FP) ] para a configuração personalizada e1 [ Velocidade de sincronização do flash ] para velocidades do obturador de até ¹⁄₈₀₀₀ s.

  • Quando [ Obturador eletrônico de cortina frontal ] for selecionado para a configuração personalizada d6 [ Tipo de obturador ], a velocidade mais rápida do obturador disponível será de ¹⁄₂₀₀₀ s.
  • Quando [ Obturador eletrônico ] for selecionado para a configuração personalizada d6 [ Tipo de obturador ], a velocidade do obturador mais rápida disponível será ¹⁄₆₀ se a sincronização automática de alta velocidade FP não será ativada.

• Os efeitos das alterações nas configurações que afetam a exposição e a cor não são visíveis na tela quando [ Ajustar para facilitar a visualização ] é selecionado na configuração personalizada d10 [ Modo de visualização (foto Lv) ]. Se [ Mostrar efeitos das configurações ] > [ Somente quando o flash não for usado ] estiver selecionado para a configuração personalizada d10, o brilho da tela também será ajustado para facilitar a visualização (conforme [ Ajustar para facilitar a visualização ]) quando uma unidade de flash estiver instalada e pronto para disparar.
• Observe que as alterações em [ Brilho do monitor ] e [ Brilho do visor ] não têm efeito nas imagens gravadas com a câmera.

• Existem manchas nos elementos frontais ou traseiros da lente (lado da montagem)?
• Há corpos estranhos no sensor de imagem? Execute a limpeza do sensor de imagem.

• A fotografia pode terminar automaticamente para evitar o sobreaquecimento da câmara, por exemplo se:

  • a temperatura ambiente é alta,
  • a câmera foi usada por longos períodos para gravar vídeos ou
  • a câmera foi usada em modos de disparo contínuo por longos períodos.
• Se não for possível tirar fotos porque a câmera está muito quente, desligue-a e espere que esfrie antes de tentar tirar fotos novamente. Observe que a câmera pode ficar quente ao toque, mas isso não indica mau funcionamento.

• Para reduzir o ruído, ajuste configurações como sensibilidade ISO, velocidade do obturador ou D-Lighting ativo.
• Com sensibilidades ISO elevadas, o ruído pode tornar-se mais perceptível em exposições longas ou em fotografias gravadas quando a temperatura da câmara é elevada.
• Pixels brilhantes espaçados aleatoriamente, neblina ou pontos brilhantes podem surgir como resultado de aumentos na temperatura dos circuitos internos da câmera. Desligue a câmera quando ela não estiver em uso.
• Pixels brilhantes aleatoriamente espaçados, neblina, linhas ou cores inesperadas podem aparecer se você pressionar o botão X para ampliar a visualização através da lente durante o disparo.
• Observe que a distribuição do ruído na tela pode ser diferente daquela da imagem final.
• Às vezes, esse problema pode ser resolvido verificando e otimizando o sensor de imagem. Execute o mapeamento de pixels usando [ Mapeamento de pixels ] no menu de configuração.

• O bracketing de equilíbrio de branco não está disponível quando uma opção NEF ( RAW ) ou RAW + JPEG /HEIF é selecionada para qualidade de imagem.
• O bracketing de equilíbrio de branco não pode ser usado nos modos de exposição múltipla e sobreposição de HDR.

• [ OFF ] está selecionado para a configuração personalizada a11 [ Iluminador auxiliar AF integrado ]?
• O iluminador não acende no modo de vídeo.
• O iluminador não acende quando AF‑C ou MF está selecionado para o modo de foco.

• Confirme se a opção apropriada está selecionada para [ Seleção de entrada de áudio ] no menu de gravação de vídeo.
• [ Microfone desligado ] está selecionado para [ Sensibilidade de entrada de áudio ] no menu de gravação de vídeo?
• O vídeo foi gravado com [ Sensibilidade de entrada de áudio ] > [ Manual ] escolhido no menu de gravação de vídeo e uma sensibilidade baixa selecionada?

• [ OFF ] está selecionado para [ Rodar imagens automaticamente ] no menu de reprodução?
• A rotação automática da imagem não está disponível durante a revisão da imagem.
• A orientação da câmera pode não ser registrada corretamente em fotos tiradas com a câmera apontando para cima ou para baixo.

As fotos tiradas com [ HLG ] selecionado para [ Modo de tom ] podem não ser exibidas corretamente quando visualizadas em outros dispositivos (por exemplo, quando enviadas diretamente para outros dispositivos ou quando abertas em um computador após o upload). Veja as fotos em um computador compatível com HLG ou outro dispositivo. Para obter mais informações sobre como visualizar imagens HLG em um computador, visite o seguinte site:

https://onlinemanual.nikonimglib.com/notice/hlg_setting_guide/en/

• As fotos não podem ser editadas posteriormente com esta câmera.
• Não há espaço suficiente no cartão de memória para gravar a cópia retocada.

• Imprima cópias JPEG ou HEIF das imagens criadas usando uma ferramenta como os itens [ Processamento RAW (imagem atual) ] ou [ Processamento RAW (várias imagens) ] acessíveis através de [ Retoque ] no menu i de reprodução.
• Copie as fotos para um computador e imprima-as usando NX Studio ou outro software que suporte o formato NEF ( RAW ).

• Confirme se um cabo HDMI está conectado corretamente.
• Fotos tiradas com [ HLG ] selecionado para [ Modo de tom ] podem não ser exibidas corretamente em dispositivos que não sejam compatíveis com HLG.
• Os vídeos podem não ser exibidos corretamente quando visualizados com [ ON ] selecionado para [ Gravação externa. cntrl ( HDMI ) ] no menu de gravação de vídeo.
• As imagens poderão ser exibidas corretamente se as configurações padrão forem restauradas usando o item [ Redefinir todas as configurações ] no menu de configuração.

A limpeza do sensor de imagem altera a posição da poeira no sensor de imagem e não terá o efeito desejado se:

• Os dados de referência do Image Dust Off registrados após a limpeza do sensor de imagem serem usados com fotografias tiradas antes da limpeza do sensor de imagem ser realizada, ou
• Os dados de referência do Image Dust Off registrados antes da execução da limpeza do sensor de imagem são usados com fotografias tiradas após a limpeza do sensor de imagem.