Bevor Sie den Kundendienst kontaktieren

Möglicherweise können Sie Probleme mit der Kamera beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen. Überprüfen Sie diese Liste, bevor Sie sich an Ihren Händler oder einen von Nikon autorisierten Kundendienstvertreter wenden.

SCHRITT 1Sehen Sie sich die Liste der häufigsten Probleme an.
Häufige Probleme und Lösungen sind in den folgenden Abschnitten aufgeführt:
SCHRITT 2Schalten Sie die Kamera aus und entfernen Sie den Akku, warten Sie dann etwa eine Minute, setzen Sie den Akku wieder ein und schalten Sie die Kamera ein.
Die Kamera schreibt nach der Aufnahme möglicherweise weiterhin Daten auf die Speicherkarte. Warten Sie mindestens eine Minute, bevor Sie den Akku entfernen.
SCHRITT 3Durchsuchen Sie Nikon-Websites.
SCHRITT 4Wenden Sie sich an einen autorisierten Nikon-Kundendienstmitarbeiter.

Wiederherstellen der Standardeinstellungen

  • Abhängig von den aktuellen Einstellungen sind einige Menüpunkte und andere Funktionen möglicherweise nicht verfügbar. Um auf abgeblendete Menüpunkte oder ansonsten nicht verfügbare Funktionen zuzugreifen, versuchen Sie, die Standardeinstellungen mithilfe der Option [ Alle Einstellungen zurücksetzen ] im Setup-Menü wiederherzustellen.
  • Beachten Sie jedoch, dass Profile für drahtlose Netzwerke, Copyright-Informationen und andere benutzergenerierte Einträge ebenfalls zurückgesetzt werden. Nach dem Zurücksetzen können die Einstellungen nicht wiederhergestellt werden.