Problemi e soluzioni

Le soluzioni ad alcuni problemi comuni sono elencate di seguito.

Batteria/display

La fotocamera è accesa ma non risponde:

  • Attendi la fine della registrazione e di altre operazioni.
  • Se il problema persiste, spegnere la fotocamera.
  • Se la fotocamera non si spegne, rimuovere e reinserire la batteria.
    • Tutti i dati attualmente in fase di registrazione andranno persi.
    • I dati già registrati non vengono modificati rimuovendo la batteria.

Il mirino o il monitor non si accendono:

  • Hai cambiato la modalità monitor? Scegli una modalità monitor diversa utilizzando il pulsante M
  • Hai limitato la scelta delle modalità monitor disponibili utilizzando la voce [ Limita selezione modalità monitor ] nel menu di configurazione? Regola le impostazioni come richiesto.
  • Polvere, lanugine o altri corpi estranei sul sensore oculare possono impedirne il normale funzionamento. Pulisci il sensore oculare con un soffione.

Il mirino non è a fuoco:

  • Ruotare il controllo di regolazione diottrica per regolare la messa a fuoco del mirino.
  • Se la regolazione della messa a fuoco del mirino non risolve il problema, impostare la modalità di messa a fuoco su AF-S e la modalità area AF su AF a punto singolo. Quindi, seleziona il punto AF centrale, scegli un soggetto ad alto contrasto e metti a fuoco usando l'autofocus. Con la fotocamera a fuoco, utilizzare il controllo di regolazione diottrica per mettere a fuoco il soggetto nel mirino.

Il display nel mirino, nel monitor o nel pannello di controllo si spegne senza preavviso:

Scegliere ritardi più lunghi per l'impostazione personalizzata c3 [ Ritardo spegnimento ].

Tiro

La fotocamera impiega tempo per accendersi:

Sarà necessario più tempo per trovare i file se la scheda di memoria contiene un numero elevato di file o cartelle.

L'otturatore non può essere rilasciato:

  • È inserita una scheda di memoria e, in caso affermativo, ha spazio disponibile?
  • La scheda di memoria è protetta da scrittura?
  • Se è stata selezionata la modalità S dopo aver selezionato una velocità dell'otturatore di " Blobo " o " Tempo " nella modalità M , scegliere una velocità dell'otturatore diversa.
  • [ Rilascio bloccato ] è selezionato per [ Blocco rilascio slot vuoto ] nel menu di configurazione?

La fotocamera è lenta a rispondere al pulsante di scatto:

Selezionare [ Off ] per l'impostazione personalizzata d3 [ Modalità ritardo esposizione ].

Lo scatto a raffica non è disponibile:

Lo scatto a raffica non può essere utilizzato insieme all'HDR.

Le foto sono sfocate:

  • La fotocamera è in modalità di messa a fuoco manuale? Per abilitare la messa a fuoco automatica, selezionare AF-A , AF-S , AF-C o AF-F per la modalità di messa a fuoco.
  • L'autofocus non funziona bene nelle seguenti condizioni. In questi casi, utilizzare la messa a fuoco manuale o il blocco della messa a fuoco. L'autofocus non funziona bene se: c'è poco o nessun contrasto tra il soggetto e lo sfondo, il punto AF contiene oggetti a diverse distanze dalla fotocamera, il soggetto è dominato da motivi geometrici regolari, il punto AF contiene aree di luminosità fortemente contrastante , gli oggetti sullo sfondo appaiono più grandi del soggetto o il soggetto contiene molti dettagli fini.

Il segnale acustico non suona:

  • [ Attivo ] è selezionato per [ Fotografia silenziosa ] nel menu di ripresa delle foto?
  • Se AF-C è selezionato per la modalità di messa a fuoco o se è selezionato AF-A e si sta riprendendo in AF-C , non verrà emesso un segnale acustico quando la fotocamera mette a fuoco.
  • Selezionare un'opzione diversa da [ Off ] per [ Opzioni bip ] > [ Bip on/off ] nel menu di configurazione.
  • Il segnale acustico non viene emesso in modalità video.

L'intera gamma di velocità dell'otturatore non è disponibile:

L'uso del flash limita la gamma di velocità dell'otturatore disponibili. La velocità di sincronizzazione del flash può essere impostata su valori di 1/200–1/60 s utilizzando l'impostazione personalizzata e1 [ Velocità di sincronizzazione del flash ]. Quando si utilizzano unità flash che supportano la sincronizzazione rapida FP automatica, scegliere [ 1/200 sec. (FP automatico) ] per una gamma completa di velocità dell'otturatore.

La messa a fuoco non si blocca quando si preme il pulsante di scatto a metà corsa:

Se AF-C è selezionato per il modo di messa a fuoco o se è selezionato AF-A e si sta riprendendo in AF-C , premere il pulsante A ( g ) per bloccare la messa a fuoco.

La selezione del punto focale non è disponibile:

Non disponibile quando [ Area AF automatica ], [ Area AF automatica (persone) ] o [ Area AF automatica (animali) ] è selezionato per Modo area AF.

La fotocamera è lenta nel registrare le foto:

[ On ] è selezionato per [ NR su esposizione lunga ] nel menu di ripresa foto?

Le fotografie e i video non sembrano avere la stessa esposizione dell'anteprima mostrata sul display:

  • Gli effetti delle modifiche alle impostazioni che influiscono sull'esposizione e sul colore non sono visibili sul display quando è selezionato [ Off ] per l'impostazione personalizzata d7 [ Applica impostazioni a live view ].
  • Si noti che le modifiche a [ Luminosità monitor ] e [ Luminosità mirino ] non hanno effetto sulle immagini registrate con la fotocamera.

In modalità video vengono visualizzati sfarfallio o bande:

Selezionare [ Riduzione sfarfallio ] nel menu di registrazione video e scegliere un'opzione che corrisponda alla frequenza dell'alimentazione CA locale.

Appaiono regioni o bande luminose:

Se il soggetto è illuminato da un segnale lampeggiante, un flash o un'altra fonte di luce di breve durata, possono verificarsi aree o bande luminose.

Le macchie appaiono nelle fotografie:

  • Sono presenti macchie sugli elementi dell'obiettivo anteriore o posteriore (lato attacco)?
  • Sono presenti corpi estranei sul sensore di immagine? Vedere “ Pulizia manuale ” ( Pulizia manuale ) o consultare un rappresentante dell'assistenza autorizzato Nikon.

Il bokeh è irregolare:

Con velocità dell'otturatore elevate e/o obiettivi veloci, potresti notare irregolarità nella forma del bokeh . L'effetto può essere mitigato scegliendo tempi di posa più lunghi e/o numeri f/ più elevati.

Le immagini sono interessate da effetti fantasma o bagliori evidenti:

Potresti notare immagini fantasma o bagliori negli scatti che includono il sole o altre fonti di luce intensa. Questi effetti possono essere mitigati montando un paraluce o componendo scatti con sorgenti luminose ben fuori dall'inquadratura. Puoi anche provare tecniche come la rimozione dei filtri dell'obiettivo, la scelta di una velocità dell'otturatore diversa o l'utilizzo della fotografia silenziosa.

La ripresa termina in modo imprevisto o non si avvia:

  • La ripresa potrebbe interrompersi automaticamente per evitare il surriscaldamento della fotocamera, ad esempio se:
    • La temperatura ambiente è alta
    • La fotocamera è stata utilizzata per lunghi periodi per registrare video
    • La fotocamera è stata utilizzata in modalità di scatto continuo per lunghi periodi
  • Se non è possibile scattare fotografie perché la fotocamera si sta surriscaldando, spegnere la fotocamera e attendere che si raffreddi prima di riprovare. Si noti che la fotocamera potrebbe essere calda al tatto, ma ciò non indica un malfunzionamento.

Gli artefatti dell'immagine vengono visualizzati sul display durante la ripresa:

  • Per ridurre il disturbo, regola impostazioni come sensibilità ISO, velocità dell'otturatore o D-Lighting attivo.
  • A sensibilità ISO elevate, il rumore può diventare più evidente nelle lunghe esposizioni o nelle immagini registrate quando la temperatura della fotocamera è elevata.
  • A causa dell'aumento della temperatura dei circuiti interni della fotocamera possono verificarsi pixel luminosi distanziati casualmente, nebbia o punti luminosi. Spegnere la fotocamera quando non è in uso.
  • Se si preme il pulsante X per ingrandire la vista attraverso l'obiettivo durante lo scatto, potrebbero apparire pixel luminosi, nebbia, linee o colori imprevisti distanziati casualmente.
  • Si noti che la distribuzione del rumore nel display può differire da quella dell'immagine finale.

La fotocamera non è in grado di misurare un valore per il bilanciamento del bianco manuale preimpostato:

Il soggetto è troppo scuro o troppo luminoso.

Alcune immagini non possono essere selezionate come sorgenti per il bilanciamento del bianco manuale preimpostato:

Le immagini create con fotocamere di altri tipi non possono fungere da sorgenti per il bilanciamento del bianco manuale preimpostato.

Il bracketing del bilanciamento del bianco (WB) non è disponibile:

  • Il bracketing del bilanciamento del bianco non è disponibile quando è selezionata un'opzione RAW o RAW + JPEG per la qualità dell'immagine.
  • Il bracketing del bilanciamento del bianco non può essere utilizzato nelle modalità di esposizione multipla e HDR.

Gli effetti di [ Imposta Picture Control ] variano da immagine a immagine:

[ Auto ] è selezionato per [ Imposta Picture Control ] o come base per un Picture Control personalizzato creato utilizzando [ Gestisci Picture Control ], oppure è selezionato [ A ] (auto) per [ Nitidezza veloce ], [ Contrasto ] o [ Saturazione ]. Per risultati coerenti su una serie di fotografie, scegliere un'impostazione diversa da [ A ] (auto).

L'opzione selezionata per la misurazione non può essere modificata:

L'opzione selezionata per la misurazione non può essere modificata durante il blocco dell'esposizione.

La compensazione dell'esposizione non è disponibile:

Le modifiche alla compensazione dell'esposizione nel modo M si applicano solo all'indicatore dell'esposizione e non hanno alcun effetto sul tempo di posa o sul diaframma.

L'ombreggiatura irregolare può apparire nelle lunghe esposizioni:

L'ombreggiatura non uniforme può apparire nelle lunghe esposizioni scattate con tempi di posa di “ Blobo ” o “ Tempo ”. L'effetto può essere attenuato selezionando [ On ] per [ NR su esposizione lunga ] nel menu di ripresa delle foto.

L'illuminatore ausiliario AF non si accende:

  • [ No ] è selezionato per l'impostazione personalizzata a11 [ Illuminatore ausiliario AF incorporato ]?
  • L'illuminatore non si accende in modalità video.
  • Se AF-C è selezionato per la modalità di messa a fuoco, se AF-A è selezionato e si sta riprendendo in AF-C o se è selezionato MF , l'illuminatore non si accende.

Il suono non viene registrato con i video:

  • [ Microfono disattivato ] è selezionato per [ Sensibilità microfono ] nel menu di registrazione video?
  • Il video registrato con [ Manuale ] è stato scelto per [ Sensibilità microfono ] nel menu di registrazione video e una sensibilità bassa è stata selezionata?

Riproduzione

Le immagini RAW non sono visibili durante la riproduzione:

La fotocamera visualizza solo le copie JPEG delle immagini scattate con [ RAW + JPEG fine ], [ RAW + JPEG normale ] o [ RAW + JPEG base ] selezionato per [ Qualità immagine ].

Le foto scattate con altre fotocamere non vengono visualizzate:

Le immagini registrate con altri tipi di fotocamera potrebbero non essere visualizzate correttamente.

Non tutte le foto sono visibili durante la riproduzione:

Selezionare [ Tutto ] per [ Cartella di riproduzione ] nel menu di riproduzione.

Le foto con orientamento "Alto" (ritratto) vengono visualizzate con orientamento "ampio" (orizzontale):

  • [ Off ] è selezionato per [ Ruota in alto ] nel menu di riproduzione?
  • La rotazione automatica dell'immagine non è disponibile durante la revisione dell'immagine.
  • L'orientamento della fotocamera potrebbe non essere registrato correttamente nelle foto scattate con la fotocamera rivolta verso l'alto o verso il basso.

Le immagini non possono essere eliminate:

  • La scheda di memoria è protetta da scrittura?
  • Le immagini sono protette?

Le immagini non possono essere ritoccate:

  • Le immagini non possono essere ulteriormente modificate con questa fotocamera.
  • Non c'è spazio sufficiente sulla scheda di memoria per registrare la copia ritoccata.

La fotocamera visualizza il messaggio [ La cartella non contiene immagini. ]:

Selezionare [ Tutto ] per [ Cartella di riproduzione ] nel menu di riproduzione.

Le immagini RAW non possono essere stampate:

  • Stampa copie JPEG delle immagini create utilizzando uno strumento come la voce [ Elaborazione RAW ] nel menu di ritocco.
  • Copiare le immagini su un computer e stamparle utilizzando NX Studio o un altro software che supporta il formato RAW.

Le immagini non vengono visualizzate sui dispositivi HDMI:

Verificare che un cavo HDMI sia collegato correttamente.

L'uscita su dispositivi HDMI non funziona come previsto:

  • Verificare che un cavo HDMI sia collegato correttamente.
  • [ Acceso ] è selezionato per [ HDMI ] > [ Avanzate ] > [ Controllo registrazione esterna ] nel menu di configurazione?
  • Le immagini potrebbero essere visualizzate correttamente se le impostazioni predefinite vengono ripristinate utilizzando la voce [ Ripristina tutte le impostazioni ] nel menu di configurazione.

Gli effetti di [ Imposta Picture Control ], [ D-Lighting attivo ] o [ Controllo vignettatura ] non sono visibili:

Nel caso di immagini RAW, gli effetti possono essere visualizzati solo utilizzando il software Nikon. Visualizza immagini RAW utilizzando NX Studio.

Le immagini non possono essere copiate su un computer:

A seconda del sistema operativo, potrebbe non essere possibile caricare le immagini quando la fotocamera è collegata a un computer. Copia le immagini dalla scheda di memoria a un computer utilizzando un lettore di schede o un altro dispositivo.

Bluetooth e Wi-Fi (reti wireless)

I dispositivi intelligenti non visualizzano l'SSID della fotocamera (nome della rete):

  • Passare al menu di configurazione e verificare che [ Disabilita ] sia selezionato per [ Modalità aereo ] e che [ Abilita ] sia selezionato per [ Connetti a dispositivo smart ] > [ Associazione (Bluetooth) ] > [ Connessione Bluetooth ].
  • Verificare che [ Connetti a dispositivo smart ] > [ Connessione Wi-Fi ] sia abilitato nel menu di configurazione.
  • Prova a disabilitare e riattivare le funzionalità di rete wireless sul dispositivo smart.

La fotocamera non può connettersi a stampanti e altri dispositivi wireless:

La fotocamera non è in grado di stabilire connessioni wireless con dispositivi diversi da smartphone, tablet, computer e telecomando ML-L7 .

Le immagini non possono essere caricate su dispositivi intelligenti tramite caricamento automatico:

  • Se [ Primo piano ] è selezionato per [ Collegamento automatico ] > [ Modalità collegamento ] in SnapBridge scheda, le immagini non verranno caricate automaticamente sul dispositivo smart mentre l'app SnapBridge è in esecuzione in background. Le immagini verranno caricate solo quando l'app SnapBridge viene visualizzata (in esecuzione in primo piano) sullo smart device.
  • Verificare che la fotocamera sia accoppiata con lo smart device.
  • Verificare che la fotocamera e il dispositivo smart siano configurati per la connessione tramite Bluetooth.

La fotocamera non è in grado di scaricare i dati sulla posizione dal dispositivo intelligente:

  • La fotocamera potrebbe non essere in grado di scaricare o visualizzare i dati sulla posizione dai dispositivi intelligenti a seconda della versione del sistema operativo e/o dell'app SnapBridge utilizzata.
  • Se [ Primo piano ] è selezionato per [ Collegamento automatico ] > [ Modalità collegamento ] in SnapBridge scheda, i dati sulla posizione non verranno scaricati sulla fotocamera. Verranno invece incorporati nelle fotografie dopo essere stati caricati sul dispositivo intelligente.

Varie

La data di registrazione non è corretta:

L'orologio della fotocamera è impostato correttamente? L'orologio è meno preciso della maggior parte degli orologi e degli orologi domestici; controllalo regolarmente confrontandolo con orologi più accurati e ripristinalo se necessario.

Non è possibile selezionare le voci di menu:

Alcuni elementi non sono disponibili con determinate combinazioni di impostazioni.

Non è possibile selezionare [ Opzioni telecomando senza fili (ML-L7) ] o non è possibile accoppiare la fotocamera con il telecomando ML-L7 utilizzando [ Salva telecomando senza fili ] in [ Opzioni telecomando senza fili (ML-L7) ]:

  • Utilizzare una batteria completamente carica.
  • Verificare che [ Modalità aereo ] nel menu di configurazione sia impostato su [ Disattiva ].
  • Il telecomando non può essere utilizzato quando la fotocamera e il computer sono collegati tramite USB e stanno comunicando. Termina la connessione USB.

La fotocamera non risponde anche quando si utilizza il telecomando ML-L7 :

  • La fotocamera e il telecomando ML-L7 (opzionale) non sono collegati. Premere il pulsante di accensione sul telecomando per collegarli. Se L non viene visualizzato sulla schermata di ripresa, accoppiare di nuovo e connettere ( Connessione per la prima volta: Associazione ).
  • Verificare che [ Opzioni telecomando wireless (ML-L7) ] > [ Connessione remota wireless ] nel menu di configurazione sia impostato su [ Abilita ].
  • Verificare che [ Modalità aereo ] nel menu di configurazione sia impostato su [ Disattiva ].
  • Il telecomando non può essere utilizzato quando la fotocamera e il computer sono collegati tramite USB e stanno comunicando. Termina la connessione USB.